Tanca l'anunci

"Sóc un humil assistent personal." Una de les primeres frases pronunciades per l'assistent de veu virtual Siri l'octubre de 2011 a l'auditori d'Apple anomenat Town Hall. Siri es va presentar amb l'iPhone 4S i al principi va ser un gran problema. Siri tenia una personalitat des del principi i parlava com una persona real. Podríeu fer broma amb ella, mantenir una conversa o utilitzar-la com a assistent personal per programar reunions o reservar una taula en un restaurant. Durant els últims cinc anys, però, la competència certament no ha dormit i en alguns casos fins i tot ha superat completament l'assistent d'Apple.

Excursió a la història

Fins al 2010, Siri era una aplicació independent per a iPhone amb un cervell i una opinió personal. Siri neix d'un projecte de 2003 dirigit per SRI (Stanford Research Institute) per crear programari per ajudar els oficials militars amb les seves agendes. Un dels enginyers principals, Adam Cheyer, va veure el potencial d'aquesta tecnologia per arribar a un grup més gran de persones, especialment en combinació amb telèfons intel·ligents. Per aquest motiu, va establir una associació amb Dag Kittlaus, un antic gerent de Motorola, que va ocupar el càrrec d'oficial d'enllaç comercial a SRI.

La idea de la intel·ligència artificial es va transformar en una start-up. A principis de 2008, van aconseguir obtenir 8,5 milions de dòlars en finançament i van poder construir un sistema complet que va entendre ràpidament la intenció d'una pregunta o petició i va respondre amb l'acció més natural. El nom Siri va ser escollit a partir d'un vot intern. La paraula tenia diverses capes de significat. En noruec era "la bella dona que et portarà a la victòria", en suahili volia dir "el secret". Siri també era Iris al revés i Iris era el nom del predecessor de Siri.

[su_youtube url="https://youtu.be/agzItTz35QQ" width="640″]

Només respostes escrites

Abans que aquesta start-up fos adquirida per Apple a un preu d'uns 200 milions de dòlars, Siri no podia parlar gens. Els usuaris podien fer preguntes per veu o text, però Siri només respondria per escrit. Els desenvolupadors van suposar que la informació estaria a la pantalla i que la gent la podria llegir abans que Siri parlés.

Tanmateix, tan bon punt Siri va arribar als laboratoris d'Apple, s'hi van afegir diversos altres elements, com ara la capacitat de parlar en diversos idiomes, tot i que malauradament no pot parlar txec ni després de cinc anys. Apple també va integrar immediatament Siri molt més a tot el sistema, quan l'assistent de veu ja no es va tallar en una aplicació, sinó que va passar a formar part d'iOS. Al mateix temps, Apple va canviar el seu funcionament: ja no era possible fer preguntes per escrit, mentre que la mateixa Siri podia respondre per veu a més de respostes de text.

Treball

La introducció de Siri va provocar un enrenou, però aviat van seguir diverses decepcions. Siri va tenir grans problemes per reconèixer veus. Els centres de dades sobrecarregats també van ser un problema. Quan l'usuari parlava, la seva pregunta es va enviar als centres de dades gegants d'Apple, on es va processar, i la resposta es va enviar de tornada, després de la qual cosa Siri la va parlar. Així, l'assistent virtual va aprendre en gran mesura durant la marxa i els servidors d'Apple van haver de processar una gran quantitat de dades. El resultat van ser interrupcions freqüents i, en el pitjor dels casos, fins i tot respostes equivocades i sense sentit.

Siri es va convertir ràpidament en l'objectiu de diversos còmics, i Apple va haver de fer tot el possible per revertir aquests contratemps inicials. És comprensible que els usuaris que van quedar principalment decebuts van ser l'empresa californiana que no va poder garantir el funcionament impecable de la novetat acabada d'introduir, que tant li importava. És per això que centenars de persones van treballar a Siri a Cupertino, gairebé de manera continuada les vint-i-quatre hores del dia. Es van reforçar els servidors, es van corregir errors.

Però, malgrat tots els dolors de part, era important per a Apple que finalment va posar Siri en marxa, donant-li un avantatge sòlid a la competència que estava a punt d'entrar en aquestes aigües.

primacia de Google

Actualment, Apple sembla estar muntant el tren d'IA o amagant totes les seves cartes. Pel que fa a la competència, és evident que els principals motors d'aquesta indústria actualment són principalment empreses com Google, Amazon o Microsoft. Segons el servidor Insights CB durant els últims cinc anys, més d'una trentena d'empreses emergents dedicades a la intel·ligència artificial han estat absorbides per només una de les empreses esmentades. La majoria d'elles van ser comprades per Google, que recentment va afegir nou petites empreses especialitzades a la seva cartera.

[su_youtube url="https://youtu.be/sDx-Ncucheo" width="640″]

A diferència d'Apple i altres, l'IA de Google no té nom, sinó que simplement s'anomena Google Assistant. És un ajudant intel·ligent que actualment només està disponible en dispositius mòbils als últims telèfons Pixel. També es troba a la nova versió en una versió reduïda aplicació de comunicació Allo, que Google està intentant atacar l'exitós iMessage.

