Honza Dvorsky L'agència d'estadística ChangeWave en va publicar una altra en una sèrie d'enquestes sobre el tema de la satisfacció dels usuaris amb els dispositius mòbils. Aquesta vegada es va centrar en les tauletes. Com ja hem comentat a article anterior, Apple Inc. ha estat l'usuari de telèfons intel·ligents més satisfet durant diversos anys. Fins i tot en tauletes amb els seus iPads (actualment es venen a la 2a i 3a generació), no es van quedar enrere. Fins i tot tenen una preponderància encara més gran de clients satisfets que en el cas dels telèfons intel·ligents.
…Clients actuals... En el primer gràfic, veiem que quan se'ls pregunta “quin de satisfet estàs amb la teva tauleta”, el 81% dels nous usuaris d'iPad van respondre “molt satisfets” i un deu per cent menys dels usuaris de l'iPad 2 anterior. Aquest gran resultat es veu millorat pel fet que l'iPad 2 es va llançar fa més d'un any. Tot i així, és una tauleta més popular que la relativament nova Kindle Fire d'Amazon o qualsevol Samsung Galaxy Tab, amb la qual més de la meitat dels usuaris no estan "molt satisfets".
…Futurs clients… Encara més dràsticament, l'iPad va mostrar el seu domini en el mercat de futurs clients. De totes les persones enquestades que van revelar que tenen previst comprar una tauleta en els propers tres mesos, el 73% vol aconseguir un iPad. Només el 8% d'aquest grup vol un Kindle Fire i només el 6% té previst comprar un Samsung Galaxy Tab. Aquestes xifres són increïbles tenint en compte la popularitat recent de la tauleta Kindle Fire d'Amazon.
Així, el futur, almenys durant els propers 12-18 mesos, està assegurat per a Apple al mercat de tauletes. Tot i que l'iPad porta més de dos anys a la venda i segueix cada tauleta competidora s'anomena "assassí d'iPad" en el moment del llançament, de manera que fins ara només eren paraules. I d'acord amb les xifres que s'esmenten aquí, no hi ha cap canvi ni tan sols al cap.
Les dades són només dels EUA o d'arreu del món?