Vratislav Holub Apple ofereix una àmplia cartera de productes i serveis. Per descomptat, els iPhones atrauen més l'atenció cada any, però el segment de serveis també s'està fent més popular a poc a poc. A partir dels resultats financers de l'empresa poma es desprèn que els serveis són cada cop més importants i generen així cada cop més ingressos. Quan es tracta de serveis d'Apple, la majoria dels usuaris d'Apple pensen en iCloud+, Apple Music, TV+ i similars. Però després hi ha un altre representant molt important en forma d'AppleCare+, que podríem anomenar un dels serveis més interessants d'Apple.
Podria ser t'interessa
Adam Kos Què és AppleCare+
Primer de tot, donem una mica de llum sobre què és realment. AppleCare+ és una garantia ampliada proporcionada directament per Apple, que amplia significativament les opcions per als usuaris d'iPhone, iPad, Mac i altres dispositius en cas de danyar la seva poma. Així, si passa el pitjor, per exemple si l'iPhone es fa malbé a causa d'una caiguda, els subscriptors d'AppleCare+ tenen dret a una sèrie d'avantatges, gràcies als quals poden reparar o substituir el dispositiu a un preu significativament reduït. Amb l'adquisició d'aquest servei, els productors de poma poden, en cert sentit, assegurar-se que no es quedaran sense equipament si cal i que tindran a la seva disposició una solució adequada i molt rendible.
Com hem esmentat al paràgraf anterior, AppleCare+ és una garantia ampliada. Al mateix temps, arribem a un altre punt en forma de comparació amb la garantia tradicional de 24 mesos que els venedors han d'oferir quan venen nous productes dins dels països de la Unió Europea. Si haguéssim de comprar un iPhone nou, tenim una garantia de 2 anys proporcionada pel venedor, que resol possibles errors de maquinari. Si, per exemple, la placa base falla durant aquest període de temps després de la compra, només cal que porteu el dispositiu amb el rebut al venedor i us haurien de resoldre el problema: organitzeu la reparació o la substitució del dispositiu. Tanmateix, cal cridar l'atenció sobre una cosa molt fonamental. La garantia estàndard només cobreix problemes de fabricació. Si, per exemple, el vostre iPhone cau a terra i la pantalla està danyada, no teniu dret a la garantia.
iPhone 14 Pro (Max)
Què cobreix AppleCare+
Al contrari, AppleCare+ va uns passos més enllà i aporta solucions sòlides a molts problemes. Aquesta garantia ampliada d'Apple aporta molts avantatges i cobreix una sèrie de situacions diferents, inclosa el possible ofegament del telèfon, que ni tan sols està cobert per la garantia normal (tot i que els iPhone són impermeables de fàbrica). Els usuaris d'Apple amb AppleCare+ també tenen dret a un servei i assistència immediats, independentment d'on es trobin. N'hi ha prou amb visitar un distribuïdor o servei autoritzat. El servei també inclou l'enviament gratuït durant la publicitat, la reparació i substitució d'accessoris en forma d'adaptador de corrent, cable i altres, la substitució gratuïta de la bateria si la seva capacitat baixa per sota del 80%, i possiblement també la cobertura de dues incidències de danys accidentals. De la mateixa manera, aquesta garantia ampliada et pot estalviar en cas de pèrdua o robatori del dispositiu. En aquest cas, però, no es tracta d'un AppleCare+ tradicional, sinó d'una opció més cara que també inclou aquests dos casos.
Per una tarifa de servei, els usuaris tenen dret a reparar una pantalla danyada per 29 € i per altres danys per 99 €. Així mateix, no hem d'oblidar l'accés prioritari als experts d'Apple o l'ajuda professional amb maquinari i programari. Els preus es donen per als països europeus. Una pregunta important també és quant costa realment AppleCare+.
