Tanca l'anunci

El món d'Apple en els últims dies el cas "Error 53" es mou. Resulta que si els usuaris aconsegueixen reparar un iPhone amb Touch ID en un taller de reparacions no autoritzat i se'ls canvia el botó d'inici, el dispositiu es congela completament després d'actualitzar-se a la darrera versió d'iOS 9. Centenars d'usuaris d'arreu del món informen del problema dels iPhones que no funcionen a causa de la substitució d'alguns components. Servidor iFixit a més, ara va descobrir que l'error 53 no només s'aplica a parts no oficials.

L'error 53 és un error que pot ser notificat per un dispositiu iOS amb Touch ID, i es produeix en una situació en què l'usuari té el botó d'inici, el mòdul Touch ID o el cable que connecta aquests components substituït per un servei no autoritzat, l'anomenat tercera festa. Després de la reparació, el dispositiu funciona bé, però tan bon punt l'usuari s'actualitza a la darrera versió d'iOS 9, el producte detecta components no originals i bloqueja el dispositiu immediatament. Fins ara, els incidents d'iPhone 6 i 6 Plus s'han informat principalment, però no se sap si els últims models 6S i 6S Plus també es veuen afectats pel problema.

Apple Story inicialment no es va informar d'aquest assumpte i els usuaris els iPhones dels quals estaven bloquejats per l'error 53 van ser reemplaçats immediatament. No obstant això, els tècnics ja han estat informats i es neguen a acceptar aquests productes danyats i dirigir els clients a comprar un telèfon nou. La qual cosa, per descomptat, és inacceptable per a molts d'ells.

"Si el vostre dispositiu iOS té un sensor Touch ID, durant les actualitzacions i les actualitzacions, iOS comprova si el sensor coincideix amb altres components del dispositiu. Aquesta comprovació protegeix completament el vostre dispositiu i les funcions d'iOS amb el sistema de seguretat Touch ID", comenta Apple sobre la situació. Així, si canvieu el botó d'inici o, per exemple, el cable de connexió a un altre, iOS ho reconeixerà i bloquejarà el telèfon.

Segons Apple, això és per mantenir la màxima seguretat de les dades a cada dispositiu. "Protegim les dades d'empremtes digitals amb una seguretat única que es combina de manera única amb el sensor Touch ID. Si el sensor és reparat per un proveïdor de serveis o un minorista autoritzat d'Apple, es pot restaurar l'aparellament dels components", explica Apple en el cas de l'Error 53. És la possibilitat de tornar a emparellar els components que és absolutament clau en el cas.

Si els components connectats a Touch ID (botó d'inici, cables, etc.) no estiguessin interconnectats, el sensor d'empremtes dactilars es podria substituir, per exemple, per un component fraudulent que podria trencar la seguretat de l'iPhone. Així que ara, quan iOS reconeix que els components no coincideixen, ho bloqueja tot, inclosos Touch ID i Apple Pay.

El truc a l'hora de substituir els components esmentats anteriorment és que els serveis autoritzats d'Apple tenen una eina disponible per tornar a emparellar les peces recentment instal·lades amb la resta del telèfon. Tanmateix, una vegada que un tercer que no té la benedicció d'Apple fa la substitució, poden posar una part genuïna i funcional a l'iPhone, però el dispositiu encara es congela després d'una actualització de programari.

És fins a aquest detall que està lluny de ser un problema amb peces de tercers no originals, Ells van venir tècnics reconeguts de iFixit. En resum, l'error 53 es produeix sempre que substituïu el botó d'Inici o Touch ID, però ja no els aparelleu. No importa si es tracta d'una peça no genuïna o d'un component OEM oficial que podríeu haver eliminat, per exemple, d'un segon iPhone.

Si ara necessiteu substituir el botó d'inici o Touch ID al vostre iPhone, no el podeu portar automàticament al centre de servei més proper. Heu de fer servir els serveis d'un centre de servei autoritzat d'Apple, on després de substituir les peces, poden tornar a sincronitzar aquestes peces entre si. Si no disposeu d'aquest servei a la vostra zona, us recomanem que no substituïu el botó d'inici i Touch ID en aquest moment, o no actualitzeu el sistema operatiu per altres peces que ja s'han substituït.

Encara no està clar com s'enfrontarà Apple a tota la situació, però és extremadament molest que, fins i tot, per a la substitució d'un sol component, es bloquejarà tot l'iPhone, que de sobte es torna inutilitzable. Touch ID no és l'única funció de seguretat que ofereix iOS. A més, cada usuari també té un conjunt de panys de protecció, que el dispositiu requereix cada vegada (si està configurat d'aquesta manera) quan l'usuari l'encén o quan està configurant Touch ID.

Per tant, tindria més sentit que Apple bloquegés només Touch ID (i serveis associats com Apple Pay) en cas de reconeixement de peces no originals o almenys no aparellades i deixés la resta funcional. L'iPhone continua protegit per l'esmentat bloqueig protector.

Apple encara no ha trobat cap solució per a l'Error 53, però tindria sentit que el vostre iPhone tornés a funcionar si podeu demostrar que és vostre desbloquejant-lo amb una contrasenya, per exemple.

Heu trobat l'error 53? Comparteix la teva experiència als comentaris o escriu-nos.

Font: iFixit
Foto: TechStage
.