Tanca l'anunci

Es podria dir que si algú ens ha d'assessorar sobre com assolir els nostres objectius, podria ser Steve Jobs, el propietari d'Apple i Pixar, empreses amb grans noms i gran valor. Jobs era un veritable mestre per assolir els seus propis objectius, i no sempre passava seguint totes les regles.

Per convertir Apple i Pixar en gegants al seu camp, Steve va haver de superar molts obstacles difícils. Però havia desenvolupat el seu propi sistema de "camp de realitat distorsionada" pel qual era famós. En resum, es podria dir que Jobs va poder convèncer els altres que els seus pensaments personals eren en realitat fets amb l'ajuda de la seva pròpia visió de la realitat. També era un manipulador molt hàbil, i pocs podien resistir-se a les seves tàctiques. Sens dubte, Jobs era una personalitat molt distintiva, les pràctiques de la qual sovint limitaven a l'extrem, però un cert geni no es pot negar de moltes maneres, i sens dubte tenim molt a aprendre d'ell encara avui, ja sigui en l'àmbit professional o privat.

No tingueu por de les emocions

Jobs va veure el procés de vendre't o vendre't un producte com la clau per aconseguir que els altres compren les teves idees. Abans de llançar iTunes el 2001, es va reunir amb desenes de músics amb l'esperança d'aconseguir segells discogràfics per al seu projecte. El trompetista Wynton Marsalis també va ser un d'ells. "El noi estava obsessionat", va confiar Marsalis després d'una conversa de dues hores amb Jobs. "Al cap d'una estona vaig començar a mirar-lo, no l'ordinador, perquè em fascinava la seva ignició", ha afegit. Steve va poder impressionar no només els socis, sinó també els empleats i el públic que va presenciar les seves llegendàries actuacions Keynote.

Honestedat per damunt de tot

Quan Steve Jobs va tornar a Apple l'any 1997, immediatament va començar a treballar per reactivar l'empresa i donar-li la direcció correcta. Va trucar als màxims representants de l'empresa a l'auditori, va pujar a l'escenari vestit només amb pantalons curts i sabatilles esportives i va preguntar a tothom què passava amb Apple. Després de rebre només murmuris de vergonya, va exclamar: "Són els productes! Aleshores, què hi ha de dolent amb els productes?”. La resposta va ser més murmulla, així que va tornar a dir als oients la seva conclusió ell mateix: "Aquests productes són inútils. No hi ha sexe en ells!”. Anys més tard, Jobs va confirmar al seu biògraf que realment no tenia cap problema per dir-li a la gent cara a cara que alguna cosa no anava bé. "La meva feina és ser honest", va dir. "Has de ser capaç de ser super honest", va afegir.

Treball dur i respecte

L'ètica laboral de Steve Jobs era admirable. Després del seu retorn a l'empresa de Cupertino, va treballar des de les set del matí fins a les nou del vespre, cada dia. Però el treball incansable, que es va embarcar amb perseverança i voluntat pròpia, comprensiblement va passar factura a la salut de Jobs. Tanmateix, l'esforç i la determinació de l'Steve van ser molt motivadors per a molts i van influir positivament en el funcionament d'Apple i Pixar.

Steve Jobs FB

Influir en els altres

Tant si treballen per a tu com tu per a ells, les persones sempre necessiten reconeixement per les seves accions i responen molt positivament a les mostres d'afecte. Steve Jobs era molt conscient d'aquest fet. Podia encantar fins i tot els directius de més alt rang, i la gent anhelava apassionadament el reconeixement de Jobs. Però definitivament no era un director assolellat que només desbordés de positivitat: "Podia ser encantador amb la gent que odiava, de la mateixa manera que podia fer mal als que li agradaven", diu la seva biografia.

Afectar els records

Què tal si fingís que totes les bones idees provenen de tu? Si canvies d'opinió, no hi ha res més fàcil que quedar-te amb la nova idea ungles i dents. Els records del passat són fàcilment manipulables. Ningú pot tenir raó tot el temps en totes les circumstàncies, ni tan sols Steve Jobs. Però era un mestre en convèncer la gent de la seva pròpia infal·libilitat. Sabia mantenir la seva posició molt fermament, però si la posició d'una altra persona resultava ser millor, Jobs no tenia cap problema per apropiar-se d'ella.

Quan Apple va decidir obrir les seves pròpies botigues minoristes, a Ron Johnson se li va ocórrer la idea d'un Genius Bar, amb "la gent de Mac més intel·ligent". Jobs inicialment va descartar la idea com una bogeria. "No pots dir que siguin intel·ligents. Són frikis", va declarar. L'endemà, però, es va demanar al Consell General que registrés la marca "Genius Bar".

Prendre decisions ràpidament. Sempre hi ha temps per al canvi.

