Ondrej Holzman Uber, que media el transport amb cotxes de passatgers a través d'una aplicació mòbil com a competidor dels serveis de taxi establerts, no ha anat bé els últims mesos. L'empresa resol diversos escàndols públics i ara ha filtrat informació que va eludir les estrictes regles d'Apple amb la seva aplicació per a iPhone.
En el seu extens text The New York Times ells escriuen sobre l'enfocament i la vida de Travis Kalanick, el cofundador i CEO d'Uber, i sobretot, revelen detalls sobre la reunió fins ara no revelada entre Kalanick i el cap d'Apple, Tim Cook. Aquest últim va fer trucar a Kalanick a la seva oficina perquè Apple va descobrir que l'aplicació iOS d'Uber viola fonamentalment les regles de l'App Store.
Tot és bastant complicat i encara no està del tot clar què feia exactament l'aplicació mòbil d'Uber, però en general és que els desenvolupadors van posar un codi secret a l'aplicació iOS d'Uber amb el qual van poder etiquetar iPhones individuals per evitar el frau. Sobretot a la Xina, els conductors van comprar iPhones robats, van crear comptes falsos amb Uber, van demanar viatges a través d'ells i així van augmentar les seves recompenses.
El codi esmentat, gràcies al qual Uber va etiquetar telèfons individuals per fer-ne un seguiment (encara no està clar fins a quin punt es va fer el seguiment i si fins i tot podem parlar de seguiment com a tal), si hi ha un abús del seu sistema. , o si tot aquest comportament infringia les regles de l'App Store. Per això, Tim Cook fins i tot va haver d'amenaçar a Kalanick que si Uber no ho arregla tot, eliminarà la seva aplicació de la seva botiga.
Aquest pas seria comprensiblement gairebé liquidador per al servei cada cop més popular de transport de persones a ciutats seleccionades, ja que tot el seu model de negoci es basa en aplicacions mòbils. Kalanick, tenint en compte que Uber encara es troba a l'App Store, i que l'esmentada reunió havia de tenir lloc ja a principis del 2015, ha resolt tots els problemes amb Apple, però malauradament per a ell i la seva empresa, el missatge encara no arriba. The New York Times en el moment adequat.
Unroll.me guanya diners amb els correus electrònics dels usuaris
Resulta que Kalanick està disposat a fer pràcticament qualsevol cosa per l'èxit i la victòria d'Uber, i això significa no només auto-sacrifici, sinó també actuar sovint al marge de la llei i altres normes. Després de tot, hi ha un altre tema relacionat amb això, que NYT descobert. Per tant, no és il·legal, però al mateix temps tampoc és molt kosher.
Estem parlant del servei Unroll.me, que aparentment no té res a veure amb Uber, però és el contrari. Ja hem presentat Unroll.me a Jablíčkář, com a útil ajudant per a la comanda en butlletins, tal com hem comentat que el servei és totalment gratuït. Com ara resulta, Unroll.me gratuït va funcionar realment perquè el valor no eren diners, sinó dades d'usuari, que a molts d'ells no els agraden.
Tanmateix, per posar en context l'esmentada connexió amb Uber, cal mirar la lluita d'aquesta empresa amb la competència. Travis Kalanick no amaga que vol fer d'Uber el número u absolut del mercat, i pràcticament res no l'atura en la lluita contra la competència, i no té por d'utilitzar res que l'ajudi. També és el cas del servei Unroll.me, que pertany a l'empresa d'anàlisi Slice Intelligence. És d'ella que Uber compra dades, que utilitza no només en la lluita competitiva.
Un dels majors competidors d'Uber és Lyft, que funciona amb un principi similar i, per tant, va ser extremadament valuós per a Uber obtenir correus electrònics de comptes de Lyft, dels quals després va obtenir moltes dades valuoses i no disponibles sobre la seva competència. No hi havia cap altra manera d'accedir a aquests correus electrònics que a través de Slice Intelligence i el servei Unroll.me, que per la naturalesa del seu funcionament té accés a la safata d'entrada de correu electrònic de cada usuari que iniciï sessió.
