Ondrej Holzman Has entrat mai en una botiga on hi havia més empleats que clients? Recomano visitar l'Apple Store, una xarxa brillant de botigues que oferirà al client una experiència que no pot aconseguir en un altre lloc en la majoria dels casos.
Quan planejava les meves vacances d'aquest estiu, no podia haver escollit una millor data per anar a París. Apple anava a començar a vendre el nou iPhone 5 el 21 de setembre, que era exactament quan volia visitar la capital francesa. És per això que de seguida vaig incloure una visita a l'Apple Store local al meu programa, tot i que tenia previst mirar-hi encara que no hi hagués iPhone 5. No obstant això, el nou telèfon d'Apple va ser una motivació important.
No havia estat mai abans a una Apple Store oficial, només coneixia la famosa cadena de botigues per imatges i, tot i que els venedors d'APR txecs intenten imitar molt fidelment l'Apple Store, ara puc dir amb el cor tranquil que l'Apple Store i Apple Premium Reseller simplement no són els mateixos.
La meva primera destinació va ser l'Apple Store del Louvre, el famós museu amb l'emblemàtica piràmide de vidre. A sota hi ha un centre comercial Carrusel del Louvre, en la qual, entre altres coses, també hi trobareu una botiga amb el logotip d'una poma mossegada. A l'Apple Store immediatament després d'arribar al metro, hi havia una fila d'entusiastes que encara esperaven pacientment el seu iPhone 5 dissabte a la tarda, però, com que no tenia previst comprar un telèfon nou a França (i probablement ni tan sols ho faria poder), em vaig lliscar per l'altra entrada dins i vaig anar a tocar l'últim dispositiu de la poma amb les seves pròpies mans.
No em va sorprendre especialment l'aparició de l'Apple Store. Els Apple Premium Resellers construeixen les seves botigues molt semblants a les Apple Stores, de manera que a primera vista en una botiga d'aquest tipus, normalment no es pot saber si es tracta d'una Apple Store, o només d'un APR, o d'un AAR (Apple Authorized Reseller). No obstant això, a aquests últims els falta alguna cosa.
Galeria
El dissabte 22 de setembre, però, ningú de la botiga estava més interessat en res que l'iPhone 5. Les dues taules, una amb un iPhone 5s blanc en uns molls Lightning improvisats i l'altra amb iPhones negres, eren constantment pululades per clients curiosos que , com jo, va venir a veure si el nou iPhone és realment tan prim, lleuger i té un aspecte tan fantàstic com va dir Phil Schiller a la presentació.
Sincerament, puc dir que no m'esperava una diferència tan fonamental. El meu iPhone 4 semblava seriosament una màquina completament diferent en comparació amb els "cinc", encara que és gairebé idèntic en aparença. Tot i que l'iPhone 5 és uns mil·límetres més llarg que els seus predecessors, paradoxalment és molt més lleuger, tant que sembla que simplement no pots agafar a la mà el dispositiu, que és d'alumini i vidre. A més de la pròpia "planxa", la majoria dels presents estaven examinant les noves funcions de l'iPhone 5, per això tothom es va girar a les taules quan intentava fer una panoràmica (que, per cert, és molt senzill i també ràpid) o va mirar els mapes nous, especialment la visualització Flyover.
D'altra banda, també he de dir que no hi va haver un gran "efecte wow" quan vaig agafar l'iPhone 5 per primera vegada. Hi va haver una lleugera sorpresa, però pràcticament sabia en què m'estava ficant i em va interessar especialment com es veuria el disseny actualitzat del dispositiu a la vida real i com de fonamental seria la diferència de la nova pantalla. Vaig aprendre dues coses d'això: la pantalla allargada realment no serà un problema, i fins i tot si (sorprenentment per a mi) l'elegant negre oscil·la de nou, el més probable és que opti per la variant blanca.
Així que vaig gaudir molt més de l'Apple Store que del nou iPhone 5. Hi ha una gran diferència entre Apple Store i Apple Premium Reseller: la Genius Bar. Després de la meva curta experiència, m'atreviria a dir que la Genius Bar és el que fa que una Apple Store sigui una Apple Store i és el que fa que una Apple Store sigui tan especial. I no es tracta només dels anomenats Genis, sinó de tots els treballadors. No és casualitat que aproximadament una tercera o quarta persona a la botiga tingui una samarreta blava amb el logotip d'Apple i una etiqueta al coll. Així es descriuen els empleats de l'Apple Store, que són realment beneïts en una botiga relativament petita. I el més important, t'atenen constantment. En resum, aquest és el truc d'Apple.
Vens a la botiga, no tens temps ni de mirar al teu voltant i ja hi ha una persona al teu costat que et pregunta com et pot ajudar. El servei és útil, generalment ràpid i intenta resoldre tots els problemes. Això ens porta al ja esmentat Genius Bar. Quan tens un problema amb un dispositiu Apple, no hi ha res més fàcil que visitar l'Apple Store, col·locar la màquina davant de l'anomenat Genius, i ell ho ha de fer. Però com que està perfectament format, ell, o almenys un dels seus companys, no hauria de tenir problemes per resoldre problemes. Ja sigui un problema de maquinari, programari o completament diferent.
