Ondrej Holzman L'èxit d'Apple es basa en la combinació perfecta de maquinari, programari i serveis, però encara que un no podria funcionar sense l'altre, el ferro d'Apple acostuma a estar a un nivell superior i, sobretot, més fiable. Amb el seu propi programari i serveis, Apple ja ha experimentat diversos fiascos, i un d'ells ara està destruint fonamentalment la Mac App Store.
Quina sorpresa va ser quan de sobte la setmana passada es van aturar perquè milers d'usuaris executessin als seus Mac aplicacions que portaven uns quants anys utilitzant sense cap problema. Tanmateix, no només els usuaris es van sorprendre per l'error de Mac App Store de proporcions gegantines. També va sorprendre completament els desenvolupadors i, el que és pitjor, Apple ha estat implorant en silenci sobre el problema més gran des que es va crear la Mac App Store.
La majoria de les aplicacions que es venen a la Mac App Store tenen uns certificats caducats, per a les quals ningú estava preparat, ja que sembla que fins i tot els desenvolupadors d'Apple no ho preveien. Aleshores les reaccions van ser diferents, probablement el pitjor va ser eslogan, que l'aplicació XY està malmesa i no es pot iniciar. El diàleg va aconsellar a l'usuari que l'eliminés i el baixés de nou des de l'App Store.
S'ha tornat a activar per a altres usuaris petició sobre introduir la contrasenya a l'ID d'Apple perquè fins i tot poguessin començar a utilitzar l'aplicació, que fins aleshores havia funcionat sense problemes. Les solucions eren diverses (reiniciar l'ordinador, una ordre al Terminal), però definitivament no compatible amb alguna cosa que se suposa que "només funciona". El problema, que el departament de relacions públiques d'Apple ignora amb èxit, va provocar immediatament un acalorat debat, on la Mac App Store i l'empresa que hi ha darrere queden atrapades per unanimitat.
Se suposa que el Mac ha de ser per fer la feina. Aquest és només un motiu més per comprar directament. #MASProblems pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— Dan Counsel (@dancounsell) 12 de novembre de 2015
“Això no és una interrupció en el sentit que l'usuari és conscient d'una certa dependència dels recursos en línia, això és pitjor. Això no només és inacceptable, sinó que és un trencament fonamental de la confiança que els desenvolupadors i els clients han dipositat en Apple". va comentar el desenvolupador de situació Pierre Lebeaupin.
Segons ell, els usuaris i desenvolupadors confiaven en Apple quan van comprar i instal·lar aplicacions, que simplement funcionarien. Això va acabar la setmana passada: els usuaris no van poder llançar les seves aplicacions i els desenvolupadors van haver de fer front no només a desenes de correus electrònics que preguntaven què estava passant, sinó pitjor, estaven mirant, ja que els usuaris enfadats els donen una estrella a les seves ressenyes perquè "l'aplicació ni tan sols s'obrirà més".
A la Mac App Store, els desenvolupadors eren impotents i com que Apple es va negar a comentar tota la situació, molts d'ells van triar vies d'escapament i van començar a distribuir les seves aplicacions fora de la botiga de programari. Al cap i a la fi, aquesta és una tàctica a la qual han recorregut molts desenvolupadors a causa dels nombrosos problemes amb la Mac App Store en els últims mesos. Cadascun per raons lleugerament diferents, però podem esperar que aquesta sortida continuï.
"Durant molts anys vaig ser sarcàstic però optimista amb la Mac App Store. Suposo que la meva paciència, com la de molts altres, s'està acabant". va plorar si Daniel Jalkut, que desenvolupa, per exemple, l'eina de blocs MarsEdit. "Més que qualsevol altra cosa, el sandboxing i la meva suposició que el futur està a la Mac App Store han donat forma a les meves prioritats durant els últims cinc anys", va afegir Jalkut, abordant un problema molt urgent per a molts desenvolupadors d'avui.
Quan Apple va llançar la Mac App Store fa gairebé sis anys, realment semblava que podria ser el futur de les aplicacions de Mac, tal com ho va ser amb iOS. Però tan aviat com Apple va entrar al negoci del programari d'escriptori, ho van deixar amb la mateixa rapidesa. Per això ara és la Mac App Store com una ciutat fantasma, Apple en porta la major part de la culpa.
