Tanca l'anunci

Recentment va passar un cas molt desagradable a Singapur, on desenes d'usuaris d'iTunes van perdre els diners del seu compte a causa de transaccions fraudulentes realitzades a través d'aquest servei.

Els clients afectats van utilitzar els serveis dels populars bancs de Singapur UOB, DBS i OCBC. Aquest últim banc va emetre un comunicat explicant que havien notat transaccions inusuals en 58 targetes de crèdit. Finalment, aquests van resultar ser fraudulents.

"A principis de juliol vam observar i investigar transaccions inusuals en 58 comptes d'usuari. Després de confirmar que es tracta de transaccions fraudulentes, hem pres les contramesures necessàries i ara estem ajudant els titulars de targetes afectats amb els reemborsaments".

Almenys dos clients danyats van perdre més de 5000 dòlars cadascun, el que es tradueix en més de 100.000 corones. Les 58 transaccions es van registrar només al juliol. Per descomptat, Apple està intentant resoldre la situació i ha cancel·lat les compres i ha retornat la major part dels diners als clients.

Cap senyal de robatori

Al principi, els usuaris d'iTunes no tenien ni idea fins que van rebre un missatge del seu banc. Els va alertar del baix estat financer del seu compte, de manera que van començar a contactar amb els bancs respectius. El pitjor de tot el cas és el fet que totes les transaccions es van fer sense l'autorització de la persona en qüestió.

La direcció d'Apple de Singapur també ha comentat tota la situació i ara remet els clients al servei d'assistència, on poden informar de qualsevol compra sospitosa i problemàtica a iTunes. Segons ells, heu d'iniciar sessió amb el vostre ID d'Apple i després podeu fer un seguiment de totes les compres. Poden avaluar la seva autenticitat abans de comunicar qualsevol problema.

font: 9TO5Mac, Canal d'informació Àsia

.