David Hanak Als Estats Units s'ha presentat una altra demanda col·lectiva contra Apple. En aquest cas, es refereix a ordinadors, en particular iMacs, iMac Pros, MacBook Airs i MacBook Pros. El despatx d'advocats Hagens Berman, que representa les víctimes, afirma que Apple va subestimar la seguretat dels seus ordinadors contra la pols, causant danys considerables als clients ferits que havien de sotmetre's a reparacions fora de garantia dels seus dispositius.
Podria ser t'interessa
Dan Pražák Com a tal, la demanda té dos nivells, tots dos impliquen la presència de pols a l'interior del dispositiu. En el primer cas, la pols entra a les parts internes dels ordinadors, la qual cosa fa que, posteriorment, el maquinari s'alentiri a causa de la reducció de l'eficiència del sistema de refrigeració. Apple no ha pres cap mesura per evitar que la pols s'acumuli dins dels seus ordinadors, i els usuaris pateixen un rendiment reduït als seus Mac.
El segon cas es refereix a la pantalla, on els advocats de les víctimes citen diversos casos en què (especialment a l'iMac) una gran quantitat de pols es va introduir entre el vidre protector de la pantalla i el propi panell de la pantalla. En aquest cas, els usuaris pateixen taques a la imatge i les reparacions posteriors són relativament cares tenint en compte que es troben en operacions de servei sense garantia.
L'acumulació de partícules de pols al cos del dispositiu, per la qual cosa l'eficiència de refrigeració disminueix gradualment i, per tant, el rendiment general del processador en particular (i de la GPU, en alguns casos), és un problema amb què es troben la gran majoria de propietaris d'ordinadors. En el cas dels ordinadors de sobretaula (o sistemes de fàcil obertura en general), la neteja és una qüestió relativament fàcil. És una mica més complicat amb els portàtils, sobretot en els darrers anys, quan s'han convertit en peces tecnològiques cada cop més inexpugnables. La demanda es basa en l'argument per què els clients haurien de pagar pel servei de neteja del dispositiu quan Apple podria haver-ho impedit. Tot i així, aquest punt és una mica discutible.
El que no és discutible, però, és el problema de la visualització. En aquest cas, Apple al·ludeix al fet que les pantalles dels seus ordinadors (especialment els iMacs) no estan laminades, és a dir, el vidre protector no està fermament enganxat al panell i tota l'estructura de la pantalla tampoc està segellada. Amb els iMacs, pot passar que a causa de la circulació interna d'aire amb partícules de pols, la pols passi gradualment entre la capa protectora de la pantalla i el panell. Això crea una situació que podeu veure a les imatges. Aleshores, la neteja és relativament difícil, ja que s'ha de desmuntar tot l'iMac, cosa que danya irreversiblement la part de la pantalla i s'ha de substituir. Per aquests motius, la demanda demana la indemnització dels danys econòmics ocasionats per aquests problemes.
Podria ser t'interessa
Font: Macrumors
No crec que això sigui el "error" d'Apple, sinó la "intenció".
Popularment s'anomena "puta" i és completament comú, per exemple, en els cotxes moderns.
Apple ho fa a nivell SW (amb el pretext d'estalviar bateria) i sembla que també està a nivell HW.
I els esforços d'Apple per evitar reparacions barates per serveis no autoritzats van de la mà d'això (sempre s'inventa algun tipus de trampa de màrqueting per als usuaris).
Simplement és una estratègia empresarial: "les vendes de dispositius amb un preu excessiu com a tal estan caient, així que viurem amb un servei massa car"...
això no és cert amb la pols de les pantalles, és una il·luminació del panell defectuosa...
Tinc el mateix problema i l'he trobat amb tots els models d'iMac després del 2012
Com que obrir el propi panell LCD i netejar-lo el fa desaparèixer, probablement sigui un "error de retroiluminació" bastant difícil : ) El vaig tenir al meu iMac de treball 27″, cap al 2010 suposo, i era bastant insuportable, però, No era el propietari, així que no el vaig obrir ni netejar. Vaig veure un vídeo a YouTube on els lluitadors l'estan netejant, crec que hi ha un abans i un després de tir, el problema del qual s'està parlant s'hi veu clarament.