Tanca l'anunci

Les llistes de cançons, les anomenades llistes de reproducció, ja les van crear els nostres avantpassats. Gairebé tots els clubs tenien jukeboxes, la gent feia els seus propis mixtapes i les emissores de ràdio reproduïen cançons a petició. En resum, la música i la creació de llistes de reproducció van de la mà. Aprofundint en la història, és possible veure que el significat de les llistes de reproducció ha sofert una transformació important al llarg dels anys. Anteriorment, les llistes de reproducció les creaven les mateixes persones. Tanmateix, durant l'arribada de l'era digital i tecnològica, els ordinadors es van fer càrrec, utilitzant algorismes complexos per crear llistes de reproducció aleatòries o centrades en gèneres i temes. Avui, tot torna a estar en mans de la gent.

Quan Apple va anunciar el 2014 això està comprant Beats, el CEO d'Apple, Tim Cook, va parlar principalment de l'equip d'experts en música. "En aquests dies és molt rar i difícil trobar persones que entenguin la música i puguin crear llistes de reproducció increïbles", va explicar Cook. Fa més de dos anys, l'empresa californiana va comprar no només un servei de música i streaming en funcionament, sinó sobretot un centenar d'experts en música, liderats pel raper Dr. Dre i Jimmy Iovine.

Quan mirem les empreses actuals que ofereixen streaming de música, és a dir, Apple Music, Spotify, Google Play Music i marginalment Tidal o Rhapsody, és evident que totes ofereixen serveis molt similars. Els usuaris poden triar entre milions de cançons multigènere i cada servei ofereix les seves pròpies llistes de reproducció, emissores de ràdio o podcasts. No obstant això, dos anys després de l'adquisició de Beats per part d'Apple, el mercat ha canviat significativament i Apple està intentant tenir un paper protagonista en la creació de llistes de reproducció.

Una de les principals prioritats de tots els serveis esmentats és clarament que els seus usuaris puguin trobar el seu camí en l'allau de milions de cançons diferents, de manera que els serveis només els puguin servir aquelles creacions que els puguin interessar basades en el seu interès. gust personal. Com que Apple Music, Spotify, Google Play Music i altres ofereixen més o menys el mateix contingut, amb excepcions, aquesta part personal és absolutament crucial.

Revista BuzzFeed va tenir èxit penetrar a les fàbriques de llistes de reproducció, és a dir, Spotify, Google i Apple, i l'editor Reggie Ugwu van descobrir que més d'un centenar de persones de les empreses, els anomenats comissaris, treballen a temps complet creant llistes de reproducció especials. Tanmateix, crear una bona llista de reproducció és molt més difícil del que podria semblar a primera vista. Algú ha de preparar l'algoritme i escriure-ho tot.

Les persones que s'encarreguen de crear llistes de reproducció sovint treballaven com a bloggers coneguts o com a DJ en diversos clubs de música. A més, segons enquestes recents, més del cinquanta per cent dels cent milions d'usuaris de Spotify prefereixen les llistes de reproducció seleccionades a la música generada aleatòriament. Segons altres estimacions, fins i tot cada dia una de les cinc cançons reproduïdes a tots els serveis es reprodueix dins d'una llista de reproducció. Tanmateix, aquesta xifra continua creixent proporcionalment a mesura que s'afegeixen més persones especialitzades en llistes de reproducció.

“Es tracta molt d'intuïció i sentiment. Tot indica que les llistes de reproducció fetes per humans tindran un paper molt més important en el futur. La gent vol escoltar música autèntica i familiar", diu Jay Frank, vicepresident sènior de transmissió de música global d'Universal Music Group.

Redefinir la nostra relació amb la música

Tots estem acostumats a operar sobre la base de codis i cerques aleatòries. Per exemple, Internet pot recomanar-nos el metge de capçalera més adequat, triar una pel·lícula o trobar-nos un restaurant. Amb la música passa el mateix, però els experts diuen que és hora de redefinir completament la nostra relació amb ella. L'elecció de la música ja no ha de ser aleatòria, sinó adaptada al nostre gust personal. Les persones darrere de les llistes de reproducció no van anar a cap escola de negocis. En el veritable sentit de la paraula, intenten ser els nostres defensors, ensenyant-nos a viure sense robots i algorismes informàtics.

