Pavel Jelic Malgrat que els ordinadors d'Apple es consideren molt fiables, de tant en tant us podeu trobar amb diversos problemes. De vegades, tot el sistema pot enfadar-se, cosa que requereix un reinici, mentre que en altres ocasions una aplicació s'enfada directament. Si us heu trobat en una situació en què una aplicació s'ha començat a congelar al vostre Mac, o si no podeu treballar-hi de cap altra manera perquè està bloquejada, aquest article us serà útil. En això, veurem 5 consells que us ajudaran amb una aplicació congelada a Mac. Anem directament al punt.
Podria ser t'interessa
Finalització forçada de la sol·licitud
Si una aplicació s'encalla, en la majoria dels casos, la terminació forçada clàssica de l'aplicació ajudarà. Cal tenir en compte que a macOS, la terminació forçada de l'aplicació funciona pràcticament immediatament, per la qual cosa no us haureu de preocupar que, com a Windows, haureu d'esperar molt de temps després de finalitzar-la a través del Gestor de tasques. Tanmateix, la finalització forçada de l'aplicació pot ser dolorosa en determinats casos, per exemple, si teniu un document detallat o si esteu treballant en un programa gràfic. Si no deseu el projecte amb regularitat, perdràs les dades. De vegades, el desat automàtic us pot salvar. Si voleu tancar l'aplicació a la força, v Moll feu clic clic dret (dos dits), doncs mantén premuda l'opció (Alt) i feu clic a Força la terminació. A continuació, torneu a activar l'aplicació.
Galeria
Actualització de l'aplicació
Si heu aconseguit forçar el tancament de l'aplicació, però al mateix lloc o durant la mateixa acció, s'ha tornat a encallar, és probable que el problema no sigui del vostre costat, sinó del desenvolupador. De la mateixa manera que Apple pot cometre un error amb els seus sistemes operatius o aplicacions, també ho pot fer un desenvolupador de tercers. Sovint, els desenvolupadors solucionen els errors immediatament, així que comproveu si teniu una actualització de l'aplicació disponible; aneu a App Store, on a la part inferior esquerra feu clic a Actualització a fer-los. Si l'aplicació no prové de l'App Store, haureu de trobar l'opció d'actualització directament a la pròpia aplicació. De vegades us apareix quan inicieu l'aplicació, a més, sovint podeu trobar l'opció d'actualització, per exemple, en una de les opcions de la barra superior.
Galeria
Reinicieu el vostre Mac
Heu actualitzat el programari i l'aplicació encara no funciona en cap dels casos? Si és així, proveu de reiniciar el dispositiu Apple de la manera clàssica. Podeu fer-ho tocant a la cantonada superior esquerra icona , i després Reinicia… A continuació, apareixerà una finestra emergent que us demanarà que confirmeu el reinici. A més, podeu comprovar si teniu el vostre Mac o MacBook fins i tot després de reiniciar-lo actualitzat. Podeu esbrinar-ho tocant a la cantonada superior esquerra icona , i després Preferències del sistema... S'obrirà una nova finestra on podeu trobar i tocar l'opció Actualització de software. Si hi ha una actualització aquí, és clar descarregar i instal·lar. Algunes persones, per raons incomprensibles, romanen en versions anteriors de macOS, cosa que definitivament no és bona, tant des del punt de vista de les aplicacions trencades com des del punt de vista de la seguretat.
Desinstal·lació adequada (i reinstal·lació)
Si heu provat els tres punts anteriors i l'aplicació encara no funciona com s'esperava, proveu de suprimir-la i tornar-la a instal·lar. Tanmateix, definitivament no desinstal·leu mitjançant l'eliminació clàssica de la carpeta Aplicacions. Si suprimiu l'aplicació d'aquesta manera, totes les dades emmagatzemades al sistema no s'eliminaran completament. Si teniu disponible el desinstal·lador original per a l'aplicació (sovint anomenat desinstal·lació), l'utilitzareu. Si l'aplicació no té un desinstal·lador, descarregueu una aplicació especial AppCleaner, que pot trobar i eliminar totes les dades que estan amagades al sistema i relacionades amb una aplicació específica. Després de desinstal·lar, torneu a instal·lar l'aplicació i proveu-la. Si voleu obtenir més informació sobre AppCleaner, feu clic a l'article següent sota l'enllaç sense descàrrega.
Podria ser t'interessa
Trobar el problema i contactar amb el desenvolupador
Heu provat tots els consells anteriors i l'aplicació encara no es comporta correctament? Si vau contestar que sí a aquesta pregunta, sapigueu que heu fet el possible. Ara no teniu més remei que anar, per exemple, a Google i provar l'error cerca. Si obteniu un codi d'error quan us enganxeu, assegureu-vos de buscar-lo; és probable que trobeu altres usuaris amb el mateix problema que hagin trobat una solució (temporal). Al mateix temps, pots desplaçar-te pàgines de desenvolupadors d'aplicacions, trobar un contacte amb ell i trobar-lo a faltar informar per correu electrònic. Si escriviu una descripció detallada del problema al desenvolupador, segur que us ho agrairà.
