Tanca l'anunci

La qualitat del senyal depèn principalment de la cobertura de l'operador en una ubicació determinada, però probablement has experimentat que el teu amic tenia el mateix operador i, a diferència de tu, no tenia cap problema amb el senyal. Aquests trucs us indicaran què heu de fer quan el vostre iPhone té problemes de senyal. Una solució senzilla seria aconseguir amplificador de senyal i acabeu tots els vostres problemes de connexió alhora.

Reinicieu el dispositiu

En la gran majoria dels casos, aquest pas eliminarà tots els problemes. Sovint pot passar que perdi el senyal durant un temps i, per algun motiu desconegut, el telèfon no el pot tornar a trobar. En aquests moments, el clàssic iPhone és suficient tanca a encendre, no cal un reinici dur. Per a iPhone X i posteriors, excepte SE (2a generació), n'hi ha prou manteniu premut el botó lateral al mateix temps que el botó de volum superior, arrossegueu el control lliscant d'apagat, i després d'apagar-se de nou mantenint premut el botó lateral encendre el telèfon. Per a iPhone SE (2a generació) i iPhone 8 i anteriors manteniu premut el botó d'encesa, arrossegueu el control lliscant i després d'apagar el telèfon premeu llargament el botó per encendre.

apagueu el dispositiu
Font: iOS

Actualitza la configuració de l'operador

La configuració de l'operador normalment s'actualitza automàticament, però és possible que aquesta no sigui sempre la regla. Primer per actualitzar manualment connecteu el vostre telèfon a Internet, anar a Configuració, baixa a la secció En general i feu clic a obrir Informació. Si veus una actualització aquí, confirmar-ho.

Restableix la configuració de la xarxa

Aquest procediment sovint ajuda sobretot quan el telèfon rep un senyal, però alguns serveis, com l'enviament de missatges de text, no funcionen. Per restaurar la configuració de la xarxa, aneu a Configuració, fer clic a En general i posteriorment Restableix. Seleccioneu del menú que es mostra Restableix la configuració de la xarxa. Confirmeu el quadre de diàleg i espereu que finalitzi el procés. Tingueu en compte que això us farà perdre totes les contrasenyes desades de les xarxes Wi-Fi i dels dispositius Bluetooth vinculats.

Assegureu-vos que teniu la itinerància activa

Si els problemes només es refereixen a situacions en què estàs a l'estranger, és precisament el roaming inactiu el que ho provoca. Si no teniu cap problema amb el senyal, sinó només amb les dades, obriu-lo Configuració, desfer clic Dades mòbils i després de fer clic a la secció Opcions de dades activar interruptor Itinerància de dades. Si no teniu cap senyal a l'estranger, contacteu amb el vostre operador.

Traieu la targeta SIM

Si cap dels procediments anteriors us ha ajudat, proveu de treure la targeta SIM. Comproveu si hi ha danys físics: podeu comprovar-ho per les parts daurades "ratllades" que es desgasten tirant i fora de la targeta SIM. Si no veieu cap defecte a la targeta SIM, torna a posar-lo al teu telèfon. Si els problemes encara no es poden resoldre, contacteu amb el vostre operador i sol·liciteu la substitució de la targeta SIM o solucioneu els vostres problemes amb ell.

.