Assistant és la següent fase de desenvolupament de Google Now, que era l'assistent de veu disponible a Android fins ara. Tanmateix, en comparació amb el nou Assistent, no va poder mantenir una conversa bidireccional. D'altra banda, gràcies a això, fa unes setmanes va aprendre Google Now en txec. Per als assistents més avançats, que utilitzen diversos algorismes complexos per al processament de veu, probablement no ho veurem en un futur proper, tot i que hi ha constants especulacions sobre idiomes addicionals per a Siri.

Segons Sundar Pichai, CEO de Google, l'última dècada ha viscut una era de telèfons mòbils cada cop millors. “Al contrari, els propers deu anys seran d'assistents personals i intel·ligència artificial”, està convençut Pichai. Assistant de Google està connectat a tots els serveis que ofereix l'empresa de Mountain View, de manera que ofereix tot el que espereu d'un assistent intel·ligent avui. T'explicarà com serà el teu dia, què t'espera, quin temps farà i quant temps et tardaràs a treballar. Al matí, per exemple, us farà un repàs de les últimes notícies.

L'Assistent de Google fins i tot pot reconèixer i cercar a través de totes les vostres fotos i, per descomptat, està aprenent i millorant constantment en funció de la freqüència i les ordres que li doneu. Al desembre, Google també té previst obrir tota la plataforma a tercers, cosa que hauria d'ampliar encara més l'ús d'Assistent.

Google també va comprar recentment DeepMind, una empresa de xarxes neuronals que pot generar parla humana. El resultat és un discurs fins a un cinquanta per cent més realista que s'aproxima al lliurament humà. Per descomptat, podem argumentar que la veu de Siri no és gens dolenta, però tot i així, sona artificial, típica dels robots.

Portaveu a casa

L'empresa de Mountain View també té un altaveu intel·ligent Home, que també allotja l'esmentat Google Assistant. Google Home és un petit cilindre amb una vora superior bisellada, on el dispositiu indica l'estat de la comunicació en color. Un gran altaveu i micròfons estan amagats a la part inferior, gràcies al qual és possible la comunicació amb tu. Tot el que has de fer és trucar a Google Home, que es pot col·locar a qualsevol lloc de l'habitació (iniciar l'Assistent amb el missatge "Ok, Google") i introduir ordres.

Pots demanar a l'altaveu intel·ligent les mateixes coses que al telèfon, pot reproduir música, conèixer la previsió meteorològica, les condicions del trànsit, controlar la teva llar intel·ligent i molt més. L'Assistent de Google Home també està aprenent constantment, adaptant-se a tu i comunicant-se amb el seu germà al Pixel (més endavant també en altres telèfons). Quan connecteu Home a Chromecast, també el connecteu al vostre centre multimèdia.

Google Home, que es va presentar fa uns mesos, no és cap novetat, però. Amb això, Google respon principalment al competidor Amazon, que va ser el primer a crear un altaveu intel·ligent similar. És tan evident que els grans actors tecnològics veuen un gran potencial i futur en l'àmbit de la llar intel·ligent (i no només) controlada per veu.

Amazon ja no és només un magatzem

Amazon ja no és només un "magatzem" de tot tipus de mercaderies. En els darrers anys, també han intentat desenvolupar els seus propis productes. El telèfon intel·ligent Fire pot haver estat un gran fracàs, però els lectors electrònics Kindle s'estan venent bé, i Amazon ha guanyat molt darrerament amb el seu altaveu intel·ligent Echo. També té un assistent de veu anomenat Alexa i tot funciona amb un principi similar al de Google Home. Tanmateix, Amazon va presentar el seu Echo anteriorment.

L'Echo té la forma d'un tub negre alt, en el qual s'amaguen diversos altaveus, que reprodueixen literalment en totes direccions, de manera que també es pot utilitzar bé per reproduir música. El dispositiu intel·ligent d'Amazon també respon a les ordres de veu quan dius "Alexa" i pot fer gairebé el mateix que Home. Com que l'Echo porta més temps al mercat, actualment es considera un millor ajudant, però podem esperar que Google vulgui posar-se al dia amb la competència el més aviat possible.

[su_youtube url="https://youtu.be/KkOCeAtKHIc" width="640″]

Contra Google, però, Amazon també té el avantatge perquè va introduir un model Dot encara més petit a l'Echo, que ara arriba a la seva segona generació. És un eco reduït que també és significativament més barat. Amazon preveu que els usuaris dels altaveus petits compraran més per repartir-se en altres habitacions. Així, Alexa està disponible a tot arreu i per a qualsevol acció. Dot es pot comprar per tan sols 49 dòlars (1 corones), que és molt agradable. De moment, com l'Echo, només està disponible en mercats seleccionats, però podem esperar que Amazon ampliarà progressivament els seus serveis a altres països.

