Tanca l'anunci

Estem a principis de febrer van escriure sobre un error específic a Adobe Premiere Pro que podria danyar permanentment els altaveus del MacBook Pro. Van passar dues setmanes abans que Adobe finalment arribés amb una solució en forma de pegat que aporta les últimes actualitzacions. Tots els usuaris del programa el poden descarregar aquí a través de Creative Cloud per a macOS.

L'error només va afectar Premiere Pro i només va afectar MacBook Pro. El problema es va manifestar més sovint en ajustar la configuració del so del vídeo, quan es van escoltar sons molt forts durant la configuració i els dos altaveus es van danyar de manera irreversible. La reparació va costar als desafortunats 600 $ (aproximadament 13 CZK). L'import del servei va augmentar sobretot perquè, a més dels altaveus, s'ha hagut de substituir el teclat, el trackpad i la bateria, ja que els components estan connectats entre si.

Els primers casos van aparèixer ja el novembre de l'any passat, però Adobe només va començar a resoldre el problema durant aquest mes, quan els mitjans van començar a informar sobre l'error. Com a solució temporal, l'empresa va aconsellar desactivar el micròfon a Preferències -> Maquinari d'àudio -> Entrada predeterminada -> Sense entrada.

Amb un de nou versió 13.0.3 però l'error a Premiere Pro s'hauria de resoldre definitivament. No obstant això, la pregunta segueix sent si Adobe té la intenció d'oferir algun tipus de compensació als usuaris afectats. Fins ara, l'empresa no s'ha pronunciat oficialment sobre el tema.

macbook2017_altaveus

Font: Macrumors

.