Jakub Dlouhy Quin iPhone triar? 11, 12, mini, Pro, Max, Pro Max o potser SE? De tant en tant, més d'un amant de la poma anhela els temps en què la gamma de productes de l'empresa de Cupertino tenia un ordre i una nomenclatura clars. Una oferta de dispositius modesta però clara, que no donava espai als clients per pensar llargament entre moltes configuracions i colors, es va considerar un dels ingredients de la recepta de l'èxit d'Apple. Malauradament, aquests temps s'han acabat. Amb una mica de nostàlgia, aquest article recorda els temps en què l'oferta d'Apple desbordava de claredat, assenyala algunes peculiaritats de la terminologia d'Apple del present i de la història, i aclareix com ha canviat l'estratègia del gegant californià en els darrers anys i quins avantatges aquest canvi aporta als clients.
Noms de productes als primers dies d'Apple
Els noms de productes dels dispositius Apple han anat evolucionant amb el temps, igual que tots els d'Apple. Tot va començar amb la simple numeració dels models del primer ordinador Apple: Apple I, Apple II, Apple III. i Apple Lisa. Va seguir l'era Macintosh i, des del principi, els noms clars Plus o XL. No obstant això, amb la marxa de Steve Jobs, els ordinadors revolucionaris van començar a rebre cada cop més noms odiosos, que van confondre els clients corrents. Mirant la gamma d'ordinadors d'Apple el 1989, una part interessada va haver de triar entre diverses variants de Mac amb noms força confusos. Macintosh IIx, IIcx, IIci i posteriorment LC, IIsi, IIvx i altres. A la dècada dels noranta van aparèixer productes com Quadra o Performa, en els quals fins i tot l'esforç original per una terminologia clara va desaparèixer completament. Com era d'esperar, el canvi va arribar només amb el retorn de Steve Jobs a Apple. Amb el conegut visionari, la claredat va tornar gradualment a la corporació d'Apple (així com als clients que van marxar en anys anteriors). Van arribar nous productes emblemàtics com iMac, iBook, iPod, MacBook i els productes més antics amb etiquetes complicades es van eliminar gradualment. El resultat va ser un menú molt organitzat, amb iPhones i iPads. Però com mostraran les línies següents, en els darrers anys s'ha observat una tendència visible a fer que la selecció de productes sigui una mica més complicada per als clients.
Una galeria única de productes llançada per Apple per al 30è aniversari de la introducció del Mac el 2014:
Galeria
Fa vuit anys i avui
Tornem al novembre de 2012. Si centrem les nostres observacions principalment en els dispositius mòbils, arribarem a la conclusió que un any després de la mort de Steve Jobs, la gamma de productes d'Apple es caracteritzava per una claredat extrema. Aleshores, l'oferta actual incloïa dos models d'iPhone (iPhone 4S i iPhone 5) en dos colors, dues versions de l'iPad (la quarta generació i l'iPad mini recentment introduït) i ara iPods completament enterrats. Punt. Aquesta va ser la principal oferta d'Apple en l'àmbit dels dispositius mòbils. L'oferta en l'àmbit informàtic d'aquella època (MacBook Air i Pro, iMac, Mac Pro i Mac mini) és, a part de l'iMac Pro, totalment idèntica a l'actual, per la qual cosa ens ocuparem principalment de dispositius mòbils.
Any 2012 i 2020. Comparativa en diverses fotos:
Galeria
Quina és la situació avui? Un total de 7 models diferents d'iPhone (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro i iPhone 12 Pro Max) es poden comprar o reservar avui a l'Apple Online Store en tants colors. variants que fins i tot l'autor de l'article es va aclaparar per la mandra de comptar-les totes. A més, 5 models d'iPad (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad 8a generació, iPad mini), 3 tipus bàsics d'Apple Watch (Sèrie 3, SE, Sèrie 6) i 2 especials en forma de Apple Watch Nike i Hermès. Per a tothom està clar que han canviat molt en els últims vuit anys. I va ser la introducció de l'últim producte esmentat, l'Apple Watch, el que va representar un punt d'inflexió important en aquest canvi.
