Tanca l'anunci

El programari d'Apple ha gaudit durant molt de temps d'una gran reputació. Era estable, intuïtiu i "només funcionava". Això no sempre va ser cert només per als sistemes operatius, sinó també per a les aplicacions pròpies. Tant si es tractava del paquet multimèdia iLife com de les aplicacions professionals Logic o Final Cut Pro, sabíem que podríem esperar un programari sofisticat que tant els usuaris habituals com els professionals creatius podien apreciar.

Malauradament, en els últims anys, la qualitat del programari d'Apple s'ha degradat molt en tots els fronts. No només els sistemes operatius amb errors, sinó també les últimes actualitzacions de programari, especialment per a Mac, no van aportar gaire benefici als usuaris.

Aquesta tendència es remunta al 2011, quan Apple va llançar OS X Lion. Va substituir el popular Snow Leopard, que encara es considera la versió més estable d'OS X. Lion va tenir molts problemes, però el principal era la degradació de la velocitat. Els ordinadors que funcionaven ràpidament Snow Leopard van començar a ser notablement lents. No en va Lion es va anomenar Windows Vista per a Mac.

Mountain Lion, que va arribar un any més tard, va reparar la reputació d'OS X i va millorar molt el sistema, però cap altre sistema s'ha ajustat tant com Snow Leopard, i no deixen de sorgir nous errors, alguns menors, d'altres vergonyosamente enormes. I l'últim OS X Yosemite n'és ple.

iOS no és molt millor. Quan es va llançar iOS 7, va ser aclamada com la versió amb més errors que Apple havia llançat mai. El reinici automàtic del telèfon era l'ordre del dia, de vegades el telèfon deixava de respondre completament. Només la versió 7.1 va portar els nostres dispositius a la forma que haurien d'haver tingut des del principi.

I iOS 8? No val la pena parlar-ne. Per no parlar de la fatal actualització 8.0.1, que va desactivar parcialment els últims iPhones i va fer impossible les trucades. Les ampliacions, una de les innovacions més importants del nou sistema, semblen precipitades en el millor dels casos. Els teclats de tercers fan que l'aplicació de missatgeria es congeli i, de vegades, no es carrega. Fins a un pedaç recent, el sistema ni tan sols recordava l'ordre de les extensions d'acció quan es compartia, i l'extensió d'edició de fotos tampoc no és glòria quan la interfície de l'aplicació es congela quan s'utilitza efectes fotogràfics i sovint ni tan sols desa els canvis.

[do action="quote"]El programari, a diferència del maquinari, segueix sent una forma d'habilitat que no es pot precipitar ni automatitzar.[/do]

La continuïtat havia de ser una característica que només Apple podia fer, i se suposava que mostraria la sorprenent interconnexió entre les dues plataformes. El resultat és, com a mínim, dubtós. El timbre de trucades de Mac no s'apaga després de rebre una trucada al telèfon o de cancel·lar-la. AirDrop té problemes per trobar el dispositiu des de l'altra plataforma, de vegades s'ha d'esperar uns minuts llargs, altres vegades no el troba en absolut. Handoff també funciona de manera més aviat esporàdica, l'única excepció clara és rebre SMS a Mac.

A tot això s'hi afegeixen altres dolències infantils d'ambdues plataformes, com ara problemes persistents amb Wi-Fi, reducció de la durada de la bateria, comportament estrany d'iCloud, per exemple quan es treballa amb fotos, i tens una reputació embrutada. Cadascun dels problemes pot semblar petit en si mateix, però al final és la gota d'entre milers que trenca el coll del camell.

Tanmateix, no es tracta només de sistemes operatius, sinó també d'altres programaris. Final Cut Pro X va ser i encara és una bufetada per a tots els editors professionals que prefereixen canviar als productes Adobe. En lloc de l'esperada actualització d'Aperture, vam veure la seva cancel·lació a favor d'una aplicació Fotos significativament més senzilla, que substituirà no només Aperture, sinó també iPhoto. En el cas de la segona aplicació, això només és una bona cosa, perquè aquest gestor de fotos abans celebrat s'ha tornat poc fiable i lent. bloatware, però, Aperture faltarà a una sèrie d'aplicacions professionals, i la seva absència torna a llançar els usuaris als braços d'Adobe.

