Tanca l'anunci

Benvolguts lectors, Jablíčkář us ofereix en exclusiva l'oportunitat de llegir diverses mostres del proper llibre biogràfic de Steve Jobs, que arribarà a la República Txeca el 15 de novembre. Ara no només podeu comanda prèvia, però al mateix temps per mirar-ne el contingut...

Tingueu en compte que aquest text no ha estat revisat.

Comencem amb el capítol 25.

Principis creatius

La col·laboració de Jobs i Ive

Quan Jobs, després d'haver assumit el càrrec de director executiu interí el setembre de 1997, va reunir la direcció superior i va pronunciar un discurs engrescador, entre el públic hi havia un britànic perceptiu i apassionat de trenta anys, el cap de l'equip de disseny de l'empresa. Jonathan Ive -a tots els Jons- volia deixar Apple. No es va identificar amb l'enfocament principal de l'empresa en la maximització dels beneficis en lloc del disseny del producte. El discurs de Jobs el va fer reconsiderar aquesta intenció. "Recordo molt bé quan Steve va dir que el nostre objectiu no és només guanyar diners, sinó crear grans productes", recorda Ive. "Les decisions basades en aquesta filosofia són completament diferents de les que hem pres abans a Apple." Ive i Jobs aviat van desenvolupar un fort vincle que finalment va portar a la millor col·laboració de disseny industrial de la seva època.

He crescut a Chingford, una ciutat als afores nord-est de Londres. El seu pare era un argenter que més tard va començar a ensenyar a l'escola professional local. "El pare és un artesà fantàstic", diu Ive. "Una vegada em va regalar un dia del seu temps com a regal de Nadal quan anàvem junts al taller de l'escola, durant les vacances de Nadal, quan no hi havia ningú, i allà em va ajudar a fer tot el que em va imaginar". era que Jony havia de tenir-ho tot, dibuixar a mà el que vol produir. “Sempre he percebut la bellesa de les coses fetes a mà. Més tard em vaig adonar que el més important és la cura que se li dóna. Odio quan es veu la negligència i la indiferència en el producte".

He assistit a la Politècnica de Newcastle i he treballat en una consultoria de disseny durant el seu temps lliure i vacances. Una de les seves creacions era un bolígraf amb una petita bola a sobre amb la qual es podia jugar. Gràcies a això, el propietari ha desenvolupat una relació emocional amb la ploma. Com a tesi, Ive va crear un micròfon d'auriculars, fet de plàstic blanc pur, per comunicar-se amb nens amb discapacitat auditiva. El seu apartament estava ple de models d'escuma que va crear mentre intentava aconseguir el disseny més perfecte possible. També va dissenyar un caixer automàtic i un telèfon corbat, tots dos van guanyar un premi de la Royal Society of Arts. A diferència d'altres dissenyadors, no només fa bons esbossos, sinó que també se centra en la part tècnica i funcional de les coses. Un dels moments determinants durant els seus estudis va ser l'oportunitat de provar-se a dissenyar en un Macintosh. "Quan vaig descobrir el Mac, vaig sentir una mena de connexió amb la gent que treballava en el producte", recorda. "De sobte vaig entendre com funciona un negoci o com hauria de funcionar".

Després de graduar-me, vaig participar en la fundació de la firma de disseny Tangerine a Londres, que més tard va guanyar un contracte de consultoria amb Apple. El 1992 es va traslladar a Cupertino, Califòrnia, on va acceptar una posició al departament de disseny d'Apple. L'any 1996, un any abans que Jobs tornés, va passar a ser el cap d'aquest departament, però no estava content. Amelio no va donar molta importància al disseny. "No hi va haver un esforç per tenir una cura addicional dels productes perquè estàvem intentant maximitzar els beneficis en primer lloc", diu Ive. "Els dissenyadors només havíem de dissenyar un exterior agradable, i després els enginyers s'asseguraven que l'interior fos el més barat possible. Jo anava a deixar-ho".

