Tanca l'anunci

En les últimes setmanes s'ha començat a multiplicar a la xarxa la informació sobre el problema que pateixen alguns propietaris d'iPhone X. Com es pot llegir en diversos fòrums d'Internet, ja sigui reddit o fòrum oficial d'Internet suport d'Apple, els usuaris estan preocupats per la impossibilitat de rebre una trucada entrant, perquè la pantalla del telèfon no s'il·lumina quan sona i és impossible gestionar-la de cap manera. El problema sembla que està tan estès que també s'ha registrat a Apple i es diu que actualment l'estan solucionant d'alguna manera.

El problema de no poder atendre una trucada entrant va aparèixer per primera vegada el desembre de l'any passat. Des d'aleshores, a la xarxa hi ha hagut mencions d'ell. Les manifestacions poden ser diferents. Per a alguns usuaris, la pantalla del telèfon no s'il·lumina gens, per a d'altres triguen entre 6 i 8 segons abans que la pantalla s'il·lumini i es pugui respondre una trucada entrant. Als fòrums oficials d'Apple, aconsellen als usuaris afectats tots els mètodes possibles que puguin eliminar aquest comportament. Tanmateix, com va resultar, cap d'ells té un efecte a llarg termini.

Un restabliment complet del dispositiu soluciona aquest problema, però només temporalment, ja que la pantalla que no respon reapareixerà en uns quants dies. Ni tan sols està clar si es tracta d'un error de programari o de maquinari. Alguns usuaris han tingut aquest problema fins i tot en un telèfon nou i intercanviat. Aquest error també podria estar relacionat amb un problema de funcionament del sensor de proximitat, que en molts casos també suposadament fa el que vol i no respon que l'usuari allunyï el telèfon de la cara. Apple està investigant actualment els informes d'aquests problemes. Tanmateix, no coneixem cap solució concreta. També heu registrat problemes amb la pantalla que no s'encén o el sensor de proximitat no respon al vostre iPhone X?

Font: 9to5mac

.