Tanca l'anunci

Li pot passar a qualsevol persona amb qualsevol aplicació. Podeu trobar fàcilment una aplicació a l'App Store que us agradi a primera vista, però que costa diverses desenes de corones. Decidiu sacrificar aquests diners per l'aplicació, però tan bon punt l'inicieu, descobreixes que no és el veritable negoci. De vegades l'aplicació simplement no es correspon amb la descripció, altres vegades pot no funcionar correctament. Si esteu interessats en com podeu obtenir un reemborsament d'una aplicació comprada a l'App Store, les línies següents són només per a vosaltres.

Com obtenir un reemborsament d'una aplicació de l'App Store que no t'agrada

Si heu comprat una aplicació al vostre iPhone o iPad per a la qual voleu un reemborsament, heu d'anar a correu electrònic, a la qual va dirigida la teva Identificador d'Apple. Llavors obriu-lo correu electrònic de factura d'Apple per aplicació comprada. En aquest correu electrònic, aneu al seu el propi final, on es troba el text Per cancel·lar la compra en un termini de 14 dies des de la recepció d'aquesta factura, informa d'un problema o contacta amb nosaltres. Feu clic a l'enllaç d'aquesta frase Informar d'un problema, i després se Inicieu sessió utilitzant el teu Identificador d'Apple. Després d'això, només cal triar Per quina raó voleu retornar la sol·licitud i confirmar enviant un missatge. Ara només cal esperar fins que arribi a la mateixa adreça de correu electrònic nota de crèdit.

En la majoria dels casos, Apple sempre torna els diners, però per evitar problemes innecessaris, definitivament és millor escriure almenys una frase en el formulari sobre el motiu pel qual voleu tornar els diners. En conclusió, només m'agradaria afegir que els diners es poden retornar en un termini màxim de 14 dies des de l'emissió de la factura; si voleu tornar els diners després d'aquest període, no teniu sort.

iOS App Store
.