Martin Lévay Quan dos fan el mateix, no sempre és el mateix. Microsoft amb Windows i Google amb Android es van inspirar en Apple, sens dubte. Però els seus resultats no són tan abombants com amb els productes d'Apple. Crec que el tancament i el control són els motius pels quals Apple porta uns quants anys per davant i perdurarà un temps.
El va iniciar Microsoft?
L'any 2001, Microsoft va introduir una solució anomenada tablet PC. Van posar tota l'electrònica a la secció de pantalla tàctil. Però per controlar les finestres estàndard des d'un ordinador d'escriptori, cal colpejar amb precisió, per exemple, la creu per tancar la finestra, de manera que la tauleta es podria controlar més o menys només amb un llapis amb punta.
Windows Mobile
Poc després va arribar Windows Mobile per a dispositius mòbils amb un llapis i una pantalla tàctil, jo mateix vaig intentar utilitzar PDA d'HTC durant una estona. La pantalla tàctil amb un llapis havia de ser perquè aquests dispositius havien de ser portàtils i no hi havia on posar el teclat i el ratolí. Així, de nou, tothom va intentar utilitzar el sistema de control existent (botons petits i icones en miniatura) d'una manera nova. Però no va funcionar. Ni el control ni l'ús en si eren tan còmodes, i l'experiència de l'usuari era frustrant. Per descomptat, tret d'alguns individus que no poden admetre que podrien estar equivocats.
De fet, va començar amb l'iPhone
L'any 2007 va arribar l'iPhone i les regles del joc van canviar. Els controls amb els dits requerien un programari personalitzat per a aquest maquinari. Tanmateix, utilitzant el nucli del seu Mac OS X, Apple va convertir l'iPhone en un petit ordinador que permetia aplicacions a nivell d'escriptori. Recordem que les aplicacions mòbils fins aleshores eren senzilles, inestables i incòmodes per controlar aplicacions Java per a pantalles petites.
Apple porta iTunes des del 2001, l'iTunes Store des del 2003 i des del 2006 tots els iMac estan basats en Intel i la "i" del nom significa Internet. Sí, pots registrar Macs o no, però vés amb compte: els iPhones, iPads i iPods s'han d'activar a través d'iTunes connectat a Internet, en cas contrari no els podràs fer servir. Apple té 10 anys d'experiència i estadístiques per davant i, per exemple, han après del fracàs relatiu del primer Apple TV en tots els fronts. Hi ha una diferència quan tens els teus propis números estadístics, o simplement copies un producte extret del context dels serveis connectats, perquè no tens els "recursos" (finances, persones, experiència, visió i estadístiques) per a aquests serveis. .
[do action=”infobox-2″]Les tauletes Android no s'han d'activar a través d'Internet.[/do]
I això és un gran error. Així, el proveïdor de programari perd el control sobre què fa l'usuari amb el dispositiu i quant de temps dedica a les tasques individuals. Després d'activar l'iPad i l'iPhone, Apple us preguntarà si voleu o no enviar les dades als programadors perquè les analitzin. I és aquesta informació la que ens permet centrar-nos més en allò que fan més sovint els usuaris d'iOS i intentar polir aquestes funcionalitats fins a la bogeria.
Google amb Android no té aquestes dades i, per tant, només pot respondre a les discussions. I hi ha un problema en les discussions. La gent satisfeta no truca. Només parlen aquells que tenen un problema o aquells que realment volen alguna funció inútil a la qual estan acostumats des d'un ordinador de sobretaula.
I saps què? Com més gran sigui l'incerteig, més se'l pot escoltar. No se li passa pel cap que la funció des de l'ordinador, que li agradaria molt convertir en mòbil, la programaran diverses persones durant uns mesos. Aleshores, quan el descarrega, intenta que no ho sigui i després no l'utilitza de totes maneres.
La regla de Pareto diu: el 20% del teu treball és el 80% de la satisfacció del client. Per cert, segons les enquestes, Apple té constantment més del vuitanta per cent de satisfacció del client. I satisfer clients mai satisfets que van en contra de la filosofia de l'empresa és un error.
Quan Apple comença a controlar els seus dispositius amb un llapis, quan Apple comença a llançar aplicacions a l'App Store sense verificació, quan els iMac i els MacBook tenen pantalles tàctils, quan els dispositius iOS no s'han d'activar abans del primer ús i Apple abandona la seva obsessió per la verificació, llavors serà el moment de vendre accions i començar a buscar alternatives.
Tant de bo això no passi durant molt de temps. Com diuen: mentre funcioni, no t'ho facis.
Una nota final
Un analista em va inspirar per escriure Horaci Dediu (@asymco) que va tuitejar l'11 d'abril:
"El problema més gran per intentar mesurar el mercat post-PC és que les tauletes Android són completament insolubles".
"Quan intenteu mesurar el mercat post-PC, el problema més gran és que les tauletes Android no es poden fer un seguiment estadístic".
Si la televisió no em diu quina és la seva audiència, per què hi faria publicitat? Per què hauria de posar un anunci en un diari que ningú llegeix? entens Mentre no sigui possible fer un seguiment del comportament dels usuaris (de forma raonable, és clar), les plataformes Android i Windows Phone no atrauran els diners dels anunciants. Cada iPhone i iPad està associat amb un ID d'Apple i està vinculat a la majoria d'ID d'Apple targeta de crèdit. Hi ha geni en aquesta targeta de pagament. Apple ofereix als desenvolupadors i anunciants no usuaris, sinó usuaris amb una targeta de pagament.
bonic :)
pensament final - bé :)
No comento gaire, llegeixo més, però aquí ho he de fer: un article molt bonic! ;)