"Aquesta és una gran molèstia per a Apple (que no ha explicat ni demanat disculpes), així com una gran molèstia per als desenvolupadors". Ell va escriure Shawn King segueix The Loop i va fer la pregunta retòrica: “Finalment, quan les teves aplicacions deixen de funcionar, a qui escrius? Desenvolupadors o Apple?"
Dit això, alguns desenvolupadors han començat a fer una llista ad-hoc de les seves aplicacions al web, només per assegurar-se que un error a la Mac App Store no interromprà les seves operacions i tindran el control. Tanmateix, desenvolupar o vendre fora de la Mac App Store no és només així. Si no ofereix l'aplicació a l'Apple Store, no podeu comptar amb la implementació d'iCloud, Apple Maps i altres serveis en línia d'Apple.
"Però, com se suposa que he de confiar en iCloud o en Apple Maps quan ni tan sols estic segur d'executar una aplicació que hi accedeixi? Com si aquests serveis no tinguessin ja una reputació embrutada. (…) Apple deu una disculpa a tots els desenvolupadors que la van confiar amb la seva Mac App Store i que van tenir un llarg dia amb l'atenció al client només per la incompetència d'Apple", va afegir Daniel Jalkut, que diu que mai comprarà a la botiga oficial d'aplicacions. de nou.
Jalkut ja no creu en la Mac App Store, ell mateix veu en els problemes actuals sobretot les conseqüències que afectaran la botiga de programari en el futur i que probablement no beneficiaran a cap partit. Però a Apple, no se sorprendran quan els desenvolupadors comencin a abandonar la Mac App Store anys després d'haver estat mal vistos.
"Apple ha de canviar les seves prioritats per a la Mac App Store o tancar-la completament". va escriure al juliol, Craig Hockenberry, el desenvolupador de l'aplicació xScope, que estava molest per com Apple estava impulsant oportunitats de desenvolupament a iOS mentre que el Mac no li interessava gens. Els desenvolupadors de Mac no tenen accés a gairebé tantes eines com els seus homòlegs "mòbils", i Apple no els ajuda en absolut.
En els darrers anys, els ha promès molt: TestFlight per a la prova fàcil d'aplicacions, que és una de les parts bàsiques del desenvolupament, però alhora una cosa que no és del tot fàcil de fer quan es distribueix a la Mac App Store; eines d'anàlisi que els desenvolupadors tenen des de fa temps a iOS, i en altres casos, fins i tot coses aparentment petites com no poder escriure ressenyes d'aplicacions quan teniu instal·lada una versió beta del sistema operatiu, Apple demostra que iOS és superior.
Aleshores, quan l'essència mateixa de tota la botiga, que consisteix en la fàcil descàrrega, instal·lació i llançament de l'aplicació, deixa de funcionar, la indignació es justifica. "Se suposa que la Mac App Store ha de facilitar les coses, però també és un gran fracàs. No només s'abandona, sinó que de vegades la funcionalitat anterior deixa de funcionar". Ell va escriure en una entrada de blog molt enllaçada, el desenvolupador Michael Tsai, responsable, per exemple, de l'aplicació SpamSieve.
El destacat blogger d'Apple John Gruber el seu text va comentar clarament: "Paraules dures, però no veig com algú podria estar en desacord".
Ni els desenvolupadors ni els usuaris poden estar en desacord amb Tsai. Mentre els desenvolupadors calculen als seus blocs quants dies o mesos han d'esperar a la resposta d'Apple per solucionar un petit però important error a les seves aplicacions, la Mac App Store també s'ha convertit en un malson per als usuaris.
No és casualitat que MobileMe s'hagi tornat a mencionar en aquest context els darrers dies, ja que la Mac App Store, malauradament, comença a convertir-se en un servei igualment inestable i inutilitzable. No poder descarregar actualitzacions, haver d'introduir contrasenyes tot el temps, descàrregues lentes que finalment fracassen, aquestes són les coses que estan a l'ordre del dia a la Mac App Store i fan que tothom embogi. És a dir, tots, fins ara només a Apple sembla que no li importa gens.
Però si realment li importa el Mac tant com li importa els dispositius mòbils, com el mateix CEO Tim Cook no para de repetir, hauria de començar a actuar sobre ell i no actuar com si no passés res. Les disculpes esmentades als desenvolupadors haurien de ser primer. Just després d'això, desplegar un equip capaç de resoldre el problema anomenat Mac App Store.
