Filip Brož Serial "Implementem productes Apple als negocis" ajudem a difondre la consciència de com els iPads, els Mac o els iPhones es poden integrar eficaçment a les operacions de les empreses i institucions de la República Txeca. A la segona part, ens centrarem en els programes VPP i DEP.
Tota la sèrie el podeu trobar a Jablíčkář sota l'etiqueta #byznys.
El programa MDM (Mobile Device Management) que tenim ja presentat, és una pedra angular clau si esteu pensant en desplegar iPads o altres productes d'Apple al vostre negoci, però també és només el començament. Apple també va llançar recentment altres dos programes de desplegament importants per a la República Txeca, que porten la implementació de dispositius iOS a la vida operativa al següent nivell i ho simplifiquen fonamentalment tot.
Podeu fer moltes coses amb MDM, però si necessiteu fer una compra massiva de llicències per a una aplicació o emetre una factura fiscal, per exemple, va ser un problema. La tardor passada, Apple va llançar els programes VPP (Volume Purchase Program) i DEP (Device Enrollment Program) per a la República Txeca, que resolen moltes de les dificultats existents.
Imagina que ets una empresa, tens quaranta iPads i necessites, per exemple, una aplicació de llibre de registre a cadascun d'ells. Amb MDM, no era possible comprar diverses còpies d'una aplicació determinada a granel, de manera que el desplegament d'iPads a la pràctica sovint era esgotador i a la vora dels acords de llicència.
"VPP és un programa de compra massiva, un servei que us permet comprar diverses llicències per a una aplicació amb un ID d'Apple. A la pràctica, pot semblar que sou el director d'una empresa i voleu tenir, per exemple, una aplicació de llibre de registre a tots els iPads. Fins ara, només es podia comprar una aplicació amb un ID d'Apple, que VPP finalment està canviant", diu Jan Kučerík, que fa temps que participa en la implementació d'iPads i iPhones en diversos sectors de l'activitat humana, i amb qui estem col·laborant. en aquesta sèrie.
Recentment, també rebràs un rebut fiscal de les teves compres, perquè fins ara això, és a dir, comptabilitzar les compres d'aplicacions, era un problema fins ara. Fins i tot podeu concedir llicències d'aplicacions individuals a diferents empleats que vénen amb el seu propi iPhone o iPad. Si la persona en qüestió deixa l'empresa, li treus la llicència de forma remota i no cal que li facis cap altra cosa. A continuació, assigneu la mateixa aplicació a un nou membre del vostre equip.
"Fins i tot podeu sotmetre les compres a l'App Store i iTunes a un control financer sense preocupacions, ja que el document que rebeu d'Apple ja no s'emetrà a una persona privada, sinó a una entitat amb número d'identificació i IVA", continua. Kučerík.
Teoria necessària o com VPP i DEP
Per utilitzar els "programes de desplegament" esmentats, cal que registreu la vostra empresa a Apple, que ho fas en aquesta forma. Se us demanarà que creeu un ID d'Apple especial per configurar DEP i VPP. Una part important del registre és conèixer el vostre número DUNS, que, si escau pots esbrinar aquí.
A continuació, creareu comptes d'administrador per a la gestió de dispositius a la vostra empresa. Podeu crear administradors per departament o per a tota l'organització, per exemple. A continuació, enllaceu el vostre compte VPP i DEP al vostre servidor MDM i afegiu el dispositiu mitjançant el número de sèrie o el número de comanda. A la configuració, també és possible configurar un mode que afegeixi automàticament un dispositiu nou al vostre MDM després de cada compra a un soci autoritzat.
Aleshores, tot funciona assignant un perfil d'usuari específic mitjançant MDM, i tan bon punt l'usuari acabi de configurar el nou iPhone o iPad, es connectarà automàticament al vostre MDM i es configurarà segons les vostres especificacions i les directrius de l'empresa. En qualsevol cas, cal comprar iPhones i iPads o fins i tot Macs només a distribuïdors autoritzats d'Apple que, entre altres coses, tinguin autorització DEP i VPP. Si compres en un altre lloc, no tindreu el dispositiu al vostre sistema.
Compres a granel amb VPP
Gràcies al Bulk Purchase Program (VPP), podeu triar dues opcions per comprar aplicacions. Una possibilitat és la compra de llicències que doneu a l'usuari mitjançant un codi de bescanvi. Amb aquesta opció de compra, feu una donació de l'aplicació i no podreu continuar treballant amb ella.