Quan Jobs es va fer càrrec de la feina i va pronunciar el seu discurs d'acceptació, finalment vaig decidir quedar-me. Però Jobs inicialment va buscar un dissenyador de classe mundial des de fora. Va parlar amb Richard Sapper, que va dissenyar el ThinkPad per a IBM, i Giorgetto Giugiaro, que va crear el disseny del Ferrari 250 i el Maserati Ghibli I. Però després també va visitar el departament de disseny d'Apple, on va quedar impressionat per l'amabilitat, entusiasme i molt conscienciada Ive. "Vam discutir conjuntament els enfocaments de les formes i els materials", recorda Ive. "Vaig reconèixer que tots dos estem sintonitzats amb la mateixa onada. I vaig entendre per què m'agrada tant l'empresa".

Jobs em va descriure més tard el respecte amb què va tractar Ive:

"La contribució de Jony no només a Apple, sinó al món en general, és enorme. És una persona molt intel·ligent i una personalitat versàtil. Entén les qüestions empresarials i de màrqueting. Pot entendre les coses de manera exhaustiva. Comprèn els principis de la nostra societat millor que ningú. Si tinc una ànima bessona a Apple, és en Jony. Aconseguim la majoria dels productes junts, i després anem a altres i els preguntem: "Què en penseu d'això?" És capaç de veure la totalitat de cada producte així com els més petits detalls. I entén que Apple és una empresa construïda al voltant dels productes. No és només un dissenyador. Per això em funciona. Ell és tan operatiu com pocs a Apple menys jo. No hi ha ningú a l'empresa que li pugui dir què i com ha de fer o marxar. Així és com el vaig configurar.

Com la majoria dels dissenyadors, m'ha agradat analitzar la filosofia i els processos de pensament que van conduir a un disseny en particular. Amb Jobs, el procés creatiu era més intuïtiu. Va triar models i dibuixos simplement en funció de si li agradaven o no. Aleshores, a partir de les impressions de Jobs, vaig desenvolupar el disseny a la seva satisfacció.
Era un fan del dissenyador industrial alemany Dieter Rams, que treballava per a Braun, una empresa d'electrònica de consum. Rams va predicar l'evangeli de "menys però millor" -weinerig aber besser- i, com Jobs i Ive, lluitava amb cada nou disseny per veure fins a quin punt es podia simplificar. Des que Jobs va declarar en el seu primer fullet d'Apple que "la perfecció més gran és la senzillesa", sempre ha perseguit una simplicitat que ve de dominar totes les complexitats, no ignorar-les. "És un treball dur", va dir, "fer una cosa senzilla, entendre realment tots els reptes i problemes potencials i trobar una solució elegant".

A Ive, Jobs va trobar un esperit afí en la seva recerca de la simplicitat real, no només externa.
Una vegada vaig descriure la seva filosofia al seu estudi de disseny:

"Per què pensem que el que és senzill és bo? Perquè amb els productes físics, una persona ha de sentir que els controla, que és el seu amo. Posar ordre a la complexitat és la manera d'aconseguir que el producte us obeeixi. La senzillesa no és només un estil visual. No és només minimalisme o absència de caos. Es tracta de submergir-se en les profunditats de la complexitat. Perquè una cosa sigui realment senzilla, cal aprofundir-hi. Per exemple, si t'esforces per no tenir cargols en alguna cosa, pots acabar amb un producte molt complex i complicat. És millor aprofundir i entendre tot el producte i com es fa. Només així pots crear simplicitat. Per poder despullar un producte de parts que no són necessàries, cal tenir una comprensió profunda del seu esperit".

