Durant el cap de setmana, Apple va anunciar el llançament d'un nou esdeveniment de servei dirigit als MacBook Pros del 2016 al 2017.
L'acció de servei s'aplica a la gamma MacBook pro sense Touch Bar, concretament als models de 13 polzades fabricats entre l'octubre de 2016 i l'octubre de 2017. Els MacBook d'aquesta especificació fabricats en aquesta gamma poden contenir bateries defectuoses, cosa que fa que els propietaris tinguin dret a un reemplaçament gratuït. Si heu comprat un MacBook Pro sense Touch Bar durant aquest període, consulteu el aquest enllaç per saber si teniu una sèrie coberta per aquest esdeveniment de servei.
El programa no s'aplica als models de 15″ ni als models amb Touch Bar. La campanya de servei tindrà una durada de cinc anys, durant els quals els usuaris tindran dret a una substitució gratuïta. Si ja us ha passat un problema semblant i heu pagat el servei de substitució de la bateria, poseu-vos en contacte amb el centre d'atenció al client d'Apple per obtenir la devolució de l'import pagat. Podeu trobar més informació sobre tot l'esdeveniment, incloses totes les condicions, a aquest enllaç.
Segons informes de l'estranger, una bateria danyada es manifesta primer per una pèrdua gradual de capacitat, un augment del temps necessari per a una càrrega completa, fins a la deformació física, que es manifesta empenyent la part inferior del xassís cap a fora.
Font: 9to5mac
Si aquest és el cas, veig el problema en què només s'aplica als models produïts durant el període esmentat. Fa una setmana, vaig agafar un MacBook Pro 13 de 2015″ del servei amb exactament el mateix defecte: 94 cicles, vida útil del 92%. Ho vaig trobar inadequat poc després que la garantia va expirar en una màquina de 45, sobretot després que sigui necessari canviar tot el topcase juntament amb la bateria.
bateria + teclat + trackpad = reparació d'uns 7) – Vaig tractar amb el servei i suport d'Apple i es va resoldre a la meva satisfacció dins del Programa de Qualitat.