D'altra banda, la segona opció –l'anomenada compra gestionada– és la compra de llicències que utilitzaràs per al teu MDM i comptes amb assignar i eliminar lliurement les llicències segons sigui necessari.
“Aquest tipus de gestió d'aplicacions és una solució excel·lent si tens, per exemple, 100 iPads a la teva empresa, però no pots comprar la mateixa aplicació per a tothom en massa per motius econòmics. Per exemple, només compres 20 llicències i les pots traslladar d'un dispositiu a un altre en qualsevol moment segons les necessitats dels usuaris, sense haver de portar físicament l'iPad amb tu", explica Kučerík.
Utilitzant un testimoni del lloc web d'Apple, primer heu de connectar VPP i MDM. A continuació, compreu aplicacions amb el vostre compte VPP, i després es transfereixen automàticament a MDM, on les podeu gestionar.
A MDM, es mostra el nombre de llicències adquirides, amb les quals podeu treballar assignant-les i eliminant-les lliurement a usuaris individuals del vostre MDM. "Pot ser un dispositiu en el teu poder, però també sobre BYOD, o equips pertanyents als empleats", afegeix Kučerík.
Gestió més fàcil amb DEP
El Device Enrollment Program (DEP), en canvi, serà apreciat pels gestors de tota la cartera de dispositius de l'empresa, ja que facilita molt la configuració i gestió de tots els dispositius. Fins ara, era més o menys necessari configurar i configurar cada iPad per separat.
“Imagineu una empresa que tingui mil empleats i cada iPad s'ha de configurar d'acord amb les directrius de l'empresa i degudament assegurat. Algunes persones treballen des de casa, per exemple, la qual cosa complica encara més la configuració", diu Jan Kučerík. Tanmateix, amb DEP, tots els dispositius es poden configurar a granel en qüestió de minuts, fins i tot de manera remota.
Per exemple, un nou empleat només desempaqueta l'iPad de la caixa, introdueix les dades d'accés a la xarxa de l'empresa, es connecta a la Wi-Fi i els certificats de l'empresa i altres aplicacions es descarreguen i carreguen automàticament. Entre d'altres coses, aquest procediment i el programa DEP s'utilitzen a IBM, que compta amb 90 empleats que treballen amb iPhones, iPads o Mac, i la seva configuració és gestionada per només cinc empleats allà. "Ho gestionen tot gràcies a DEP en combinació amb MDM i VPP", subratlla Kučerík com tots els programes es complementen.
El desplegament d'iPads a l'empresa i la seva distribució als empleats pot semblar així:
- Com a empresa, feu una comanda per a un dispositiu iOS a un distribuïdor autoritzat d'Apple.
- Introduïu les adreces a l'empresa de lliurament per lliurar el dispositiu a les desenes o centenars d'empleats.
- El proveïdor enviarà els dispositius empaquetats per missatgeria a les adreces especificades.
- L'administrador de TI es farà càrrec de la informació del número de sèrie i del número DEP del distribuïdor autoritzat del proveïdor.
"Introdueix la informació a DEP i, en cooperació amb MDM, estableix els paràmetres per a tots els dispositius que voleu que utilitzin els vostres empleats. Poden ser, per exemple, contrasenyes de xarxes Wi-Fi de l'empresa, configuració de correu electrònic de l'empresa, itinerància, suport tècnic, certificats de servidor i signatura, documents de l'empresa, paràmetres de seguretat i, per descomptat, aplicacions", calcula Kučerík.
Un empleat que rep un iPad o iPhone nou del missatger només realitza els passos bàsics: obre la caixa, encén el dispositiu i es connecta a Wi-Fi. Immediatament després de l'encesa, el dispositiu demana una connexió local i, després d'introduir-la per l'usuari, es produeix un procés complex de preparació de la configuració interna i les instal·lacions exactament tal com heu definit dins de l'empresa i MDM. Un cop el dispositiu completa aquest procés, l'empleat pren possessió d'un dispositiu totalment preparat i operatiu dins de l'empresa.
"Nou lletres màgiques que canvien completament l'ús dels dispositius iOS a les organitzacions txeques: MDM, VPP, DEP. Apple ha fet un gran servei al nostre país. Finalment, podem parlar de l'ús total del potencial dels dispositius Apple", conclou Kučerík.
En la següent part de la nostra sèrie, ja mostrarem l'ús pràctic dels iPads en diversos sectors de l'activitat humana, amb el fet que tots els programes de desplegament esmentats hi ajuden en gran mesura.