Quan es tractava de fer nous productes, Apple poques vegades es dedicava a analitzar estudis, enquestes o fer investigacions. Les decisions importants poques vegades trigaven mesos a la vegada: Steve Jobs es podia avorrir molt ràpidament i tendia a prendre decisions ràpides basant-se en els seus propis sentiments. Per exemple, en el cas dels primers iMacs, Jobs va decidir ràpidament llançar nous ordinadors amb colors acolorits. Jony Ive, el dissenyador en cap d'Apple, va confirmar que mitja hora era suficient perquè Jobs prengués una decisió que trigaria mesos a un altre lloc. L'enginyer Jon Rubinstein, d'altra banda, va intentar implementar una unitat de CD per a l'iMac, però Jobs l'odiava i va impulsar ranures simples. Tanmateix, no era possible gravar música amb aquells. Jobs va canviar d'opinió després del llançament del primer lot d'iMacs, de manera que els ordinadors d'Apple posteriors ja tenien la unitat.

No espereu que els problemes es resolguin. Resol-los ara.

Quan Jobs treballava a Pixar a l'animació Toy Story, el personatge del vaquer Woody no va sortir de la història el doble de millor, sobretot per les intervencions en el guió de la companyia Disney. Però Jobs es va negar a deixar que la gent de Disney destruís la història original de Pixar. "Si alguna cosa no funciona, no podeu ignorar-ho i dir que ho solucionareu més tard", va dir Jobs. "Així és com ho fan altres empreses". Va pressionar perquè Pixar tornés a fer-se càrrec del regnat del cinema, Woody es va convertir en un personatge popular i la primera pel·lícula d'animació creada íntegrament en 3D va fer història.

Dues maneres de resoldre problemes

Jobs sovint veia el món en termes bastant en blanc i negre: la gent eren herois o vilans, els productes eren genials o terribles. I, per descomptat, volia que Apple estigués entre els jugadors d'elit. Abans que l'empresa Apple llancés el seu primer Macintosh, un dels enginyers va haver de construir un ratolí que pogués moure fàcilment el cursor en totes direccions, no només cap amunt i cap avall o cap a l'esquerra o la dreta. Malauradament, Jobs va sentir una vegada el seu sospir que era impossible produir un ratolí com aquest per al mercat, i va respondre expulsant-lo. Immediatament l'oportunitat va ser aprofitada per Bill Atkinson, que va arribar a Jobs amb la declaració que era capaç de construir un ratolí.

Al màxim

Tots coneixem la dita "descansa als llorers". De fet, l'èxit sovint tempta la gent a deixar de treballar. Però Jobs també era completament diferent en aquest sentit. Quan la seva atrevida aposta per comprar Pixar va resultar rendible i Toy Story va guanyar el cor de la crítica i del públic, va convertir Pixar en una empresa que cotitzava en borsa. Diverses persones, inclòs John Lasseter, el van desanimar d'aquest pas, però Jobs va persistir, i certament no s'havia de penedir en el futur.

Conferència de Steve Jobs

Tot sota control

El retorn de Jobs a Apple a la segona meitat de la dècada de 1990 va ser una gran notícia. Jobs va afirmar inicialment que només tornava a l'empresa com a assessor, però almenys els experts tenien una idea d'on portaria realment el seu retorn. Quan el consell va rebutjar la seva petició de revaloritzar les accions, va argumentar que la seva feina era ajudar a l'empresa, però que no hi havia d'estar-hi si a algú no li agradava alguna cosa. Va afirmar que milers de decisions encara més difícils recaien sobre les seves espatlles, i si no era prou bo per a la seva feina segons els altres, seria millor marxar. Jobs va aconseguir el que volia, però no n'hi havia prou. El següent pas va ser una substitució completa dels membres de la junta directiva i

Confórmate amb la perfecció, res més

Quan es tractava de productes, Jobs odiava comprometre's. El seu objectiu mai va ser només guanyar la competència o guanyar diners. Volia fer els millors productes possibles. Perfectament. La perfecció era l'objectiu que perseguia amb una tossuderia pròpia, i no tenia por dels acomiadaments immediats dels empleats responsables ni d'altres passos semblants en el seu camí. Va escurçar el procés de producció de tots els productes d'Apple de quatre mesos a dos, mentre desenvolupava l'iPod va insistir en un únic botó de control per a totes les funcions. Jobs va aconseguir construir una poma tal que per a alguns s'assemblava a una mena de culte o religió. "Steve va crear una marca d'estil de vida", va dir el cofundador d'Oracle, Larry Ellison. “Hi ha cotxes dels quals la gent està orgullosa, un Porsche, un Ferrari, un Prius, perquè el que condueixo diu alguna cosa de mi. I la gent pensa de la mateixa manera sobre els productes d'Apple", va concloure.

.