Tanca l'anunci

La bateria és una part important dels nostres iPhones, i és lògic que tots volem que funcioni tan bé i el major temps possible. Però, entre altres coses, també és característic de les bateries recarregables que la seva capacitat i rendiment es deterioren amb el temps. Afortunadament, això no vol dir que hàgiu de canviar immediatament el vostre iPhone per un nou model en aquest cas: només cal que us poseu en contacte amb el servei i només us substituïu la bateria.

Si el motiu de la substitució de la bateria del vostre iPhone no està cobert per la garantia i no compliu les condicions per a una substitució gratuïta (les descriurem al paràgraf següent), aquest servei pot ser relativament car en determinades condicions. Però definitivament no val la pena estalviar en la substitució de la bateria. La mateixa Apple al seu lloc web anima els usuaris a utilitzar els serveis dels serveis autoritzats i prefereixen sempre les bateries originals amb la certificació de seguretat adequada.

Si el vostre iPhone no pot reconèixer la bateria o verificar-ne la certificació després de substituir-la, veureu una notificació a la pantalla del vostre telèfon intel·ligent amb el títol "Missatge important de la bateria" i el missatge que la bateria de l'iPhone no s'ha pogut verificar. En aquests casos, apareixeran missatges importants de bateria a iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max i iPhone XR. Si s'utilitza una bateria no original, les dades rellevants no es mostraran a Configuració -> Bateria -> Estat de la bateria.

Quan s'ha de canviar la bateria?

Després d'utilitzar el vostre iPhone durant un període de temps determinat, és possible que vegeu una notificació a Configuració -> Bateria que us indica que cal substituir la bateria. Aquest missatge pot aparèixer als dispositius iOS amb iOS 10.2.1 - 11.2.6. Per a les versions més noves del sistema operatiu iOS, aquest missatge no es mostra, però a Configuració -> Bateria -> Salut de la bateria trobareu informació útil sobre l'estat de la bateria del vostre iPhone. Si estàs pensant a substituir la bateria del teu iPhone, posa't en contacte Suport d'Apple o poseu-vos en contacte amb un centre de servei autoritzat.

Programa gratuït de substitució de bateries

Molts usuaris encara fan servir iPhone 6s o iPhone 6s Plus. Alguns d'aquests models poden tenir problemes amb l'encesa del dispositiu i el funcionament de la bateria. Si també heu experimentat aquests problemes amb el vostre iPhone 6s o 6s Plus, consulteu el aquestes pàgines, si el vostre dispositiu està cobert pel programa d'intercanvi gratuït. Al camp corresponent, només cal que introduïu el número de sèrie del dispositiu, que podeu trobar, per exemple, a Configuració -> General -> Informació, o a l'embalatge original del vostre iPhone al costat del codi de barres. Aleshores només cal que us poseu en contacte amb un servei autoritzat, on es realitzarà l'intercanvi després de la verificació. Si ja heu pagat un reemplaçament i només després heu descobert que podeu substituir la bateria del vostre iPhone de forma gratuïta, podeu sol·licitar un reemborsament econòmic a Apple.

Missatges de bateria

Si feu servir el vostre iPhone des de fa molt de temps, és una bona idea parar atenció als missatges que poden aparèixer al cap d'un temps a Configuració -> Bateria -> Estat de la bateria. Amb els iPhones nous, és possible que observeu que la xifra de la secció "Capacitat màxima de la bateria" indica el 100%. Aquesta informació indica la capacitat de la bateria del vostre iPhone en comparació amb la capacitat d'una bateria nova i el percentatge respectiu disminueix naturalment amb el temps. En funció de l'estat de la bateria, és possible que vegeu informes de rendiment a la secció corresponent de Configuració.

Si la bateria està bé i pot gestionar el rendiment normal, veureu un missatge a la configuració que indica que actualment la bateria admet el màxim rendiment possible del dispositiu. Si el vostre iPhone s'apaga de manera inesperada, les funcions de gestió d'energia sempre estan activades, veureu una notificació a la configuració sobre l'apagada de l'iPhone a causa d'una bateria insuficient i, a continuació, s'activarà la gestió de l'energia del telèfon. Si desactiveu aquesta gestió d'energia, no la podreu tornar a encendre i s'activarà automàticament en cas d'un altre apagat inesperat. En cas de deteriorament important de l'estat de la bateria, se us mostrarà un missatge que us avisa de la possibilitat de substitució en un centre de servei autoritzat amb un enllaç a altra informació útil.

iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max
.