Al menú d'Apple falta alguna cosa com Amazon Echo o Google Home. Aquest any al setembre descobert l'especulació, que el fabricant d'iPhone està treballant en la competència per a Echo, però no se sap res oficialment. El nou Apple TV, que està equipat amb Siri, pot substituir parcialment aquesta funció i, per exemple, podeu configurar-lo per controlar la vostra llar intel·ligent, però no és tan convenient com Echo o Home. Si Apple vol unir-se a la lluita per una llar intel·ligent (i no només la sala d'estar), haurà d'estar present "a tot arreu". Però encara no té camí.

Samsung està a punt d'atacar

A més, Samsung no vol quedar-se enrere, que també té previst entrar al camp amb assistents virtuals. Se suposa que la resposta a Siri, Alexa o Google Assistant és el seu propi assistent de veu desenvolupat per Viv Labs. Va ser fundada per l'esmentat codesenvolupador de Siri Adam Cheyer i la recentment desenvolupada intel·ligència artificial a l'octubre. venut només Samsung. Segons molts, se suposa que la tecnologia de Viv és encara més intel·ligent i capaç que Siri, per la qual cosa serà molt interessant veure com l'utilitzarà l'empresa sud-coreana.

L'assistent de veu s'hauria d'anomenar Bixby i Samsung té previst desplegar-lo ja al seu proper telèfon Galaxy S8. Es diu que fins i tot podria tenir un botó especial només per a l'assistent virtual. En el futur, Samsung també té previst ampliar-lo als rellotges i els electrodomèstics que ven, de manera que la seva presència a les llars podria expandir-se gradualment ràpidament. En cas contrari, s'espera que Bixby funcioni com una competició, realitzant tot tipus de tasques basades en la conversa.

Cortana supervisa constantment la teva activitat

Si parlem de la batalla dels assistents de veu, també hem d'esmentar Microsoft. El seu assistent de veu es diu Cortana, i dins de Windows 10 el podem trobar tant en dispositius mòbils com en ordinadors. Cortana té l'avantatge sobre Siri que almenys pot respondre en txec. A més, Cortana també està obert a tercers i està connectat a tota una gamma de serveis populars de Microsoft. Com que Cortana supervisa constantment l'activitat de l'usuari, pot presentar els millors resultats possibles.

D'altra banda, té aproximadament dos anys de retard respecte a Siri, ja que va sortir al mercat més tard. Després de l'arribada d'enguany de Siri al Mac, tots dos assistents en ordinadors ofereixen serveis similars, i en el futur dependrà de com ambdues empreses millorin els seus assistents virtuals i fins on els deixin anar.

Apple i la realitat augmentada

Entre els sucs tecnològics esmentats, i diversos altres, cal esmentar una àrea més d'interès, que ara està molt de moda: la realitat virtual. A poc a poc el mercat s'està inundant de diversos productes elaborats i ulleres que simulen la realitat virtual i, tot i que tot està al principi, les grans empreses liderades per Microsoft o Facebook ja estan invertint molt en realitat virtual.

Microsoft té ulleres intel·ligents Hololens i Facebook va comprar el popular Oculus Rift fa dos anys. Google va presentar recentment la seva pròpia solució Daydream View VR després del senzill Cardboard, i Sony també es va unir a la lluita, que també va mostrar els seus propis auriculars VR amb l'última consola de jocs PlayStation 4 Pro. La realitat virtual es pot utilitzar en moltes àrees, i aquí tothom encara està descobrint com comprendre-la correctament.

[su_youtube url="https://youtu.be/nCOnu-Majig" width="640″]

I aquí tampoc no hi ha cap senyal d'Apple. El gegant de la realitat virtual californiana s'ha adormit significativament o amaga molt bé les seves intencions. Això no seria cap novetat ni sorprenent per a ell, però, si de moment només té productes similars als seus laboratoris, la qüestió és si arribarà massa tard al mercat. En realitat virtual i assistents de veu, els seus competidors estan invertint molts diners i recollint comentaris valuosos d'usuaris, desenvolupadors i altres.

Però la pregunta segueix sent si Apple està tan interessat en la realitat virtual en aquesta etapa inicial. El director executiu, Tim Cook, ja ha afirmat diverses vegades que ara troba més interessant l'anomenada realitat augmentada, que recentment s'ha ampliat pel fenomen Pokémon GO. No obstant això, encara no està gens clar com Apple hauria d'implicar-se en AR (realitat augmentada). S'ha especulat que la realitat augmentada es convertirà en una part important dels propers iPhones, en els darrers dies fins i tot s'ha tornat a parlar que Apple està provant unes ulleres intel·ligents que funcionen amb AR o VR.

De qualsevol manera, Apple és tossudament silenciós de moment, i els trens de la competència ja fa temps que han sortit de l'estació. De moment, Amazon té el lideratge en el paper d'assistent domèstic, Google està llançant activitats en literalment tots els fronts, i serà molt interessant veure quin camí pren Samsung. Microsoft, en canvi, creu en la realitat virtual, i Apple hauria, almenys des d'aquest punt de vista, de respondre immediatament a tota una gamma de productes que encara no té. Només millorar Siri, que sens dubte encara és necessari, no serà suficient en els propers anys...

Temes:
.