En les últimes setmanes s'ha començat a multiplicar a la xarxa la informació sobre el problema que pateixen alguns propietaris d'iPhone X. Com es pot llegir en diversos fòrums d'Internet, ja sigui reddit o fòrum oficial d'Internet suport d'Apple, els usuaris estan preocupats per la impossibilitat de rebre una trucada entrant, perquè la pantalla del telèfon no s'il·lumina quan sona i és impossible gestionar-la de cap manera. El problema sembla que està tan estès que també s'ha registrat a Apple i es diu que actualment l'estan solucionant d'alguna manera.
El problema de no poder atendre una trucada entrant va aparèixer per primera vegada el desembre de l'any passat. Des d'aleshores, a la xarxa hi ha hagut mencions d'ell. Les manifestacions poden ser diferents. Per a alguns usuaris, la pantalla del telèfon no s'il·lumina gens, per a d'altres triguen entre 6 i 8 segons abans que la pantalla s'il·lumini i es pugui respondre una trucada entrant. Als fòrums oficials d'Apple, aconsellen als usuaris afectats tots els mètodes possibles que puguin eliminar aquest comportament. Tanmateix, com va resultar, cap d'ells té un efecte a llarg termini.
Un restabliment complet del dispositiu soluciona aquest problema, però només temporalment, ja que la pantalla que no respon reapareixerà en uns quants dies. Ni tan sols està clar si es tracta d'un error de programari o de maquinari. Alguns usuaris han tingut aquest problema fins i tot en un telèfon nou i intercanviat. Aquest error també podria estar relacionat amb un problema de funcionament del sensor de proximitat, que en molts casos també suposadament fa el que vol i no respon que l'usuari allunyï el telèfon de la cara. Apple està investigant actualment els informes d'aquests problemes. Tanmateix, no coneixem cap solució concreta. També heu registrat problemes amb la pantalla que no s'encén o el sensor de proximitat no respon al vostre iPhone X?
Font: 9to5mac
Tinc exactament el mateix problema a SE, quan la pantalla no s'il·lumina quan hi ha una trucada entrant, fins i tot després de prémer el botó d'inici, només he de penjar i tornar a trucar
Tinc el mateix problema a SE durant els darrers 14 dies.
tots dos teniu iOS 11?
11.2.5
gràcies, així per assegurar-me que iOS 11 encara és una derivació i és millor mantenir els meus dispositius 3pcs a iOS 10.
11.1
gràcies també per la resposta
Probablement té alguna cosa a veure amb l'activació no sol·licitada i invisible del mode "no molestar". Vaig encendre, apagar el mod, va funcionar una estona i després no, i sembla que el mod està apagat. Què esperar d'un idiota que decideix que el botó "desactivar wifi/bluetooth" no desactivarà wifi/bluetooth.
Tinc un altre problema. Si faig una trucada i tinc el telèfon a l'orella i l'altra part no em contesta, no puc finalitzar la trucada. Tinc una pantalla negra que no respon. Només prémer el botó principal i el volum ajudarà
Tinc un problema més molest amb l'iP SE: no puc desbloquejar el telèfon amb guants (pantalla tàctil). En prémer el botó d'inici no es farà res, el marcatge de la contrasenya no apareixerà. Quan prem el botó Hime amb el dit inserit per Touch ID, tot està bé.
Sí, ho vaig resoldre engegant el telèfon amb el nas en guants :D
Vas posar la teva empremta del nas a Touch ID? :D
No, però per poder introduir la contrasenya, vaig haver de tocar el telèfon amb el nas :D
Sí, a això també vaig arribar, però no ho entenc, l'iP SE encara té el botó d'inici mecànic i bo, després de tot. També puc provar d'afegir guants d'empremtes digitals :)
Tinc el mateix problema al meu iPhone 7 plus. Aproximadament des de iOS 11. Actualment el problema persisteix a iOS 11.2.5
Jo sóc exactament igual amb l'i7+