Cal destacar que Slice ven les dades de rebuts d'Uber i Lyft de manera estrictament anònima, per la qual cosa no estan vinculades de cap manera a les dades personals de l'usuari, però això encara no és acceptable per a molts usuaris. També per això molts d'ells van parlar després d'aquests fets descoberts.
Unroll.me es va fundar l'any 2011, i després de l'adquisició de Slice l'any 2014, va trobar un negoci rendible, que consisteix en l'esmentada venda de diverses dades sobre usuaris a tercers, que, però, Slice es nega a revelar. Però estava lluny de ser només correus electrònics sobre rebuts d'Uber o Lyft.
A causa de la publicitat negativa, el CEO d'Unroll.me, Jojo Hedaya, va respondre immediatament amb una resposta en una declaració notable titulada "Podem fer-ho millor", en comptes d'explicar com gestiona realment les dades dels seus usuaris, va acusar tothom de no llegir els termes i condicions d'Unroll.me que van acceptar en registrar-se, per la qual cosa no els hauria de sorprendre més o menys aquesta activitat.
Hedaya va admetre que sens dubte no li agradava veure aquesta reacció dels clients i que Unroll.me evidentment no va explicar adequadament què fa amb les dades dels usuaris, que va dir que pretén millorar. Al mateix temps, però, no va afirmar que el comportament de l'empresa –vendre dades anònimes a tercers– hauria de canviar. Hedaya només ha subratllat que, en fer-ho, Unroll.me té clarament cura de no revelar les vostres dades personals a ningú.
Com puc tancar la sessió a Unroll.me?
Els usuaris més experimentats o coneixedors poden argumentar aquí que només donar accés a algun servei a la vostra bústia de correu electrònic és molt arriscat, sobretot en el món actual. I és cert. D'altra banda, Unroll.me és realment un servei molt eficaç que ha estalviat a moltes persones el temps i l'esforç dels molestos butlletins de notícies. A més, tot i que l'empresa va haver de monetitzar d'alguna manera el seu servei gratuït, no era gens evident que Unroll.me guanyés diners amb la venda de les dades dels seus usuaris, ja que hi ha moltes opcions de monetització.
Si heu estat utilitzant Unroll.me fins ara i, com molts altres clients, la divulgació actual suposa una violació de la confiança (entre altres coses sobre la privadesa) i voleu abandonar el servei, tenim una guia per fer-ho ràpidament. (via Owen Scott):
- Inicieu sessió al vostre compte a Unroll.me, feu clic al vostre correu electrònic a la cantonada superior dreta i seleccioneu-lo al menú Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Suprimeix el meu compte.
- Seleccioneu el motiu de la cancel·lació del compte i torneu a fer clic Suprimeix el meu compte.
Si heu iniciat sessió a Unroll.me mitjançant un compte de Google, és una bona idea suprimir l'enllaç mutu directament a Gmail:
- Feu clic a la icona del perfil a la cantonada superior dreta i seleccioneu El meu compte.
- A la pestanya Inici de sessió i seguretat fer clic a Aplicacions i llocs afiliats.
- A la secció Aplicacions enllaçades al vostre compte fer clic a Gestionar aplicacions.
- Cerqueu i feu clic a l'aplicació Unroll.me, seleccioneu-la Eliminar i confirmar OK.
Després d'aquests passos, tots els missatges processats prèviament mitjançant Unroll.me romandran a la carpeta "Unroll.me", però no està clar què farà el servei amb els missatges ja emmagatzemats als seus servidors. Els seus termes ni tan sols diuen si emmagatzema tots o només alguns dels correus electrònics que envieu o rebeu.
Molt bonic :-). Com podeu veure, un correu electrònic és simplement un correu electrònic i no podeu deixar que ningú o cap servei hi entri. És bastant curiós que estiguis completament desbordat pel correu electrònic, on has d'anar per als extractes, nòmines, correus privats, contactes d'altres persones, etc....
Una vegada més, resulta que els serveis gratuïts simplement no funcionen.