Tanca l'anunci

Tant els iPhones com els iPads i els Mac estan orgullosos d'una funció anomenada AirDrop, gràcies a la qual podeu transferir còmodament fitxers mitjançant Bluetooth i WiFi, així com, per exemple, adreces d'interès web a Safari. Aquest servei porta molts anys amb nosaltres i fa molt de temps que no pateix mal funcionament. No obstant això, en determinades condicions, pot passar que per algun motiu no vegis l'equip necessari, tot i que sembla que ho tens tot ben configurat. Per tant, avui us mostrarem com resoldre els problemes més habituals amb AirDrop.

No trencareu res amb l'actualització

En primer lloc, cal tenir en compte que la compatibilitat amb AirDrop l'ofereixen els Mac a partir del 2012 i posteriors (l'excepció és el Mac Pro del 2012) amb OS X Yosemite i posteriorment, en el cas d'iOS cal tenir instal·lat almenys iOS 7. Tot i així, pot passar que en una determinada versió de sistemes operatius individuals, Apple podria haver comès un error i AirDrop podria no funcionar correctament aquí. Apple inclou nous pegats amb cada versió del sistema operatiu, així que assegureu-vos que tots dos dispositius estiguin actualitzats al programari més recent. Per a iPhone i iPad, l'actualització es fa a Configuració -> General -> Actualització de programari, en un Mac, aneu a Icona d'Apple -> Preferències del sistema -> Actualització de programari.

Proveu de connectar-vos o desconnectar-vos de la mateixa xarxa WiFi

Tant Bluetooth com WiFi s'utilitzen per a la funcionalitat d'AirDrop, amb dispositius de connexió Bluetooth, WiFi que ofereix transferències de fitxers més ràpides. No hi hauria res complicat, però cal seguir unes quantes regles. L'hotspot personal no s'ha d'activar a cap dels dos dispositius, cosa que molts usuaris obliden. A més, de vegades passa que AirDrop no funciona quan un dispositiu està connectat a una xarxa WiFi i l'altre està desconnectat d'aquesta, o s'ha connectat a una altra xarxa. Així que prova ambdós productes desconnecteu-vos de la xarxa WiFi o és connectar amb el mateix. Però definitivament no desactiveu el WiFi completament o AirDrop no funcionarà. Tu prefereixes centre de control Icona de Wi-Fi desactivar que desactivarà la cerca de xarxa, però el propi receptor s'activarà.

apagar el wifi
Font: iOS

Comproveu la configuració individual

Per exemple, si tens el telèfon dels teus pares i el tens configurat com a mode infantil, prova d'utilitzar-lo per entrar al Configuració -> Temps de pantalla -> Contingut i restriccions de privadesa, i verifiqueu que AirDrop no estigui desactivat. També és una bona idea comprovar si la recepció està activada. A iOS i iPadOS, podeu fer-ho a Configuració -> General -> AirDrop, on activar els ingressos tots Nebo només contactes. Al teu Mac, obriu Cercador, feu-hi clic AirDrop a activa la recepció de la mateixa manera. Tanmateix, si heu activat la recepció només de contactes i heu desat la persona a la qual esteu enviant els fitxers, comproveu que ambdues parts tinguin un número de telèfon i una adreça de correu electrònic escrits associats amb l'identificador d'Apple d'aquesta persona.

Reinicieu els dos dispositius

Aquest truc és probablement el més utilitzat entre els usuaris de qualsevol producte per resoldre absolutament tots els problemes, i pot ajudar encara que AirDrop no funcioni. Per reiniciar el Mac i el MacBook, toqueu Icona d'Apple -> Reinicia, Dispositius iOS i iPadOS apagar i encendre o pots provar-les restablir. A l'iPhone 8 i posterior, premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum, després premeu i deixeu anar el botó Baixar el volum i manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Per a l'iPhone 7 i 7 Plus, premeu el botó per baixar el volum i el botó lateral alhora fins que vegeu el logotip d'Apple; per als models més antics, manteniu premut el botó lateral juntament amb el botó d'inici.

.