Tomàs Chlebek Problemes de seguretat, principalment des del punt de vista de la seguretat, un concepte una mica desfasat però molt utilitzat avui dia, amb el qual es troben gairebé tothom que ha instal·lat, per exemple, una bústia de correu electrònic a Internet. Apple també segueix utilitzant-los, per exemple quan es canvia la configuració de l'ID d'Apple.
Els dos problemes més importants en qüestions de seguretat són la seguretat i l'eficiència. Preguntes com "Quin era el nom de soltera de la teva mare?" poden ser endevinades per qualsevol persona amb informació sobre el creador original de la resposta. D'altra banda, fins i tot el propietari del compte donat pot oblidar la resposta correcta. La millor solució al primer problema és establir/canviar les respostes perquè no es puguin endevinar, és a dir, respondre de manera falsa o amb un codi. (Llavors, és una bona idea desar les respostes en un lloc segur.)
Les preguntes i les respostes es poden canviar als dispositius iOS a Configuració > iCloud > Perfil d'usuari > Contrasenya i seguretat. Això es pot fer a l'escriptori després d'iniciar la sessió al vostre ID d'Apple al web a la secció "Seguretat".
El segon problema esmentat es produeix si l'usuari oblida les respostes a les preguntes, cosa que sovint passa sobretot en els casos en què només heu respost les preguntes una vegada, i això va ser fa uns quants anys. Això es pot resoldre de diverses maneres, endevinar no és una d'elles. Després de cinc intents infructuosos, el compte es bloquejarà durant vuit hores i la possibilitat d'afegir altres opcions de verificació definitivament desapareixerà (vegeu el paràgraf següent). Per tant, recomanem fermament no endevinar més de cinc vegades.
És possible renovar les preguntes mitjançant un "correu electrònic de renovació", un número de telèfon de confiança, una targeta de pagament o un altre dispositiu en ús. Tots aquests elements es poden gestionar a Configuració a iOS o al lloc web d'Apple. Per descomptat, es recomana omplir-los tots si és possible per evitar una situació en què no hi hagi cap mitjà per recuperar preguntes oblidades. A més, s'ha de verificar el "correu electrònic de recuperació", que es fa al mateix lloc del Configuració iOS o web.
Però si encara us trobeu amb preguntes de seguretat "oblidades" i no teniu un correu electrònic de recuperació emplenat (o ja no hi teniu accés, ja que anys més tard trobeu sovint una adreça no utilitzada), heu de trucar al servei d'assistència d'Apple. Al web getsupport.apple.com tu tries ID d'Apple > Preguntes de seguretat oblidades i després es posarà en contacte amb tu un operador amb qui podràs eliminar les preguntes originals.
Tanmateix, si bloquegeu el vostre compte després de fer les preguntes de seguretat equivocades diverses vegades, tot i que no teniu cap opció de verificació activa o utilitzable amb la qual us pugui ajudar un operador d'Apple, és possible que us trobeu en un carreró sense sortida sense sortida. Com en el teu text assenyala Jakub Bouček, "fins fa poc era possible canviar el nom del compte i crear-ne el mateix amb el nom original; malauradament, aquest canvi també requereix respondre preguntes de seguretat".
Autenticació de dos factors
La millor manera de fer front als problemes de seguretat actuals o potencials i de protegir encara més el vostre ID d'Apple és activar-lo autenticació de dos factors. Si ja utilitzeu el compte en dos o més dispositius, o si teniu una targeta de pagament introduïda al compte, ni tan sols necessitareu saber les respostes a les preguntes per activar-lo. Si no, s'han de respondre una darrera vegada.
Un cop habilitada la verificació en dos passos, quan canvieu la configuració de l'identificador d'Apple, inicieu sessió en un dispositiu nou, etc., caldrà que es mostri un codi en un dels altres dispositius enllaçats amb aquest compte. Si la verificació en dos passos està desactivada, s'han de seleccionar noves preguntes i respostes.
És important recordar que un possible inconvenient de l'autenticació de dos factors és que cal tenir almenys dos dispositius de l'ecosistema d'Apple funcionant en tot moment per tal de obtenir un codi de verificació. En cas de pèrdua/indisponibilitat d'altres dispositius de confiança, però, Apple encara ofereix una manera, com encara és possible accedir a un ID d'Apple amb autenticació de dos factors.
Així que si ho entenc correctament i ja tinc configurat l'inici de sessió en dos passos, segur. les preguntes i respostes s'han desactivat automàticament i no he de pensar-hi, així que no les utilitzaré en el futur. És així?
Exactament.
Apple ho confirma al seu document: "Si no recordeu les vostres preguntes de seguretat, podeu configurar l'autenticació de dos factors".
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
llavors és clar que té una altra condició, un altre dispositiu i ha de ser funcional. si, per exemple, només tens un ipad i un telèfon i els perds tots dos a la bossa :)))
No hauries d'estar al sac. Hi ha una anomenada clau de recuperació, que es crea per a vostè quan la verificació en dues fases està activada (sembla una clau de llicència de programari). Si el deseu en un lloc segur, hauríeu de poder accedir al vostre compte utilitzant-lo.
Com a mínim, Apple ofereix una manera de recuperar l'accés al vostre ID d'Apple amb una autenticació de dos factors, fins i tot si no teniu un segon dispositiu. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
gràcies per l'article... per descomptat bloquejat, però l'ajuda m'ha ajudat... l'avantatge principal... Vaig aconseguir-ho quan el suport funcionava :)
Malauradament, fins i tot aquí Apple va seguir el camí del bricolatge i en comptes d'utilitzar l'estàndard i teníem l'opció de desar el generador de codi, per exemple, 1Password, heu de tenir un altre dispositiu i, sobretot, un de funcional...
També m'agradaria assenyalar que quan demaneu suport tècnic, parleu en anglès o en un altre idioma del món. En cas contrari, si no coneixes una llengua del món, no tens sort...
Taráš 2n3 Vlado. Vaig trucar al servei d'assistència de CZ per això fa un any i ho vam resoldre tot bé, i també tinc 2 fases. (Vaig tenir un problema amb la verificació perquè he introduït accidentalment un correu electrònic equivocat amb la terminació "@gmail.sk" :-D)
Per tant, per a la nostra gent, heu de trucar al suport de CZ i ho solucionaran tot ;-)
Um, si aquest és el cas, demano disculpes. Vaig pensar que no hi havia suport per a cz i sk. En qualsevol cas, no he de comptar immediatament del 2 al 3. Puc saber a quin número has trucat?