Tanca l'anunci

Amb Apple, tens l'avantatge que quan compres algun dels seus dispositius, obtens una garantia especial durant un any després del primer llançament. Durant aquest temps, podeu portar un dispositiu d'aquest tipus a qualsevol centre de servei o botiga d'Apple del món en cas de queixa i mai no hauríeu de ser expulsat. Tan bon punt caduca aquesta garantia d'un any, aquesta garantia d'Apple deixarà d'aplicar-se durant el segon any i, en cas de reclamació, hauràs de portar el dispositiu al lloc on l'has comprat.

Si no recordeu quan vau activar per primera vegada el vostre dispositiu Apple i si encara està en garantia, no cal que cerqueu una factura amb la data de compra. L'empresa Apple ha pensat aquests elements essencials d'una manera absolutament excel·lent: tot el que necessiteu saber és el número de sèrie del vostre producte, que només heu d'introduir al camp de text del lloc web d'Apple. Immediatament després, sabràs si encara tens dret a la garantia o no. Quins són els llocs i on es pot trobar el número de sèrie? Ho descobriràs en aquest article.

Verificació de la possibilitat de servei i suport

La pàgina que he esmentat al paràgraf anterior es troba a la secció Verificació de la cobertura. Si no el voleu buscar, no hi ha res més fàcil que fer clic aquest enllaç. Un cop fet clic, se us dirigirà a una pàgina web on podreu comprovar l'estat de la vostra garantia d'Apple i veure si sou elegible per comprar la cobertura ampliada d'AppleCare. Per veure aquesta informació, només cal que ho faci del primer camp de text van entrar número de sèrie del vostre dispositiu i després copieu-lo al segon camp Codi captcha. A continuació, només cal que feu clic al botó Continua. Per comprovar la garantia, us interessa el tercer punt Garantia per reparacions i servei, on podeu esbrinar fàcilment si teniu dret a reclamar o no.

On puc trobar el número de sèrie?

El número de sèrie del vostre producte es pot trobar en diversos llocs. El podeu trobar en alguns productes (com ara MacBook). estampat directament al cos, o encès caixa original. Si heu aconseguit llençar la caixa i no trobeu el número de sèrie al cos, el podeu trobar al sistema operatiu. En el cas de macOS, només cal que toqueu la barra superior icona , i després a la columna Sobre aquest Mac. A continuació, trobareu el número de sèrie en una finestra nova. En el cas d'un iPhone, iPad, iPod touch, iPod o Apple Watch, podeu trobar Configuració -> General -> Informació. En alguns casos, també es troba el número de sèrie factura o rebut.

.