Malauradament, Apple s'adhereix a l'estratègia de guardar silenci sobre els errors. Una declaració com "Sí, ho sabem, ho sentim, publicarem una solució d'aquí a unes setmanes" probablement sigui massa humiliant.
La botiga d'aplicacions de Mac és un gran embolic, però és una cosa que tindria molt potencial. Hi ha coses pendents a tot OS X pel que fa al redisseny al disseny pla, de manera que, per exemple, la il·luminació encara és en la seva majoria esqueumòfila. La vora superior de les aplicacions com hauria de ser (Apple cita Safari com a model (bella línia fina)) encara és antiga en moltes aplicacions, fins i tot al Finder, on està, però, una mica millor disfressat. Falten algunes aplicacions d'Apple, iTunes és un desastre i les eines per a desenvolupadors estan obsoletes. Quan Apple va presentar Swift, esperava que es millorés i que el desenvolupament per a Mac canviés. Així sembla que l'Apple Mac va depreciant lentament tant el programari com el maquinari (falta l'identificador tàctil, les càmeres web no s'actualitzen, el sistema d'àudio...) en favor d'iOS.
Déu n'hi do si connecteu un monitor amb una resolució no estàndard al vostre Mac. Simplement no pots arreglar les lletres tacades.
M'està començant a recordar una mica la història de Nokia
Em sembla que Apple ha llançat per la borda els usuaris més exigents i es dirigeix exclusivament a les masses: telèfons, rellotges, iOS.
I què? Apple ara està interessat en quin tipus de caixes tenen a la botiga, si els seus emoticones tenen tots els tons de pell i si per casualitat el personal de les seves botigues no és racista. I també quants empleats aniran a la cercavila per demostrar que no els molesten els timbres. Però el fet que iOS i Osx ara tinguin un munt de mosques ja no és un problema.
Quan no t'agrada la poma, no hi ha res més fàcil que canviar a un competidor.
Ahhhh, qualsevol crítica està prohibida? No tot el que fa Apple és genial. És normal. L'adoració acrítica no eliminarà aquestes faltes. Entenc que quan llenceu desenes i de vegades centenars de milers de productes a Apple, no voleu sentir que alguna cosa no és perfecte. El preu no sempre reflecteix la qualitat.
va fer la pregunta retòrica: "Al final, quan les vostres aplicacions deixen de funcionar, a qui escrius? Desenvolupadors o Apple?"
Sí, estava mirant "paquets" i vaig descobrir que si compro les aplicacions d'una en una, tinc un preu millor que si compro el paquet. Vaig escriure a Apple i em van dir que el preu del paquet l'estableixen els desenvolupadors, i vaig suposar estúpidament que el desenvolupador establiria el preu de l'aplicació, el preu del paquet i, si una persona ha comprat una aplicació, el preu del paquet s'afegeix al triple dígit, jo estúpid. (Si algú d'aquí em pot explicar com funciona, només estaré encantat)
Mentre els desenvolupadors calculen als seus blocs quants dies o mesos han d'esperar a la resposta d'Apple per solucionar un petit però important error a les seves aplicacions, la Mac App Store també s'ha convertit en un malson per als usuaris.
Sí, fa 2 anys que espero en va que Apple solucioni un error que m'impedeix utilitzar JavaScript per a l'automatització amb aplicacions de tercers, especialment BBEdit (es va informar d'Apple)
Tinc bastant por d'aquesta situació. És un fet que algunes aplicacions de veu també em van dir que he de tornar a introduir la contrasenya, etc. No vaig sentir cap altre gran impacte, però és cert que l'appstore fa por.. de facto sembla un geperut. allà no passa res :)
Em molesta fins i tot ara, executo algunes aplicacions un cop al mes. Els que s'inicien diàriament es van arreglar el mateix dia, però encara avui em passa que diu que l'aplicació està malmesa i un reinici ajudarà :-(
Com més coses passen, més coses deixen de funcionar a Apple... L'era de "Funciona" ha desaparegut irremeiablement. Però el més important és que tenim superfícies sorprenents amb un disseny ordenat, icones sobresaturades i cridaneres com les del circ, tipus de lletra prim i il·legible i noves emoticones.
realment? estrany... però la GUI en la seva forma actual em sembla la millor i més clara que s'ha produït mai a OS X. simplement perfecte..
Gestiono totes les aplicacions necessàries mitjançant *brew cask*. Sé que no és per a usuaris normals que no poden obrir una línia d'ordres, però estic completament satisfet. :)