Fins i tot la nova versió d'iWork no va tenir molt bona acollida, quan Apple va eliminar gran part de les funcions establertes, inclòs el suport per a AppleScript, i pràcticament va esborrar totes les aplicacions a un programari d'oficina molt senzill. Ni tan sols estic parlant del canvi de format d'iWork que requereix que els usuaris conserven la versió antiga d'iWork perquè el nou paquet simplement no els obrirà. En canvi, Microsoft Office no té cap problema per obrir documents creats, per exemple, fa 15 anys.

Qui té la culpa de tot

És difícil trobar els culpables de la degradació de la qualitat del programari d'Apple. És fàcil assenyalar amb el dit l'acomiadament de Scott Forstall, sota el regnat del programari del qual almenys iOS estava en molt millor forma. Més aviat, el problema rau en les grans ambicions d'Apple.

Els enginyers de programari estan sota una pressió enorme cada any, perquè han de llançar una nova versió del sistema operatiu cada any. Per a iOS era habitual des de la segona versió, però no per a OS X, que tenia el seu propi ritme i les desenas actualitzacions sortien aproximadament cada dos anys. Amb el cicle anual, simplement no hi ha temps per atrapar totes les mosques, ja que el cicle de proves s'ha reduït a només uns mesos, durant els quals és simplement impossible tapar tots els forats.

Un altre factor també pot ser el rellotge intel·ligent Watch, que Apple ha estat desenvolupant durant els últims tres anys, i probablement va reassignar una gran part dels enginyers de programari al projecte del sistema operatiu Apple Watch. Per descomptat, l'empresa té prou recursos per contractar més programadors, però la qualitat del programari no és directament proporcional al nombre de programadors que hi treballen. Si el més gran talent del programari d'Apple està treballant en un altre projecte, és difícil substituir-lo de moment, i el programari pateix errors innecessaris.

El programari, a diferència del maquinari, segueix sent una forma d'habilitat que no es pot precipitar ni automatitzar. Apple simplement no pot crear programari de manera tan eficient com els seus dispositius. Per tant, l'única estratègia correcta és deixar "madurar" el programari i embellir-lo de la forma més perfecta. Però amb els terminis de forca que Apple s'ha teixit per si mateix, és una mossegada més gran del que pot empassar.

El llançament anual de noves versions és un gran farratge per al màrqueting d'Apple, que té una gran influència a l'empresa, i és en això que la companyia es manté en gran mesura. Definitivament, és millor vendre que els usuaris tinguin un altre sistema nou esperant-los, en lloc d'haver d'esperar un any més, però es depurarà. Malauradament, potser Apple no s'adona dels danys que pot causar un programari ple d'errors.

Hi va haver un temps en què la lleialtat d'Apple es basava en el conegut mantra "només funciona", una cosa a la qual un usuari s'acostuma ràpidament i no li agrada deixar anar. Al llarg dels anys, Apple ha teixit més xarxes en forma d'ecosistema interconnectat, però si els productes detallats i d'aspecte bonic continuen mostrant-se com a poc fiables pel costat del programari, l'empresa començarà a perdre els seus clients fidels a poc a poc.

Per tant, en comptes d'una altra gran actualització del sistema operatiu amb centenars de noves funcions i millores, aquest any m'agradaria que Apple llancés només la centèsima actualització, per exemple, iOS 8.5 i OS X 10.10.5, i en comptes d'això se centre en detectar tots els errors que es degraden. el programari a les versions antigues de Windows que nosaltres com a usuaris de Mac ens burlàvem dels seus errors interminables.

Inspirat per: marc Arment, Craig Hockenberry, Russel Ivanovic
.