Tanca l'anunci

L'Apple Keynote de dimarts va tornar a confirmar diverses coses conegudes des de fa temps. L'empresa va millor del que s'esperava i confia. D'altra banda, té el seu estàndard, al qual no renunciarà.

Vaig tenir sentiments contradictoris mentre veia la Keynote de setembre d'aquest any. No és que no puguis veure una orquestra perfectament tocada. De cap manera. Tot l'esdeveniment va transcórrer exactament segons les notes prescrites. Tim Cook va trucar a un representant de l'empresa després d'un altre i el servei va seguir el servei i el producte va seguir el producte. Només li faltava suc i la cirereta proverbial del pastís.

Mentre que Steve Jobs va ser el principal impulsor del "seu" Keynote i va ser més o menys director d'orquestra, director i actor en una sola persona, Tim confia en una bona part del seu equip. La qual cosa és bàsicament correcta. Apple ja no necessita demostrar que l'empresa només està impulsada per una forta personalitat, sinó que confia en un equip dels millors experts en la matèria del món. Són persones que entenen el seu ofici i tenen alguna cosa a transmetre. Però el problema està en la forma en què ho transmeten.

keynote-2019-09-10-19h03m28s420

Les paraules de moda com "emocionant", "increïble", "el millor de sempre", etc. són sovint buides i sense gust. Encara és pitjor quan algú els llegeix des d'una pantalla i no li dóna ni una gota d'emoció. Malauradament, aquesta no és la primera vegada que assistim a una interpretació tan seca, però l'últim Keynote més aviat connecta com un fil llarg. No tens la sensació d'estar observant la presentació de nous productes interessants d'una important empresa tecnològica, sinó com si estiguessis en una avorrida conferència teòrica d'informàtica a qualsevol universitat.

La mateixa síndrome pateixen els convidats que es tornen com a una cinta de córrer i mostren els seus productes. Gairebé ens volem preguntar: "es creuen ells mateixos i la peça presentada?"

Bloqueja els serveis al teu ecosistema i no els deixis anar

A part dels ponents, una vegada més hem vist molts vídeos de màrqueting intercalats. Al meu entendre, sovint guarden tot l'esdeveniment, ja que es processen de manera estàndard amb un alt nivell. I alguns van ser filmats a la nostra petita conca. Cor farà ballar molts espectadors txecs.

Més aviat, no avaluaré els productes presentats com a tals. És un "estàndard d'Apple". D'una banda, sóc de la indústria i part de la meva feina és fer un seguiment de tota la informació i les filtracions, i després no va passar res innovador.

Apple és una empresa segura i satisfeta. Neda al seu estany com una carpa i no vol córrer cap risc. Abans era aquell lluç depredador que s'amaga en algun lloc del fons, disposat a saltar i colpejar en el moment oportú. Aquests piques encara es troben avui a l'estany i Apple en sap. També és ben conscient que amb la política de preus actual i mantenint la relació de qualitat, no aconseguirà massa clients nous, almenys al mercat dels telèfons intel·ligents. D'aquesta manera ens acostumarem als serveis cada cop més sovint.

Sens dubte, els accionistes estaran contents si Apple és capaç de treure profit dels clients existents que cada cop estan menys disposats a canviar de maquinari. La pregunta és què fa que els serveis d'Apple siguin tan excepcionals en comparació amb la competència. Potser et tanca en el seu ecosistema i mai podràs marxar. Amb una sensació de felicitat feliç, ni tan sols voldràs al final.

.