Alguns usuaris han notat problemes amb el nou MacBook Pro amb pantalla retina. El teclat o el trackpad deixa de funcionar aleatòriament sense cap motiu aparent. Aquest problema només afecta els portàtils llançats aquest any, concretament aquest mes, els nous MacBook Pros es van presentar el 22 d'octubre.
Apple va publicar al seu centre de suport article, segons el qual és conscient de l'error i assegura que està treballant en la correcció:
Apple és conscient de les circumstàncies en què el teclat integrat i el trackpad multitàctil del MacBook Pro de 13 polzades amb pantalla Retina (finals de 2013) poden deixar de funcionar i està treballant en una actualització per resoldre aquest comportament.
Tanmateix, aquest problema no és nou per als ordinadors portàtils d'Apple. També l'hem vist al MacBook Pro 13 ″ més antic del 2010. Una solució temporal és agafar la pantalla durant aproximadament un minut i tornar a obrir la tapa, que restableix el teclat i el trackpad. Apple ha tingut mala sort amb el MacBook Pro de 13″ amb pantalla retina, el model de l'any passat va patir un rendiment gràfic insuficient, però malauradament no hi ha cap solució de programari per a això.
Jo ja he experimentat aquest problema. Vaig haver de fer un reinici dur, que afortunadament va funcionar. Va passar amb una càrrega de processador més alta (importació de vídeos a iMovie).
Tinc un MacBook Pro en comanda. Amb quina freqüència fa això?
De tant en tant, tanca'm uns segons i obriu. Si es tracta d'un error del programari i el solucionen en uns quants dies, una setmana, està bé viure-hi com a impost per a la primera versió. Si no va ser ràpid, crec que és un motiu 100% per queixar-se
Només funciona si el poseu a dormir durant uns 30-60 segons i el torneu a despertar (tancat - obert). Avui m'ha passat unes 4 vegades. és molest però millor que un reinici.
Aquí, malauradament, es confirma que comprar la primera versió del producte és un risc bastant gran. Tot s'està ajustant a mesura que la gent passa. A més, quan en aquestes parts tenim un servei tan “molt útil”, on una persona pot romandre sense equip de treball durant 30 dies.
També m'he trobat amb això, la setmana que l'he tingut, ja m'ha passat 2 vegades... Però això no canvia el fet que és una gran màquina :-) ... El més important, hi haurà ser un pedaç SW per això.
Si aquest era l'únic problema, però un altre problema és amb la instal·lació de BootCamp i Windows, així com amb el funcionament dels gràfics dedicats, que poden destruir la bateria en poc temps sota Windows. Hi va haver un problema amb BootCamp i Windows fins i tot a l'últim MBA i fa uns mesos que està aquí :-(
També vaig tenir un problema amb el bootcamp durant un temps, però al final tot va anar perfectament. Vaig aconseguir fer-ho carregant l'instal·lador a una unitat flaix mitjançant l'assistència de bootcamp, inclosa l'extensió bootcamp, i vaig particionar prou (els 3 elements de la guia estaven marcats). després d'això, cal suportar un parell de reinicis i Windows està llest.
Bé, finalment funcionarà, però per a tothom de manera diferent, per a alguns + hi ha problemes amb el mapeig d'algunes tecles i amb el GT750M, algú pot haver tingut un problema amb la llum de fons. Amb MBA 2013 (i potser també amb rMBP), per exemple, però amb Win7, el teclat, el trackpad i fins i tot la versió USB encara no funcionen quan es reinicien a la consola de recuperació. Al fòrum d'Apple, el tema sobre Win 8.1 a rMBP ja té 170 publicacions, i els procediments que hi llegeixo són brodats com a vudú :-) I per no parlar de la comunicació amb el suport d'Apple.
Hola,
aquest problema em va passar dues vegades, una avui i ahir per primera vegada. Vaig comprar un Mac immediatament després de ser lliurat a itouch a Zline. És una gran màquina, el meu últim dispositiu de la família de les pomes, esperava que aquest ordinador portàtil funcionés sense tallar-se i altres problemes. Si només és un error SW, no em molesta d'alguna manera. si es tractés d'un problema d'HW, em decebria i insistiria a substituir l'ordinador portàtil en 2 hores. Si algú està interessat en més informació, ens podeu contactar per correu electrònic a jaroslavkadlcik@gmail.com
tothom a Apple serveix com és!