Després de canviar a iOS 13, alguns usuaris van començar a queixar-se que l'altra part no els podia escoltar durant les trucades. Mentre algú va intentar resoldre el problema netejant l'escapament del micròfon, altres no van dubtar i van anar immediatament a queixar-se del dispositiu. Tanmateix, va resultar que a iOS 13, la funció que ajuda a eliminar el soroll està desactivada de manera predeterminada. La seva absència pot fer que l'altra part us escolti malament o escolti uns cruixents freqüents i altres sons. Així doncs, veurem on es troba la funció dins del sistema i com activar-la.
Com solucionar els problemes del micròfon després d'actualitzar a iOS 13
Al vostre iPhone que s'ha actualitzat a iOS 13, aneu a Configuració. Després d'això, munta alguna cosa baix i seleccioneu Divulgació. Aquí al final, feu clic a l'element Suports audiovisuals. Posteriorment, tot el que has de fer és utilitzar l'interruptor activat funció desactivada a la configuració predeterminada Eliminació de sorolls al telèfon. Exactament segons la descripció de la funció, s'encarrega de limitar el soroll ambiental a les trucades telefòniques quan agafeu el telèfon a l'orella.
Habilitar aquesta funció ha ajudat realment molts usuaris. Tanmateix, si encara sou un dels usuaris que no ho són, proveu almenys un dels trucs següents. Molts usuaris sostenen l'iPhone de manera incorrecta mentre fan trucades telefòniques. Com que el micròfon es troba a la part inferior del vostre iPhone, hauríeu d'intentar no "obstruir" les reixetes amb la mà. Si això tampoc us ajuda, és possible que les reixetes estiguin obstruïdes amb pols i altres impureses. En aquest cas, un raspall suau o un escuradents us poden ajudar a netejar. Personalment, aquestes dues eines m'han funcionat bé, però és clar que cal netejar-les lleugerament i amb moderació.
Hola, sí que he estat lluitant amb això des de fa un mes. Tinc un iPhone XR nou, la funció descrita està activada, els micròfons estan nets, el servei HW i SW està bé, però en llocs diferents i amb persones diferents, l'altra part es queixa que no em poden escoltar bé. Agafo el telèfon perquè no cobreixi els micròfons, prop de l'orella, fins i tot lluny de l'orella, és una lluita. Si algú té algun altre consell, li agrairia molt. Gràcies. :-)
No puc ajudar, però tinc exactament el mateix problema i també tinc un XR
També estic tenint el mateix problema, tinc un XR i sento perfectament l'altra part, però al cap d'una estona estan cridant no els sento.... tu caus i no em moc.
Tinc un iPhone 8 i després de canviar a iOS 13 ningú em pot escoltar, només quan crido, el soroll es torna verd