Els teclats que funcionen malament als MacBook segueixen sent un problema. Una demanda col·lectiva està dirigida a Apple

De moment, tot apunta que els dies del teclat Butterfly tan odiat s'estan acabant. Va aparèixer per primera vegada el 2015 al MacBook de 12 polzades, i es pot esperar que tant els MacBook Pros de 13 polzades (o 14 polzades) com els MacBook Airs canviïn al seu successor l'any vinent. No obstant això, Apple probablement sentirà les ressonàncies d'aquesta era de cinc anys durant molt de temps, ja que una demanda col·lectiva va rebre llum verda als EUA precisament a causa dels teclats defectuosos.

En aquesta demanda, els usuaris perjudicats acusen Apple d'haver conegut els defectes del llavors nou teclat Butterfly des del 2015, però va continuar oferint productes amb ell i va intentar tapar els problemes. Apple va intentar tallar la demanda de sobte, però la moció per desestimar la demanda va ser rebutjada per un tribunal federal.

Les víctimes també es queixen a la demanda que el remei d'Apple en forma de retirada en realitat no soluciona res, només empeny el problema potencial més enllà. Els teclats substituïts com a part de la retirada són idèntics als que s'estan substituint, de manera que és només qüestió de temps que també comencin a anar malament.

Un jutge del Tribunal de Circuit de San José va dir que Apple ha d'enfrontar-se a càrrecs perquè el programa de reparació del teclat del MacBook és inadequat i no fa res per solucionar la situació del teclat. En funció d'això, hauria d'haver una indemnització per als ferits, que de vegades havien de fer front a la situació pel seu compte abans que Apple llancés el seu propi retir.

Tant els propietaris del MacBook original de 12 polzades del 2015, que tenia la primera generació d'aquest teclat problemàtic, com els propietaris de MacBook Pros del 2016 i anteriors, podrien unir-se a l'acció col·lectiva.

Al llarg dels anys, Apple va intentar diverses vegades millorar el mecanisme dels teclats Butterfly, en total hi va haver quatre iteracions d'aquest mecanisme, però els problemes mai es van eliminar del tot. És per això que Apple va implementar un teclat "a l'antiga" al nou MacBook Pros de 16", que utilitza el mecanisme original però alhora innovador dels MacBook abans del 2015. És aquest el que hauria d'aparèixer a la resta de la gamma MacBook l'any vinent. .

Font: Macrumors