Tanca l'anunci

Algunes unitats de l'iPhone 7 i 7 Plus s'han vist afectades per un problema força greu. Tanmateix, no es tracta d'un error del sistema, sinó d'un error de maquinari anomenat "malaltia de bucle", que causa problemes amb l'altaveu i el micròfon, i la seva etapa final és la completa inoperabilitat del telèfon.

L'error afecta principalment els models antics d'iPhone 7 i 7 Plus. Inicialment, es manifesta per una icona d'altaveu no funcional (grisa) durant una trucada i la incapacitat de gravar una gravació mitjançant l'aplicació Dictaphone. Un altre símptoma és la congelació ocasional del sistema. Tanmateix, quan s'intenta solucionar el problema simplement reiniciant el telèfon, es produeix l'etapa final on la càrrega d'iOS s'enganxa al logotip d'Apple i l'iPhone es torna inutilitzable.

El propietari no té més remei que portar el telèfon al centre de servei. Tanmateix, fins i tot els tècnics d'allà sovint no saben què fer, ja que arreglar un error de maquinari d'aquest tipus requereix un procés més avançat i sofisticat, per al qual els serveis habituals simplement no disposen dels recursos. La causa principal dels problemes descrits és el xip d'àudio, que s'ha separat parcialment de la placa base. Es necessita un soldador especial i un microscopi per a la reparació.

Apple és conscient del problema

Una revista estrangera va ser la primera a informar sobre el problema Placa mare, que va obtenir tota la informació essencial de tècnics especialitzats que s'ocupen de la correcció d'errors. Segons ells, els problemes apareixen amb l'iPhone 7s que fa més temps que s'utilitza, de manera que les peces noves no pateixen (encara) la malaltia. Però al mateix temps, a mesura que els telèfons envelleixen, més i més usuaris es veuen afectats per l'error. Segons un dels tècnics, la malaltia de bucle s'està estenent com una epidèmia i és poc probable que la situació millori. La reparació dura aproximadament 15 minuts i costa al client entre 100 i 150 dòlars.

Apple ja és conscient del problema, però encara no ha trobat una solució. Ni tan sols ofereix als clients una reparació gratuïta com a part d'un programa especial, perquè, segons la seva opinió, l'error afecta només a un nombre reduït d'usuaris, cosa que també va confirmar un portaveu de l'empresa:

"Hem rebut un nombre molt reduït d'informes sobre el problema del micròfon a l'iPhone 7. Si un client té preguntes sobre el seu dispositiu, pot contactar amb AppleCare"

iPhone 7 càmera FB
.