En primer lloc, gràcies per la sèrie, és molt agradable i em vaig perdre una visió del que considero l'ús "professional" dels productes Apple. No tinc ni he tingut res d'Apple, però cal vigilar què està passant on. La nostra empresa tracta en gran part un tema similar, donat històricament però al món Windows, entre altres coses desenvolupem i despleguem sistemes MES per a empreses de fabricació.
Què m'interessa a Apple, com es gestiona el desplegament d'aplicacions pròpies adaptades a un client concret? És una tonteria a través de l'AppStore... gràcies per la resposta.
Hola, senyor Acid. Gràcies per la teva pregunta i m'alegro que aquesta sèrie també pugui interessar a aquells que treballen en un entorn diferent. Sí, tens raó, no passa a l'AppStore. La distribució d'aplicacions es pot assegurar de diverses maneres, tant manualment, que és poc eficaç, com també mitjançant MDM. Hi ha de nou diverses maneres de distribució via MDM: Programa B2B VPP (aquest procediment es comporta gairebé igual que comprar aplicacions a l'AppStore). També hi ha aplicacions de tercers que permeten instal·lacions fluides i eficients. La millor manera és registrar-se al programa Apple Developer i crear una anomenada aplicació interna. Trigaria més temps, però creieu-me, són procediments molt senzills i estandarditzats. Gràcies!
Gràcies per la seva resposta, Sr. Kučerik. Això és més que suficient de moment, bàsicament m'heu guiat bé, els detalls els podreu descobrir més endavant...
L'entorn informàtic fins i tot a les empreses manufactureres, almenys des del nivell mitjà de treballadors i superiors, s'està tornant heterogeni, fins i tot les restriccions per part de la informàtica de l'empresa són més raonables i la possibilitat de proporcionar clients, fins i tot simples, en diferents plataformes. ja és interessant per al client. La insistència rigorosa en la infraestructura prescrita encara preval, i les "mares" estrangeres hi participen en gran mesura, però ho mantenen en secret :-)
Heu capturat amb precisió la situació actual del mercat. Però l'experiència demostra que el gel es fon més ràpid del que sembla :)
Podria afegir que és la configuració de la política corporativa a iOS i macOS el que fa que la implementació d'Apple sigui realment interessant en aquest sentit. En tauletes i telèfons d'altres marques, no podreu configurar les coses tan específiques com podeu amb Apple.
He de crear un nou compte d'iCloud/ID d'Apple per a la compra d'aplicacions corporatives i la gestió de dispositius, o puc utilitzar el meu personal? Perdré la possibilitat de compartir en família?
Sí, cal. A més, les aplicacions no són transferibles de privat a corporatiu.
Danys. Gràcies per la resposta.
M'agradaria afegir breument a Martin, que té raó, però per tal de completar aquest programa, podeu donar l'aplicació comprada directament a un determinat ID d'Apple I, de nou, s'apliquen les mateixes regles que Apple té quan compreu aplicacions per a un Apple. ID :)
Aleshores, entenc correctament que si compro una aplicació amb un compte d'empresa i l'assigno a mi mateix, puc assignar-la a altres membres de la família fins que la torni a treure de mi mateix?
No hem provat la funció amb la configuració del programa familiar, però si compreu una aplicació al programa VPP amb un compte d'empresa i la dediqueu a un determinat ID d'Apple mitjançant un codi de redem o no MDM, llavors executareu aquesta aplicació a tots els usuaris. els vostres dispositius amb aquest ID d'Apple.
Bé, ho hauré de provar. Gràcies.
No sé quin tipus de professional va fer aquestes icones, però la traducció de MDM no és "gestió de dispositius mòbils", sinó "gestió de dispositius mòbils"
Gràcies Sr KK per la seva correcció. Agraeixo la teva contribució a aquest article.
cap problema, vaig estar encantat d'ajudar
una altra possibilitat d'"aplicacions a mida", que és possible als dispositius d'Apple, és una aplicació feta a Filemaker... això és només per al tema per a alguns altres desplegaments
Moltes gràcies Tlachenko :) per l'addició. És una manera "rotonda", però funcional! Gràcies!
Encara que fora de tema, però encara... d'on és la foto de la introducció de l'article... sembla un gerent d'una empresa suïssa que utilitza mdm amb èxit...
Gràcies, no cal respondre més. El logotip de la foto em va donar crèdit.
Hola Luba. Les fotos s'utilitzen amb finalitats il·lustratives, per la qual cosa no podem publicar imatges dels nostres clients. La sèrie també inclourà galeries aprovades, inclosa una entrevista amb els propietaris de les empreses txeques.