David Hanak El 15 de febrer va ser l'últim dia d'Angela Ahrends a Apple. Ella deixa l'empresa com a directora de les botigues minoristes d'Apple i, als ulls de molts fans, la persona que va intentar dirigir-la en la direcció equivocada abandona l'empresa.
Galeria
Angela Ahrends va arribar a Apple el 2014, des del seu càrrec original a la casa de moda Burberry, on va ocupar el càrrec de CEO. Des d'un inici, es va posar en el paper de directora de retail i es va encarregar del canvi global d'estratègia d'Apple en l'àrea de les seves pròpies botigues. Sota el seu lideratge, les Apple Stores de tot el món van experimentar un canvi complet. Va canviar el funcionament intern dels empleats, va eliminar el clàssic "Genius Bar" i el va substituir per un altre servei. Les botigues oficials d'Apple que venien (o mostraven) accessoris d'altres fabricants van disminuir, els productes d'Apple van ser millors i més promocionats i Apple Story es va convertir en una mena de santuari per als seguidors de la marca.
Va ser Ahrends qui va idear el concepte Today at Apple, quan se celebren diversos seminaris educatius a Apple Stores individuals, on els usuaris poden aprendre moltes coses interessants i útils tant sobre el maquinari com el programari d'Apple.
Podria ser t'interessa
Jakub Karnik Ahrends va arribar a Apple en un moment en què la marca intentava estilitzar-se com a fabricant d'accessoris de luxe. El 2015 va arribar l'Apple Watch d'or extremadament car, fet d'or de 15 quirats. Tanmateix, aquesta direcció no va durar gaire per a Apple. Les botigues especialitzades d'Apple per a l'Apple Watch i els seus accessoris van començar a tancar gradualment, i tampoc no hi havia gaire interès pel rellotge súper car, quan molts clients potencials es van adonar que deixarien de funcionar correctament en pocs anys.
Segons molts experts i empleats d'Apple, l'arribada d'Angela Ahrends va marcar un canvi significatiu en la cultura de l'empresa, especialment en l'àrea de la venda al detall. La seva reestructuració de l'aspecte i la filosofia de les botigues d'Apple va anar en contra de molts seguidors i empleats. Les botigues Apple de nova construcció (i renovades) eren més airejades, més obertes i potser fins i tot més agradables per a alguns, però molts es queixen que l'encant i l'ambient que hi havia abans ha desaparegut. Per a molts, les botigues d'Apple s'han convertit més en botigues de moda que no pas en botigues d'informàtica i tecnologia.
Podria ser t'interessa
Amaya Toman L'ús excessiu d'Ahrends de la llengua de màrqueting tampoc va guanyar molts seguidors (botigues anomenades "places de la ciutat", etc.). També hi ha pistes a l'estranger sobre com Apple va compensar Ahrends. Durant el seu mandat, va ser un dels alts executius més ben pagats de l'empresa i també va guanyar una gran quantitat d'accions.
Font: Macrumors
