Petr Škuta Apple ha llançat l'esperada actualització de programari per a HomePod, anomenada 13.2. Tanmateix, a més de moltes funcions, introdueix un error que pot desactivar completament l'HomePod.
Usuaris activats l'actualització de programari 13.2 per a HomePod va ser molt agradable. Aporta funcions esperades com Handoff, reconeixement de veu de membres de la família, trucades i moltes altres. Malauradament, la versió final del sistema també contenia un error que convertirà l'HomePod en un dispositiu no funcional.
Podria ser t'interessa
Amaya Toman La informació prové de diversos usuaris, ja sigui dels fòrums de MacRumors, dels fòrums de suport oficials o de fils sencers de la xarxa social Reddit. Tots coincideixen que el problema va començar poc després d'instal·lar la nova versió de programari 13.2.
Tinc dos HomePods que estan experimentant el problema descrit anteriorment després d'actualitzar a 13.2. Els dos HomePods no van respondre després de l'actualització. Esperava que un restabliment ajudés, però ara la roda de la part superior continua girant i la bombolla d'instal·lació no apareix a cap HomePod. A més, ja no els puc restablir perquè la pressió llarga no accepta l'altaveu. Simplement gira sense parar. Esperaré una estona per veure què tenen els altres abans de contactar amb l'assistència d'Apple.
Apple va respondre i va treure l'actualització 13.2 per a HomePod
Alguns van tenir problemes immediatament després d'instal·lar 13.2, alguns després d'intentar restablir. Altres estan informant de problemes idèntics quan van instal·lar l'actualització de l'HomePod 13.2 abans de l'actualització d'iOS 13.2.
He actualitzat el meu HomePod mitjançant l'aplicació del meu telèfon. I després vaig actualitzar el propi telèfon a casa. Quan va acabar l'actualització del telèfon, no vaig veure la pantalla de funcions noves habituals. Potser no ha canviat res al menú 13.2. Vaig eliminar l'HomePod de l'aplicació Home i vaig provar de restablir-lo. Un cop l'he tornat a encendre, es torna a restablir després de 8-10 segons i encara ho fa.
Alguns ja s'han posat en contacte amb l'assistència d'Apple i estan rebent peces de recanvi o reparacions a l'Apple Store. Un usuari de Reddit ha compartit:
L'actualització es va dur a terme sense cap problema per a mi. Però el reconeixement de veu no va funcionar, així que vaig eliminar l'HomePod de l'aplicació Home. Llavors vaig provar un reinici i això va ser tot. Vaig rebre un maó d'ell, literalment. Vaig estar al servei d'assistència al vespre i m'envien una caixa on enviar el meu HomePod per al servei.
Apple finalment va respondre i va treure tota l'actualització 13.2. Aquells que tinguin el programari funcionant haurien d'evitar qualsevol intent de restablir l'HomePod o eliminar-lo de l'aplicació Home. Altres haurien de trucar al suport oficial d'Apple.
Galeria
Podria ser t'interessa
El que Apple està mostrant amb programari aquest any és realment una tragèdia...