Tanca l'anunci

Durant el dia d'ahir, Apple va arribar amb notícies literalment impactants. El que va lluitar durant anys, ara acull amb els braços oberts: reparacions domèstiques d'iPhone i altres dispositius amb el logotip de la poma mossegada. Com segurament sabeu, fins i tot en aquests moments els serveis no oficials i la percepció del bricolatge domèstic per part d'Apple no és del tot positiva. El gegant pràcticament està intentant llençar-li pals als peus i dissuadir-los de fer res, dient que podrien danyar l'equip i tal. Però la veritat és molt possible que estigui en un altre lloc.

Per descomptat, a tothom se li ocorre que si no hi hagués serveis no oficials i els bricolants domèstics no intentessin cap reparació, el gegant de Cupertino obtindria un benefici significativament més gran. Ell mateix hauria d'enfrontar-se a tots els intercanvis i intervencions, i sens dubte guanyaria diners amb això. És precisament per això que les peces originals no estan disponibles al mercat fins ara i, per exemple, després de substituir la bateria o la pantalla, es mostra als usuaris un missatge molest sobre l'ús d'una peça no original. Però ara Apple ha girat 180°. Ve amb el programa Self Service Repair, quan a principis de l'any vinent oferirà peces originals amb manuals detallats. Podeu llegir-ne detalladament aquí. Però, com estan fent altres fabricants de telèfons en termes d'intervencions no oficials?

Apple com a pionera

Quan mirem altres fabricants de telèfons, immediatament veiem una gran diferència. Mentre que els usuaris d'Apple que, per exemple, volien canviar ells mateixos la bateria a casa, coneixien tots els riscos i estaven disposats a assumir-los, havien de fer front als missatges ja esmentats (molestos), els propietaris de telèfons d'altres marques no tenien el el més petit problema amb això. En resum, van demanar la peça, la van substituir i van acabar. Tanmateix, cal tenir en compte que es trobaven en una situació similar a l'hora de trobar peces originals. Simplement es pot dir que no estan disponibles i els usuaris, siguin de telèfons iOS o Android, han d'estar satisfets amb la producció secundària. Per descomptat, no hi ha res dolent en això.

Però si posem en joc la facturació actual d'Apple, veurem grans diferències. Probablement cap de les marques principals ofereix alguna cosa semblant, o més aviat no venen peces originals juntament amb instruccions de recanvi i no es preocupen per reciclar components antics que els entreguen els clients. Gràcies a Self Service Repair, el gegant de Cupertino va tornar a assumir el paper de pioner. El més especial és que alguna cosa semblant va sorgir d'una empresa de la qual probablement menys ens ho esperàvem. Al mateix temps, es poden esperar nous canvis en aquest camp. No seria la primera vegada que marques competidores copien alguns dels passos d'Apple (cosa que, per descomptat, també passa al revés). Un exemple perfecte és, per exemple, la retirada de l'adaptador de l'embalatge de l'iPhone 12. Tot i que Samsung es va riure d'Apple al principi, posteriorment va decidir fer el mateix pas. És precisament per això que podem esperar que també s'introdueixin programes similars per part de marques competidores.

El programa es llançarà a principis de l'any vinent als Estats Units i inicialment cobrirà les generacions d'iPhone 12 i iPhone 13, amb els Mac amb el xip M1 que s'afegiran més tard l'any. Malauradament, encara no es coneix informació oficial sobre l'extensió del programa a altres països, és a dir, directament a la República Txeca.

.