Amaya Toman Tothom acusa Apple de pràctiques deslleials a l'App Store. Recentment, l'editor de The Wall Street Journal Tripp Mickle va fer el mateix, que va afirmar que l'empresa de Cupertino prioritza les seves pròpies aplicacions sobre el programari de tercers a les cerques de l'App Store. Apple, per descomptat, va negar l'acusació, i l'afirmació de la companyia aviat es va confirmar basant-se en proves en diversos dispositius.
Tripp v un dels seus articles va dir aquesta setmana que les aplicacions mòbils del taller d'Apple apareixen habitualment a la part superior dels resultats de cerca a l'App Store per davant de la competència. Va citar algunes aplicacions bàsiques com els mapes com a exemple, i va afegir que quan es cerquen aquests termes bàsics, les aplicacions d'Apple apareixen el 95 per cent del temps i els serveis basats en subscripció com Apple Music són fins i tot el XNUMX per cent del temps.
Podria ser t'interessa
Dan Pražák Revista AppleInsider no obstant això, assenyala que factors com el nombre de descàrregues de l'aplicació donada, les ressenyes dels usuaris i la valoració general influeixen en la forma dels resultats de la cerca. Les cerques a l'App Store també funcionen a partir d'un algorisme, que, però, Apple es nega a especificar per preocupacions sobre possibles manipulacions. Per exemple, l'aprenentatge automàtic o les preferències de l'usuari anteriors hi tenen un paper important. Segons Apple, un total de quaranta-dos factors influeixen en els resultats de la cerca, sent el comportament dels usuaris un dels més importants.
Fins i tot els editors d'AppleInsider, que van fer proves en un total de tres dispositius, no van poder confirmar l'afirmació de Tripp. En 56 d'un total de 60 casos, aplicacions diferents de les d'Apple van aparèixer als resultats de la cerca immediatament a sota de l'anunci. Entre altres coses, els resultats de la cerca en el cas de Tripp podrien haver estat influenciats pel fet que les aplicacions d'Apple en qüestió també tenien el tema de la cerca (Notícies, Mapes, Podcasts) al títol.
Apple va dir en el seu comunicat oficial que va crear l'App Store per ser un lloc segur i de confiança on els usuaris puguin descobrir i descarregar aplicacions, i que també es convertirà en un lloc de comerç per als desenvolupadors. La companyia ha afirmat que l'únic objectiu de l'App Store és oferir als usuaris allò que busquen. Segons Apple, l'algoritme de cerca canvia juntament amb com l'empresa intenta millorar el mètode de cerca tant com sigui possible i funciona igual per a totes les aplicacions sense excepció.
Tripp també va dir en el seu informe que aproximadament dues dotzenes d'aplicacions d'Apple preinstal·lades als dispositius iOS estan "protegides de ressenyes i valoracions". Apple va respondre a aquesta acusació argumentant que les aplicacions preinstal·lades no cal avaluar-se perquè formen part d'iOS.
