Tanca l'anunci

Quan Steve Jobs va deixar oficialment vacant el càrrec de CEO d'Apple l'agost de 2011, la majoria de la gent es va preguntar què passaria després per a l'empresa. Ja durant diverses baixes mèdiques de llarga durada en els dos anys anteriors, Jobs sempre estava representat pel llavors director d'operacions Tim Cook. Estava clar en qui Steve confiava més a l'empresa en els seus últims mesos. Tim Cook va ser nomenat nou CEO d'Apple el 24 d'agost de 2011.

Adam Lashinsky, escrivint per a CNN, va preparar un article molt interessant sobre l'evolució de l'empresa més valuosa del món després de l'arribada d'un nou cap. Descriu les diferències en les accions de Jobs i Cook, i tot i que busca diferències en llocs on no són gens evidents, encara fa algunes observacions interessants.

Relacions amb inversors

El febrer d'aquest any va tenir lloc la visita anual dels principals inversors a la seu d'Apple a Cupertino. Steve Jobs mai va assistir a aquestes visites, pel que sembla perquè tenia una relació molt freda amb els inversors en general. Probablement perquè van ser els inversors els que van pressionar el consell d'administració els que van organitzar la sortida de Jobs d'Apple el 1985. Per tant, les negociacions esmentades van ser liderades majoritàriament pel director financer Peter Oppenheimer. Aquesta vegada, però, va passar una cosa inusual. Per primera vegada en anys, Tim Cook també va arribar a aquesta reunió. Com a director general, va oferir respostes a qualsevol pregunta que poguessin tenir els inversors. Quan va contestar, va parlar amb calma i confiança, com un home que sap exactament el que fa i diu. Els que van invertir els seus diners a Apple van tenir el mateix CEO disponible per primera vegada i, segons alguns, els va inculcar confiança. Cook també va mostrar una actitud positiva cap als accionistes en aprovar el pagament de dividends. Un moviment que Jobs va rebutjar en aquell moment.

Comparant els CEO

Un dels principals esforços de Steve Jobs va ser no permetre mai que la seva empresa es convertís en un colós informe ple de burocràcia, desviat de la creació de productes i centrat en les finances. Així que va intentar construir Apple sobre el model d'una empresa més petita, la qual cosa significa menys divisions, grups i departaments, en lloc de posar l'èmfasi principal en la creació de productes. Aquesta estratègia va salvar Apple el 1997. Avui, però, aquesta empresa ja és l'empresa més valuosa del món amb desenes de milers de treballadors. Així, Tim Cook intenta perfeccionar l'organització i l'eficiència de l'empresa, cosa que de vegades implica prendre decisions diferents de les que probablement hauria fet Jobs. És aquest conflicte el que continua ocorrent als mitjans de comunicació, on cada escriptor intenta endevinar "com ho hauria volgut Steve" i jutjar les accions de Cook en conseqüència. No obstant això, el cert és que un dels últims desitjos de Steve Jobs era que la direcció de l'empresa no decidís què li agradaria, sinó que fes el millor per a Apple. A més, la increïble capacitat de Cook com a COO per crear un procés de distribució de productes altament funcional també ha contribuït en gran mesura al valor de l'empresa avui.

Qui és Tim Cook?

Cook es va incorporar a Apple fa 14 anys com a director d'operacions i distribució, de manera que coneix l'empresa per dins i, d'alguna manera, millor que Jobs. Les seves habilitats de negociació van permetre a Apple construir una xarxa molt eficient de fàbriques contractuals a tot el món que produeixen productes Apple. Des que va assumir el càrrec de director executiu d'Apple, ha estat sota l'atenta mirada tant dels empleats com dels seguidors d'aquesta empresa, així com dels opositors del mercat. No obstant això, encara no està fent molt feliç la competició, perquè ha demostrat ser un líder confiat i fort, però més tranquil. Les accions van augmentar ràpidament després de la seva arribada, però això també podria ser degut a la superposició temporal de la seva arribada amb el llançament de l'iPhone 4S i més tard amb la temporada de Nadal, que és la millor per a Apple cada any. Per tant, haurem d'esperar uns quants anys més per a una comparació més precisa de la capacitat de Tim per liderar Apple com a pioner en tecnologia i disseny. L'empresa de Cupertino ara té un impuls increïble i segueix "cavalcant" amb productes de l'era Jobs.
Els empleats descriuen Cook com un cap més amable, però que respecten. D'altra banda, l'article de Lashinsky també esmentava casos de major relaxació dels empleats, que ja podrien ser perjudicials. Però es tracta d'informació que prové majoritàriament d'antics empleats que ja no coneixen la situació actual.

Què importa?

Per molt que volem comparar els canvis en curs a Apple basant-nos principalment en conjectures i informació d'estil de conversa d'un sol empleat, realment no sabem què està canviant actualment a Apple. Per ser just, estic d'acord amb John Gruber de Daringfireball.com, que diu que més o menys no hi canvia res. La gent continua treballant en productes en curs, seguirà intentant ser els primers en tot i innovar d'una manera que ningú més al món pot. Cook pot estar canviant l'organització de l'empresa i la relació del CEO amb els empleats, però aguantarà molt la qualitat de l'empresa que Jobs li va lliurar. Potser en sabrem més a finals d'any, com va prometre Cook al març després de la presentació del nou iPad que tenim més per esperar aquest any.

Així que potser no hauríem de preguntar-nos si Tim Cook pot substituir Steve Jobs. Potser més aviat hauríem d'esperar que mantingui la creativitat i l'avantguarda tecnològica d'Apple i ho faci tot el millor segons la seva consciència i consciència. Després de tot, el mateix Steve el va triar.

Autor: Jan Dvorský

Recursos: CNN.com, 9to5Mac.comdaringfireball.net

Comentari:

Silicon Valley:
'Silicon Valley' és la zona més al sud de la costa de San Francisco, EUA. El nom prové de l'any 1971, quan la revista americana Electronic News va començar a publicar una columna setmanal "Silicon Valley USA" de Don Hoefler sobre la gran concentració de microxips de silici i empreses d'informàtica. El mateix Silicon Valley consta de 19 seus d'empreses com Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle i altres.

.