Al Louvre i a l'Òpera, on es troba la segona Apple Store de París que vaig visitar, tenen una planta sencera dedicada a aquest "racó de servei". No vaig poder provar els Genius personalment (potser per desgràcia) perquè ara mateix no tenia res amb què tractar, però almenys vaig tenir unes quantes paraules amb un dels homes de la samarreta blava després que va córrer immediatament. a mi mentre mirava per la botiga durant una estona.
Galeria
Un altre atractiu conegut d'Apple Stores és el disseny de les mateixes botigues. Al principi vaig dir que no em va sorprendre especialment l'aparició de les dues Apple Store a París, però hi havia un cert element en cadascuna d'elles que diferenciava la botiga de totes les altres. Al Louvre, era una escala de cargol de vidre que et porta al segon pis dels Genis, l'Apple Store, prop de l'Òpera, es troba en un edifici històric i l'interior sembla així, incloses les passarel·les superiors que també acullen els Genis. A més, aquesta Apple Store té una altra planta subterrània, on es pot triar entre una gran quantitat d'accessoris darrere de la caixa forta gegant. Aquí tot té el seu propi espai: accessoris, ordinadors i dispositius iOS, fins i tot Genius, i tot sembla un gran complex. Independentment del fet que a tot arreu està per sempre ple d'esclat. Almenys el cap de setmana quan també vaig tenir l'honor.
En resum, no puc esperar que l'Apple Store ens vingui algun dia. D'una banda, estic desitjant on Apple trobarà un lloc per a la seva botiga a Praga, perquè la ubicació en si pot ser interessant, i també quan arribi el Genius Bar. Al cap i a la fi, el suport oficial de l'empresa californiana encara és molt diferent aquí, però amb l'arribada dels genis entrenats, segur que tot començaria a millorar.
Portes un mono blau al Louvre? :)
Podeu endevinar dues vegades.
Per a menys comprensió, és clar que no.
Amic xD
Tinc un iMac, un iPad i un iPod. Només vaig decidir comprar un iPhone ara que el meu vell telèfon compleix el seu propòsit. Estic constantment debatent entre comprar un iPhone 5 o 4S. Vas escriure que l'iP5 no va ser un efecte sorpresa per a tu. Així que m'agradaria preguntar. Costa aprox. 3,5 milers per aconseguir un iPhone 5 en lloc d'un 4S? Sé que cada usuari té requisits lleugerament diferents, però m'interessa la teva opinió com a usuari de 4S. Després de tot, només per aprox. 3,5 mil Puc comprar navegació i altres aplicacions per a 4S. Gràcies
No vull escriure, però definitivament ip5 ;)
3.5 mil GB sens dubte val la pena els GB addicionals ;o) 16 GB són molt petits (foto de 8 GB, panoràmica de 18 MBPix, vídeo fullHD, biblioteca d'iTunes + aplicacions). Tria amb prudència ;o)
3.5 mil GB sens dubte val la pena els GB addicionals ;o) 16 GB són molt petits (foto de 8 GB, panoràmica de 18 MBPix, vídeo fullHD, biblioteca d'iTunes + aplicacions). Tria amb prudència ;o)
Vaig visitar la botiga Apple fa uns quatre anys a Nova York. potser encara és més llarg. El negoci no canvia gaire, però això és bo. així de perfecte és. Des d'aleshores el visito dues vegades l'any.
Recorda una mica la descripció d'un membre de la secta al temple del 'creador'...
Em sembla exactament el mateix :D :D
És una mica com una secta, de què parlarem :)
"Els venedors d'APR intenten imitar l'Apple Store molt fidelment": no intenten tenir un disseny encarregat per Apple ;) així que suposo que ;) també és el motiu pel qual QStore, iStyle i iSetos són bàsicament el mateix...
Jojo, aquestes regulacions són una cosa coneguda.
També vaig estar al Louvre fa menys d'un any i també va ser la meva primera Apple Store i em va agradar allà :D Encara que no se'm va acostar cap geni, l'entorn allà era agradable :) senzill però brillant :)
Em preguntava a la botiga Apple a Hong Kong. És un edifici impressionant a prop del World Trade Center. S'hi pot arribar directament des del metro exprés des de l'aeroport. És tot de vidre i també té 2 plantes. Encara que el geni no em va agradar, allà tot semblava net i generós. Tota la botiga està suspesa per sobre de la carretera de les 4 rieres al port vell. Com dic k molt bonic. Finalment, una nota més: potser és l'únic lloc on tots els productes són realment més barats que en altres llocs del món. En cas contrari, en totes les meves passejades pel món vaig descobrir que els preus són gairebé els mateixos :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
Em sorprèn que et deixin fer fotos dins. Em van expulsar al carrer a Suïssa, i fins i tot un genoves em va permetre fotografiar-me.
També m'agradaria que l'Apple Store arribés a la República Txeca i Eslovàquia :D En cas contrari, és l'Apple Store més propera a Àustria?
Per cert, el més proper de Praga és a Drazdany a AltMarkt Galerie. Allà, però, el disseny de la botiga em recorda a Isetos i altres així.
Per descomptat, he d'admetre que la barra Genius funciona molt bé. Si el vostre dispositiu està cobert per una garantia (preferiblement Apple Care), ells només intenten resoldre el problema i no els importa on heu comprat la I-thing.