Com esbrinar si el vostre MacBook Pro és apte per a una reparació gratuïta de SSD

Algunes unitats del MacBook Pro de 13 polzades sense Touch Bar poden tenir un SSD defectuós. Així, a finals de l'any passat, Apple va llançar un programa pel qual els usuaris repararan SSD defectuosos de forma gratuïta. El programa d'intercanvi també s'aplica a la República Txeca, i cada usuari pot comprovar d'una manera senzilla si té dret a l'intercanvi o no.

El problema només afecta els MacBook Pro amb pantalla de 13 polzades sense Touch Bar que es van vendre entre juny de 2017 i juny de 2018. A més, el defecte només afecta les unitats amb capacitats de 128 GB i 256 GB. Si no esteu segur de si el vostre MacBook Pro és apte per al programa, podeu comprovar-ho al lloc web d'Apple. Només cal que seguiu un dels passos següents per esbrinar el número de sèrie del vostre Mac:

1. Seleccioneu el menú a la cantonada superior esquerra Poma () i feu clic a Sobre aquest Mac
2. A la finestra oberta, el número de sèrie apareix a l'última línia, que podeu copiar

Nebo

1. Tanqueu el MacBook i gireu-lo cap per avall.
2. El número de sèrie es troba a la frontissa del MacBook al costat de l'etiqueta de compliment.

Nebo

• Si teniu la caixa original del MacBook, podeu trobar el número de sèrie a l'etiqueta del codi de barres.
• El número de sèrie també apareix a la factura que vau rebre quan vau comprar el vostre MacBook.

Un cop trobeu el número de sèrie, aneu a aquest lloc d'Apple i enganxeu-lo al camp corresponent. En fer clic a Envia verifiqueu si el vostre MacBook Pro és apte per a la substitució de SSD o no. Si és així, només cal cercar i contactar el servei autoritzat d'Apple més proper. També podeu portar el vostre ordinador a una botiga Apple Premium Reseller txeca, idealment vull, que també és un servei autoritzat.

Quan substituïu l'SSD, totes les dades que hàgiu emmagatzemat al vostre MacBook s'eliminaran completament i recuperareu l'ordinador amb un macOS reinstal·lat. Per això és necessari fer una còpia de seguretat de les teves dades abans de visitar el servei, preferiblement utilitzant Time Machine, a través del qual podràs restaurar-les fàcilment.

El temps de reparació depèn del servei seleccionat i de la seva càrrega de treball actual. L'actualització del firmware del disc dura aproximadament una hora, per tant, en determinades circumstàncies, és possible organitzar que el servei es realitzi mentre espereu.