Jobs i Ive compartien aquest principi fonamental. Per a ells, el disseny no només significava com es veu el producte des de l'exterior. El disseny havia de reflectir l'essència del producte. "En el vocabulari de la majoria de la gent, el disseny significa orpel", va dir Jobs a Fortune poc després de tornar a prendre les regnes d'Apple. "Però per a mi, aquesta comprensió està completament lluny de com percebo el disseny. El disseny és l'ànima elemental de la creació humana, que es manifesta en nivells exteriors cada cop més elevats".
Per tant, a Apple, el procés de creació d'un disseny de producte estava indissociablement lligat a la seva construcció tècnica i producció. Ive parla d'un dels Power Mac d'Apple: "Volíem eliminar-lo de tot el que no era absolutament essencial", diu. "Això va requerir una col·laboració exhaustiva entre dissenyadors, desenvolupadors, enginyers i l'equip de producció. Hem tornat al principi una i altra vegada. Necessitem aquesta part? És possible que faci la funció dels altres quatre components?
Com Jobs i Ive es van sentir molt a l'hora de connectar el disseny del producte i la seva essència amb la seva producció s'il·lustra quan una vegada van anar a una botiga de subministraments de cuina mentre viatjaven a França. He agafat un ganivet que li agradava, però de seguida el vaig deixar decepció. Jobs va fer el mateix. "Tots dos vam notar una mica de residu de cola entre l'empunyadura i la fulla", recorda Ive. Després van parlar junts sobre com el bon disseny del ganivet estava completament enterrat per la manera de fer el ganivet. No ens agrada veure els ganivets que fem servir enganxats", diu Ive. "L'Steve i jo observem coses que destrueixen la puresa i distreuen de l'essència del producte, i tots dos pensem com fer que els nostres productes semblin absolutament nets i perfectes".

L'estudi de disseny dirigit per Jony Ive a la planta baixa de l'edifici Infinite Loop 2 del campus d'Apple s'amaga darrere de finestres tintades i portes blindades pesades. Darrere d'ells hi ha una recepció acristalada, on dues assistents guarden l'entrada. Fins i tot la majoria dels empleats d'Apple no tenen accés gratuït aquí. La majoria de les entrevistes que vaig fer a Jony Ive per a aquest llibre van tenir lloc en un altre lloc, però en una ocasió, l'any 2010, vaig organitzar que passés una tarda a l'estudi, mirant-ho tot i parlant de com treballaven aquí Ive i Jobs junts.

A l'esquerra de l'entrada hi ha un espai obert on els joves dissenyadors tenen els seus escriptoris, i a la dreta una sala principal tancada amb sis llargues taules d'acer on treballen els propers models. Darrere de la sala principal hi ha un estudi amb una sèrie d'estacions de treball informàtiques, des de les quals s'entra a una sala amb màquines d'emmotllament que converteixen el que hi ha als monitors en models d'escuma. A continuació, hi ha una cambra amb un robot de polvorització que s'assegura que els models semblen reals. Aquí és auster i industrial, tot amb una decoració de color gris metàl·lic. Les copes dels arbres darrere de les finestres creen figures en moviment sobre el vidre fosc de les finestres. So techno i jazz de fons.

Mentre Jobs estava sa, va dinar amb Ive gairebé tots els dies, i a la tarda van anar junts a fer una gira per l'estudi. Immediatament en entrar, Jobs va inspeccionar les taules dels propers productes per assegurar-se que s'alineaven amb l'estratègia d'Apple, examinant la forma evolutiva de cadascun amb les seves pròpies mans. Normalment eren només ells dos. Els altres dissenyadors només van aixecar la mirada de la seva feina quan van arribar, però van mantenir una distància respectuosa. Si Jobs volia resoldre alguna cosa concreta, trucaria al cap de disseny mecànic o a algú més dels subordinats d'Ive. Quan estava entusiasmat amb alguna cosa o tenia una idea sobre l'estratègia de l'empresa, de vegades portava amb ell a l'estudi el director general Tim Cook o el cap de màrqueting Phil Schiller. He descrit com va anar:

"Aquesta sala increïble és l'únic lloc de tota l'empresa on pots mirar al teu voltant i veure tot el que estem treballant. Quan arriba l'Steve, s'asseu a una de les taules. Per exemple, quan estem treballant en el nou iPhone, agafa una cadira i comença a jugar amb diferents models, tocant-los i girant-los a les mans i dient quin li agrada més. Després mira les altres taules, només som ell i jo, i examina com s'estan desenvolupant els altres productes. En un instant, es fa una idea de tota la situació, de l'evolució actual de l'iPhone, iPad, iMac i portàtil, tot el que tractem. Gràcies a això, sap en què gasta energia l'empresa i com es connecten les coses entre si. I de vegades diu: 'Té sentit fer això? Creixem molt aquí' o alguna cosa semblant. Intenten percebre les coses en relació entre si, i això és força difícil en una empresa tan gran. Mirant els models a les taules, és capaç de veure el futur dels propers tres anys.

