Filip Novotny La Comissió Federal de Comerç dels Estats Units va multar Google amb 22,5 milions de dòlars per no complir amb la configuració de seguretat del navegador Safari. S'ha passat per alt la configuració de l'usuari per millorar l'orientació dels anuncis als dispositius Mac i iOS.
El febrer d'aquest any, un diari nord-americà va ser el primer a informar sobre les pràctiques deslleials de Google Wall Street Journal. Va cridar l'atenció sobre el fet que el gegant de la publicitat nord-americà no respecta la configuració predeterminada del navegador Safari, tant a OS X com a iOS. Concretament, es tracta d'incoherències pel que fa a les cookies que els llocs web poden emmagatzemar als ordinadors dels usuaris per tal de crear una sessió necessària per al funcionament dels comptes d'usuari, guardar diverses configuracions, controlar el comportament dels visitants amb la finalitat d'orientar la publicitat, etc. A diferència de la competència, el navegador d'Apple no permet totes les cookies, sinó només aquelles l'emmagatzematge de les quals és iniciat pel mateix usuari. Ho pot fer, per exemple, iniciant sessió al seu compte, enviant un formulari, etc. Per defecte, Safari bloqueja les galetes de "tercers i agències de publicitat" com a part de la seva seguretat.
No obstant això, Google va decidir no respectar la configuració dels usuaris, pel que sembla amb el motiu d'oferir millor publicitat dirigida a través de la seva xarxa. DoubleClick també a les plataformes OS X i iOS. A la pràctica, semblava així: Google va inserir un codi a la pàgina web on s'havia de col·locar l'anunci, que enviava automàticament un formulari en blanc invisible després de reconèixer el navegador Safari. El navegador ho va entendre (erròniament) com una acció de l'usuari i així va permetre que el servidor enviés la primera d'una sèrie de cookies a l'ordinador local. En resposta a les acusacions del Wall Street Journal, Google es va defensar dient que les galetes esmentades contenen principalment informació sobre l'inici de sessió al compte de Google+ i permeten donar un "+1" a diversos continguts. Tanmateix, es pot demostrar al 100% que els fitxers emmagatzemats als ordinadors dels usuaris també contenien dades que Google utilitza per orientar la publicitat a usuaris individuals i per fer un seguiment del seu comportament. Encara que no fos el mitjà per enfortir la xarxa publicitària i augmentar els guanys, no deixa de ser una qüestió d'eludir les regles i ignorar els desitjos del client, que no poden quedar impunes.
La Comissió Federal de Comerç (FTC) dels Estats Units, que va assumir l'assumpte després de les queixes del públic, va presentar una acusació encara més greu. A la pàgina especial en què Google permet desactivar les galetes de seguiment, es va indicar que els usuaris del navegador Safari es tanquen automàticament del seguiment de manera predeterminada i no calen fer cap pas més. A més, la Comissió ha advertit prèviament Google d'una possible sanció en cas d'incompliment de la seguretat dels seus usuaris. En justificar la multa, la FTC afirma, per tant, que "la multa històrica de 22,5 milions de dòlars és un remei raonable per a l'al·legació que Google va violar l'ordre de la comissió en enganyar els usuaris de Safari sobre la desactivació de la publicitat dirigida". La pregunta més important, segons el Comissió dels EUA, és si Google complirà amb les seves regulacions. "Creiem fermament que la rapidesa amb què s'imposa la multa de vint-i-dos milions ajudarà a garantir el compliment futur. Per a una empresa tan gran com Google, podríem considerar que qualsevol multa elevada és insuficient".
És, doncs, un missatge a les empreses que l'organització governamental va enviar amb la celeritat de la seva actuació. "Google i altres empreses que han rebut advertències de la nostra part estaran sota una estreta supervisió, i la comissió respondrà de manera ràpida i contundent a les infraccions." Segons càlculs del Wall Street Journal, el gegant de la publicitat nord-americà recuperarà la quantitat de 22,5 milions de dòlars. en poques hores. Però amb la seva declaració, la comissió va obrir la porta a possibles noves multes, ja sigui per a Google o per a altres empreses que intentessin ignorar l'ordre de la FTC.
Aquesta multa hauria de ser de milers de milions per a una empresa com Google, cap persona normal val la pena la seva gran orientació de totes maneres... Jo els multaria la quantitat estimada de guanys generats per aquesta estafa.