Adam Kos El dijous 8 d'abril, les querelles presentades per Apple i èpic Jocs, en què el segon acusa el primer de comportament inadequat amb els clients. En el marc del procés antimonopoli entre les dues companyies, es va exigir a ambdues parts la presentació dels documents adequats en què exposen els fets que consideren rellevants per al cas i els arguments jurídics en què pretenen basar-se en el procés.
Apple afirma que els desenvolupadors poden crear aplicacions per a una àmplia gamma de dispositius, així com aplicacions web i, per tant, Apple no té poder de monopoli. A més, afirma que Epic ha creat aquesta campanya de relacions públiques per fer que Apple sembli el dolent als ulls dels desenvolupadors i del públic. Concretament, esmenta que el 2019, Epic Games va contractar empreses de relacions públiques per treballar en una estratègia de mitjans anomenada "Projecte Llibertat”, que tenia com a objectiu retratar Apple com un “dolà”. En canvi, Epic fa quatre arguments principals.
Galeria
Bloqueig de l'ecosistema
Tot i que Apple afirma que hi ha molts mercats d'aplicacions, èpic en canvi, diu que iOS és un mercat clau en si mateix perquè hi ha molts clients poma, a la qual només s'hi pot arribar a través App Store. A més èpic acusa Apple de fer això en primer lloc. Ja el 2010, va dir Steve Ofertes de treball va escriure que vol vincular tots els productes de l'empresa de manera que simplement tanqui el client al seu ecosistema. Havia de demostrar aquestes paraules Scott, Forstall, antic vicepresident sènior de la plataforma iOS. Craig Federighi també va parlar d'estar tancat a l'ecosistema, esmentant que iMessage mai estarà disponible a la plataforma Android. Això és precisament pel motiu que els usuaris no canvien d'iOS a una plataforma competidora. iMessage és un servei bàsic de la plataforma i els seus usuaris no volen perdre l'historial dels seus missatges i les converses grupals de les quals formen part.
Podria ser t'interessa
Amaya Toman Tant els consumidors com els desenvolupadors tenen males experiències
Posar Apple com a intermediari entre consumidors i desenvolupadors significa que tots dos tenen una experiència pitjor si hi ha un problema amb una aplicació, diu. èpic. Si una transacció causa algun problema, com ara una disputa de pagament, una sol·licitud de reemborsament, etc., tant el desenvolupador com l'usuari han de confiar en Apple per comunicar-se correctament amb l'usuari i resoldre el problema. Segons la pròpia experiència de l'empresa èpic culpa de la confusió i les queixes dels clients que es posen en contacte amb ella amb l'esperança d'arreglar els conflictes de pagament èpic en lloc de poma, qui és el responsable de la transacció.
Podria ser t'interessa
Pavel Jelic Estafes
èpic afirma que els clients poden queixar-se a Apple perquè el seu contingut de microtransaccions no funciona. Apple no té manera de verificar aquest fet, per la qual cosa tendeix a reconèixer les crítiques del consumidor i reemborsar-li. Però com que aquest procés el gestiona Apple i no el desenvolupador, no hi ha manera que el desenvolupador bloquegi l'accés a aquest contingut "comprat". Això vol dir que les persones poden obtenir de manera fraudulenta un reemborsament pel contingut i encara hi tenen accés.
L'excusa de la seguretat
Apple aprova que cada aplicació sigui perfecta i segura per als seus dispositius iOS. Així que no podeu instal·lar-ne un altre en iPhones i iPads contingut, que el que hi ha dins App Store. A macOS, però, ara podeu instal·lar contingut no només des d'un Mac App Store però també altres xarxes de distribució, i només per això èpic indica que això també s'hauria d'habilitar a la plataforma iOS. A Android, per exemple, podeu instal·lar aplicacions i jocs no només des de Google Play, sinó també des d'altres canals de distribució.
èpic afirma que iOS es va dissenyar basant-se en macOS. Va heretar molts dels seus elements arquitectònics bàsics i en va millorar o modificar alguns. Es considera segur per Apple i més de cent milions d'usuaris de macOS, tot i que permet als usuaris descarregar aplicacions de fonts diferents del Mac oficial. App Store d'Apple. Procés de revisió de la sol·licitud poma es diu que és superficial i ofereix avantatges de seguretat mínims més enllà de la seguretat del dispositiu que ja proporciona iOS. Es preveu que el nou judici tingui lloc a principis del mes vinent, encara no se sap la data exacta. Si vols, text complet de la documentació pots llegir-ho tu mateix.
Aquests són els arguments,... Així que el fet que Apple s'interposi entre el desenvolupador i l'usuari és un problema per a l'usuari quan hi ha un problema amb l'aplicació? El fet que Apple hi sigui és l'única garantia que l'usuari no serà enviat a l'infern si hi ha un problema amb l'aplicació :D
Li dic a Epic que estiri una cama...
Bé, una mica. Tots sabem com va quan ens apropem als desenvolupadors, especialment als grans.