Pavel Jelic Apple és una de les poques empreses que actualitza els seus productes durant molts anys després del llançament. Per exemple, si teniu un iPhone 6s que té més de 5 anys d'antiguitat, encara podeu instal·lar-hi l'últim iOS 14, cosa que és notable. Sempre es publica una actualització important cada any, mentre que una actualització menor sol sortir en poques setmanes. A més, també us podeu registrar per fer proves beta amb el fet que podreu utilitzar versions de sistemes operatius que encara no s'han publicat públicament. Però de tant en tant és possible que us trobeu en una situació en què el vostre iPhone no es pot actualitzar: a continuació trobareu 5 consells que us ajudaran.
Podria ser t'interessa
Connexió Wi-Fi estable
Heu d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi per descarregar i instal·lar l'actualització correctament. Si no hi ha Wi-Fi disponible i només esteu connectat a dades mòbils, o si no esteu connectat a la xarxa en absolut, malauradament no descarregareu l'actualització. Per tant, si el sistema us diu que no és possible descarregar una actualització d'iOS o que no és possible comprovar si hi ha actualitzacions, assegureu-vos que esteu connectat a una xarxa Wi-Fi estable i ràpida. Així doncs, eviteu, per exemple, les xarxes Wi-Fi públiques, per exemple en cafeteries o centres comercials. Podeu canviar la connexió Wi-Fi a Configuració -> Wi-Fi. Si això no ajuda, el dispositiu encara reiniciar en cas contrari, continua llegint.
Comprovació del repositori
Les actualitzacions principals d'iOS poden tenir una mida de diversos gigabytes. Avui en dia, podeu comprar iPhones amb almenys 64 GB d'emmagatzematge, de manera que l'espai d'emmagatzematge no sol ser un problema amb els dispositius més nous. Al contrari, el problema es produeix amb els iPhones més antics, que només poden tenir un emmagatzematge de 32 GB, si no 16 GB. En aquest cas, n'hi ha prou amb tenir uns quants centenars de fotos de fotos o uns minuts de vídeo 4K emmagatzemats a la memòria; immediatament després es pot omplir tota la memòria i no hi haurà més espai per a l'actualització d'iOS. Per esborrar l'emmagatzematge només cal que aneu a Configuració -> General -> Emmagatzematge: iPhone, on ara podeu veure quant espai d'emmagatzematge ocupen les aplicacions individuals. Aleshores pots sol·licitar aquí ajornar o esborrar, o podeu anar-hi i eliminar algunes dades manualment.
Galeria
Suprimeix i torna a baixar
De tant en tant, és possible que una actualització es descarregui incorrectament o que hi hagi altres problemes que impedeixin la instal·lació de l'actualització. Molt sovint, en aquest cas, ajuda a eliminar completament l'actualització i tornar-la a descarregar. La bona notícia és que no és res complicat: l'actualització sembla una aplicació clàssica. Així que aneu a Configuració -> General -> Emmagatzematge: iPhone, on després baix trobar fila s per la icona de configuració i el nom d'iOS [versió]. Després de trobar la fila feu clic a obrir feu clic al botó Suprimeix l'actualització i acció confirmar. Finalment, només cal anar a Configuració -> General -> Actualització de programari i torneu a descarregar l'actualització.
Galeria
Connecteu el carregador
En alguns casos, l'actualització del sistema operatiu iOS o iPadOS pot trigar diversos (dotzenes) de minuts. Depèn principalment de la magnitud de l'actualització i també d'altres factors. Un cop comenci a instal·lar l'actualització, apareixerà el logotip d'Apple a la pantalla, juntament amb una barra de progrés. És en aquest cas que el més important és que l'iPhone o l'iPad no s'apagui i l'actualització no s'interrompi. Per tant, si el vostre dispositiu Apple s'ha actualitzat durant molt de temps, assegureu-vos que ho sigui connectat a l'alimentació. Si s'interromp l'actualització, correu el risc de fer malbé el sistema. En aquest cas, sovint és necessari entrar en mode de recuperació i realitzar el procés de recuperació.
Podria ser t'interessa
Restauració de la configuració de la xarxa
Si no podeu actualitzar el sistema operatiu iOS, o si no podeu baixar l'actualització i esteu connectat a una xarxa Wi-Fi de casa, podeu restablir la configuració de la xarxa. Aquesta opció sovint és l'última opció, però gairebé sempre ajuda, tant per problemes de Wi-Fi com per problemes de Bluetooth o dades mòbils. Tanmateix, tingueu en compte que perdreu totes les vostres xarxes Wi-Fi i dispositius Bluetooth desats, però definitivament val la pena. Podeu restablir la configuració de la xarxa a Configuració -> General -> Restableix -> Restableix la configuració de la xarxa, on després autoritzar i acció confirmar. A continuació, intenteu actualitzar tornar a instal·lar.
Galeria
- Podeu comprar productes Apple recentment introduïts, per exemple, a Alge, Emergència mòbil o tu iStores
Vull preguntar què he de fer si vull tornar a instal·lar l'actualització però no la tinc a la configuració d'emmagatzematge, així que no la puc suprimir?
Hola, a mi m'ha passat el mateix al meu iphone 6+, ho has aconseguit resoldre d'alguna manera? gràcies per la resposta
Salutacions cordials,
Nikol
Hola, tinc un problema, fa temps que tinc ios 12.5.4 i no rebo actualitzacions de programari, he llegit en algun lloc que he de fer una còpia de seguretat d'iCloud, ho he provat i no funciona gens, algú em podria ajudar si us plau? Gràcies per endavant, una salutació cordial, Veronika
M'he oblidat d'escriure que tinc un iPhone 6
hola, vull preguntar, no puc obtenir obres al meu iphone 6, què he de fer, els sons funcionen normalment, però no es mostra res, només una pantalla negra
Bona tarda, avui ha vingut el 8mi de la meva filla, des de les dues diu que s'està actualitzant el programari, són quasi les deu del vespre i no fa res més, què fer-ne si us plau?
Hola, tinc un iPhone 11, la darrera actualització 14.8 ara està esperant la 15.2. Ja he tractat amb el suport d'Apple... avui ja he provat l'última opció de restabliment de fàbrica i, de nou, verificant l'actualització, no esteu connectat a Internet... el meu iPad s'ha actualitzat a 15.2 sense cap problema. Estic tan fotut.
Tinc el mateix problema, esperaré a la següent versió a veure si no funciona, també ho resoldré a través d'Apple
Hola, tinc un problema. He restablert la configuració de fàbrica del meu iPhone 7 i ho he suprimit tot i volia començar de nou. Tot va començar bé, però després de seleccionar WiFi, va dir que no funcionarà sense una actualització, només diu que l'apagas, res més. Gràcies per l'ajuda
Tinc exactament el mateix problema. També a l'iPhone 7. Ho has solucionat d'alguna manera? Gràcies.