Tanca l'anunci

El 2016, un cas relatiu Touch ID no funcional després que l'usuari hagi reparat el seu iPhone en un taller de reparació no autoritzat. En algun moment d'aquell divendres, hi va haver una baralla entre Apple i els usuaris que es van oposar a la necessitat de reparar els seus telèfons només als punts de servei designats. Apple finalment va actualitzar iOS i el "error" es va eliminar. Sembla que després de dos anys tenim una cosa molt semblant. Tanmateix, aquesta vegada el problema és una mica pitjor, ja que en aquest cas els telèfons no funcionen gens.

Un nou cas ha aparegut als EUA i actualment està afectant un nombre més gran d'usuaris. Aquest és també el motiu pel qual la revista nord-americana Vice escriu sobre ell. Els usuaris es queixen que el seu iPhone 11.3 va deixar de funcionar amb l'arribada d'iOS 8. Després d'una breu investigació, va resultar que aquest problema es produeix amb usuaris que van reemplaçar la pantalla en un servei no autoritzat.

El més probable és que la situació de l'any passat es repeteixi. L'any passat, Touch ID va deixar de funcionar perquè un servei no autoritzat no va emparellar el nou panell amb un xip intern especial dins de l'iPhone, que comprova la compatibilitat mútua dels components individuals, en substituir la pantalla. Després d'una substitució no autoritzada, aquest xip va detectar un defecte i va desactivar Touch ID, per preocupació per comprometre el sistema de seguretat del telèfon. Alguna cosa semblant passa en el cas de l'iPhone X, quan el telèfon desactiva Face ID quan es substitueix el sensor de llum ambiental sense autorització. De nou per motius de seguretat, ja que el circuit intern de seguretat està "pertorbat" per un component que "no hi té res a veure".

Per les raons esmentades, es diu que els centres de servei no autoritzats estan començant a rebutjar les sol·licituds de reparació de la pantalla de l'iPhone 8 a causa del que succeeix després. En els darrers anys, Apple ha estat lluitant contra tallers de reparació no autoritzats similars, així com contra el popular dret dels Estats Units a reparar productes electrònics (que s'està convertint en part de la legislació de molts estats). L'any passat, l'empresa va habilitar Touch ID i, amb l'ajuda d'una actualització d'iOS, el problema va desaparèixer. Tanmateix, una pantalla no funcional és un problema molt més limitant i el nombre d'usuaris amb un telèfon no funcional només augmentarà.

Font: 9to5mac

.