Com hem esmentat anteriorment, es tracta d'un servei addicional, el preu del qual depèn del dispositiu específic. Per exemple, una cobertura de tres anys per a Mac et costarà a partir de 299 €, una cobertura de dos anys per a iPhone a partir de 89 € o una cobertura de dos anys d'Apple Watch a partir de 69 €. Per descomptat, també depèn del model específic, mentre que AppleCare+ durant 2 anys per a l'iPhone SE (3a generació) costa 89 €, la cobertura de dos anys d'AppleCare+ inclosa la protecció contra robatoris i pèrdues per a l'iPhone 14 Pro Max és de 309 €.
Disponibilitat a la República Txeca
Els compradors de pomes txecs sovint ni tan sols saben sobre el servei AppleCare+, per una raó relativament senzilla. Malauradament, el servei no està disponible oficialment aquí. En circumstàncies normals, un usuari d'Apple pot organitzar i comprar AppleCare+ com a màxim dins dels 60 dies següents a la compra del seu dispositiu. Sens dubte, la manera més senzilla és visitar l'Apple Store oficial, però per descomptat també hi ha la possibilitat de resoldre-ho tot des de la comoditat de casa teva en línia. Tanmateix, com ja hem comentat, el servei no està disponible aquí i en altres països del món. Us donaria la benvinguda AppleCare+ a la República Txeca o compraríeu aquest servei, o trobeu que no és necessari o és massa car?
Podria ser t'interessa
Jiří Filip 
Definitivament el compraria per al meu telèfon i el meu rellotge. Gairebé segur que no en un Mac o iPad.
Puc organitzar Applecare per a tu de forma remota. Ho vaig fer jo mateix amb un iPhone i un rellotge. Llavors escriu-me: swagopetuderi@gmail.com
Esteu segur de la garantia estàndard de la UE de 24 mesos? Crec que això ja no s'aplica. Tenia una garantia de 12 mesos al meu iPhone.
Dins dels països de la Unió Europea, hi ha com a mínim una garantia de dos anys per a béns nous, que cobreix el consumidor en casos de béns defectuosos, o per a béns que no semblen/funcionen com s'anuncien. Podeu trobar-lo amb més detall al lloc web oficial de la UE: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Alguns estats poden fins i tot oferir una garantia més llarga per llei, però en general, aquests 2 anys són el mínim a la UE.
Si només teníeu una garantia d'un any al vostre iPhone, això vol dir que probablement rebeu un dispositiu usat/reformat. Una garantia de 24 mesos també és estàndard per als béns usats, però la llei permet escurçar-la a 12 mesos si el venedor i el comprador hi estan d'acord. Tanmateix, l'escurçament del termini s'ha d'indicar en el comprovant de compra. Podeu trobar més detalls al lloc web de la Inspecció Comercial Txeca: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
La garantia d'un any també està disponible per a qui adquireixi el número d'identificació com a empresari.
Només el consumidor final (persona física) té una garantia de dos anys per llei.
Perquè volies deixar DPHacko i comprar a IC. Aleshores, la garantia de 2 anys no s'aplica a vostè.
AC+ es pot configurar mitjançant https://www.applecare.cz/
Tot i que es tracta d'una qüestió de suport comunitari a CZ, ho van resoldre ràpidament fins i tot dissabte a la tarda. Vaig enviar diners al compte del senyor, en deu minuts tenia AC+ actiu al nou MBProM2. Encara que tenia por d'enviar diners a un desconegut, m'hi vaig arriscar i tot es va gestionar amb la meva completa satisfacció.
Per la present, no faig publicitat del lloc web esmentat, només comparteixo la meva experiència amb potencials sol·licitants d'AppleCare a la República Txeca.
Apple Care es pot comprar en línia a través del lloc web d'Offiko. És necessari tenir una targeta americana. Fins i tot podeu omplir els EUA, un país que no té IVA. I tenir-ho més barat. El lloc web de Statescard es pot utilitzar per a una targeta dels EUA
Vaig organitzar Apple Care jo mateix per al meu dispositiu de forma remota. Si algú està interessat, no dubti en escriure'm i us ho organitzaré: swagopetuderi@gmail.com
Tinc un Apple Watch Ultra i el vidre trencat, i de sobte aquest servei seria útil, perquè la reparació no és possible, de manera que 25 mil van sortir volant per la finestra després d'un mes.