Una nova estratègia. El producte adequat durant molt de temps
El setembre de 2014 es pot veure com un autèntic punt d'inflexió en aquest sentit. Va ser amb la introducció de l'Apple Watch que Apple va deixar definitivament de ser l'empresa estricta que volia que cada producte tingués només un mínim de variants (a excepció de l'iPod i escapades ocasionals en forma de l'iBook o l'iPhone 5C). . Així, el gegant californian va obligar essencialment els clients a adaptar-se a la seva oferta. Va funcionar molt bé, però amb el rellotge va començar una nova era. Des d'aleshores, amb cada producte, el client té cada vegada més opcions per triar exactament el producte que prefereix en color, o possiblement personalitzar-lo, com és el cas de l'Apple Watch. Aquests canvis estan relacionats amb un canvi més en l'estratègia de l'empresa de la poma. Avui, Apple ja no aposta visiblement pels clients que canvien de producte cada any (i, per tant, no cal posar tant d'èmfasi en triar-ne l'adequat). Al contrari, inconscientment animen els seus clients a triar acuradament el producte adequat (i de vegades més car) que els durarà diversos anys.
Per què no hi havia iPhone 9 i confusió als iPads
Amb l'augment del nombre de nous models de dispositius, Apple no ha evitat algunes confusions en els noms dels seus productes. En el cas de l'iPhone, una mica de caos en la numeració va començar amb l'arribada de l'iPhone X, que es va presentar al costat de l'iPhone 8 el 2017. Aleshores es feia el desè aniversari de la introducció de la primera generació de l'iPhone, així que Apple va aprofitar l'oportunitat per introduir una generació completament nova amb la designació X. El nom X va ser promogut per Apple des del principi com el número deu (deu en anglès), però no només a la República Txeca, sinó també al món, la designació llegit com es va acceptar la lletra X. Per tant, molts clients no van descobrir el significat d'aquest nou nom i no van entendre per què es va ometre la novena generació. Un any més tard, Apple es va desviar completament de la seva línia i va presentar l'iPhone XS, XS Max i XR. No va ser fins al 2019 que vam aconseguir l'iPhone 11 i potser un sistema de numeració clar per als propers anys. L'iPhone 9 es va ometre completament a causa del desè aniversari de la introducció de l'iPhone.
Encara avui podem veure una altra de les confusions, sobretot en el cas dels iPads. Quan l'iPad, que Apple es va referir oficialment com l'iPad de 2019a generació, es va presentar fa un any (7), moltes vegades fins i tot els aficionats d'Apple van haver de preguntar-se com eren realment els sis models anteriors. Amb l'iPad, principalment ens vam trobar amb les dues primeres generacions (iPad i iPad 2), amb el nom "El nou iPad", i des de llavors la designació de generació s'ha omès sovint. Una altra complicació va venir amb l'iPad Air. La seva primera generació es va presentar el 2013, i semblava que era el final de la versió original de l'iPad. No obstant això, després d'una pausa de dos anys, el 2017 Apple va sorprendre amb l'iPad de 5a generació, però sovint es coneixia com a iPad (2017) a les botigues. Fins i tot el disseny bàsicament idèntic a l'iPad Air de l'època no va facilitar als clients distingir-lo. Avui, però, sembla que després d'anys de reflexió, Apple ha trobat un sistema clar en la nomenclatura de les seves tauletes i confia en l'iPad Pro en dues mides, l'iPad Air més barat i colorit i l'iPad més barat de la 8a generació. Què passarà amb l'iPad mini en el futur no està del tot clar.
Un canvi a millor. Per a productors de poma i empreses de poma
Més models, més talles, més colors. Per als productors de pomes familiaritzats amb les diferències entre productes individuals, la tendència actual és un avantatge definitiu. Poden triar amb cura el producte que necessiten per al seu ús. I com que les propietats dels productes d'avui no es fan a passos de gegant, sinó a passos més petits, el client pot comptar amb el fet que el producte li durarà un temps sense semblar obsolet. Al contrari, els clients amb menys visió poden sentir vergonya pel nombre de tipus de dispositius. Tanmateix, en comparació amb altres jugadors del sector mòbil, en el cas d'Apple, no es pot queixar de la claredat de la cartera. Mirant a Samsung, podem trobar més d'una cinquantena de models a l'oferta actual amb noms que sovint són molt confosos o que no volen dir res, l'oferta de Huawei s'assembla. A més, en el cas de les dues empreses esmentades, probablement un article sobre aquest tema podria ser imaginat per pocs. El major nombre de productes i el seu etiquetatge no és sens dubte motiu de crítica. Exactament al contrari. Qui no estaria feliç de poder escollir finalment l'iPhone en la mida i el color que sempre s'han imaginat?
Steve Jobs ho hauria resolt immediatament, 2 iPhones, 2 iPads, 2 Macbooks, 1 imac, 1x pro, 2 tipus de rellotge i resolt, llàstima que ja no estigui amb nosaltres, RIP
Algú em pot explicar per què va deixar de donar suport a l'XS i va deixar l'XR més feble?
La vida.
Perquè és un model premium. Premium sempre desapareix de l'oferta primer després de la introducció d'una nova línia.