Una part important del procés creatiu és la comunicació. També estem constantment passejant per les taules i jugant amb les models. A Steve no li agrada examinar dibuixos complexos. Necessita veure el model, agafar-lo a la mà, tocar-lo. I té raó. De vegades em sorprèn que el model que fem sembla una merda, tot i que als dibuixos CAD es veia molt bé.

A Steve li encanta venir aquí perquè és tranquil i tranquil. Un paradís per a una persona amb orientació visual. Sense avaluació formal del disseny, ni presa de decisions complexes. Al contrari, les decisions les prenem sense problemes. Com que treballem amb els nostres productes diàriament, discutim tot plegats cada vegada i prescindim de presentacions ximples, no ens arrisquem a grans desacords".

El dia que vaig visitar l'estudi, Ive estava supervisant el desenvolupament d'un nou connector europeu per al Macintosh. Es van modelar i pintar desenes de models d'escuma fins i tot amb les millors variacions per examinar-los. Algú es podria preguntar per què el cap de disseny s'ocupa d'aquestes coses, però el mateix Jobs va participar en la supervisió del desenvolupament. Des de la creació d'una font d'alimentació especial per a l'Apple II, Jobs s'ha preocupat no només de la construcció, sinó també del disseny d'aquests components. Té personalment una patent per a un "brick" d'alimentació blanca per al MacBook o per a un connector magnètic. Per completar-ho: a principis de 2011, es va registrar com a coinventor de dues-centes dotze patents diferents als Estats Units.

Ive i Jobs també eren apassionats per l'embalatge de diversos productes d'Apple, alguns dels quals també van patentar. Per exemple, la patent número D558,572 emesa als Estats Units l'1 de gener de 2008 és per a una caixa d'iPod nano. Els quatre dibuixos mostren com el dispositiu està enclavat al bressol quan la caixa està oberta. La patent número D596,485, emesa el 21 de juliol de 2009, torna a ser per a la funda de l'iPhone, la seva coberta robusta i el petit cos de plàstic brillant que hi ha a l'interior.

Mike Markkula va explicar a Jobs des del principi que la gent jutja "un llibre per la seva portada", així que és important dir per la portada que hi ha una joia a dins. Tant si es tracta d'un iPod mini com d'un MacBook Pro, els clients d'Apple ja saben com és obrir una funda ben feta i veure amb quina cura hi ha el producte. "L'Steve i jo vam passar molt de temps a les portades", diu Ive. "M'encanta quan desembolica alguna cosa. Si vols que el producte sigui especial, pensa en el ritual de desembolicar. El packaging pot ser teatre, pot ser una història acabada”.

Ive, que tenia la naturalesa sensible d'un artista, de vegades es va irritar quan Jobs es va endur massa crèdit. Els seus companys van negar amb el cap durant anys per aquest hàbit seu. De vegades, m'he sentit una mica deprimit per Jobs. "Va mirar les meves idees i va dir:" Això no és bo, això no és genial, m'agrada això ", recorda Ive. "Llavors em vaig asseure entre el públic i el vaig sentir parlar d'alguna cosa com si fos una idea seva. Estic molt atent a d'on prové cada idea, fins i tot porto un diari de les meves idees. Així que estic molt trist quan s'apropien d'un dels meus dissenys.” També em molesta quan persones de fora afirmen que Apple manté les idees de Jobs. "Això posa Apple en una gran desavantatge com a empresa", diu Ive sense embuts, però amb calma. Aleshores fa una pausa i al cap d'un moment reconeix quin paper està jugant Jobs. "Les idees que el meu equip i jo se'n van plantejar serien completament inútils sense que l'Steve ens impulsés, treballés amb nosaltres i superés qualsevol obstacle que ens impedeix convertir les nostres idees en un producte concret".

.