Dins de Spotify

Curiosament, les llistes de reproducció per a Spotify no es creen a Suècia, sinó a Nova York. Dins de l'oficina, trobareu un mar d'iMacs blancs, auriculars icònics de Beats i l'espanyola Rocío Guerrero Colom, de vint-i-nou anys, que parla tan ràpid com pensa. Va arribar a Spotify fa més de dos anys i, per tant, va ser una de les primeres cinquanta persones que es van dedicar a la creació de llistes de reproducció a temps complet. Colomová s'encarrega específicament de la música llatinoamericana.

"He viscut a molts països. Parlo cinc idiomes i toco el violí. Fa dos anys, va venir a mi Doug Forda, que està al capdavant de tots els comissaris. Em va dir que buscaven algú per crear llistes de reproducció per als usuaris que els agrada la música llatinoamericana. De seguida em vaig adonar que hauria de ser jo, ja que sóc un d'aquests usuaris. Així que em va contractar", va afirmar Colomová amb un somriure.

Rocío també s'encarrega d'altres treballadors i lidera altres set llistes de reproducció de gènere. Utilitza exclusivament un iMac per treballar i ja ha aconseguit crear més de dues-centes llistes de reproducció.

“Visito regularment diversos clubs de música. Intento esbrinar què li agrada a la gent, què escolta. Busco un públic objectiu”, explica Colomová. Segons ella, la gent no ve a Spotify per llegir, de manera que el nom de la llista de reproducció en si ha de ser completament descriptiu i senzill, després d'això ve el contingut.

Els empleats de Spotify editen les seves llistes de reproducció en funció de les interaccions i els clics dels usuaris. Fan un seguiment de cançons individuals mentre actuen a les llistes de popularitat. "Quan una cançó no funciona bé o la gent la salta repetidament, intentem traslladar-la a una altra llista de reproducció, on tingui una altra oportunitat. També depèn molt de la portada del disc”, continua Colomová.

Els curadors de Spotify treballen amb diferents programes i eines. No obstant això, les aplicacions Keanu o Puma, que funcionen com a editors per gestionar i supervisar els usuaris, són crucials per a ells. A més de les dades estadístiques sobre el nombre de clics, reproduccions o descàrregues fora de línia, els empleats també poden trobar gràfics clars a les aplicacions. Aquestes mostren, entre altres coses, l'edat dels oients, la zona geogràfica, l'hora o el mètode de subscripció que utilitzen.

La llista de reproducció més exitosa que va crear Colomová és "Baila Reggaeton" o "Dance Reggaeton", que compta amb més de dos milions i mig de seguidors. Això converteix la llista en la tercera llista de reproducció més popular a Spotify, darrere de la llista de reproducció "Today Top Hits", que té 8,6 milions de seguidors, i "Rap Caviar", que té 3,6 milions de seguidors.

Colomova va crear aquesta llista de reproducció el 2014, exactament deu anys després de l'èxit llatinoamericà "Gasolina" de Daddy Yankee. "No em vaig creure que la llista de reproducció tingués tant èxit. M'ho vaig prendre més aviat com una llista inicial de cançons que haurien d'emocionar els oients i atreure'ls a una mena de festa", afirma Colomová, assenyalant que els elements del gènere hip hop estan penetrant actualment en la direcció llatina, a la qual intenta respondre i ajustar les llistes de cançons. La seva cançó de hip hop preferida és "La Ocasion" de Puerta Lican.

Segons Jay Frank, vicepresident sènior de transmissió de música global a Universal Music Group, la gent utilitza serveis de reproducció de música perquè volen escoltar i tenir tota la música del món. "No obstant això, quan hi arriben, descobreixen que realment no ho volen tot, i la perspectiva de cercar quaranta milions de cançons els intimida", diu Frank, i afegeix que les llistes de reproducció més populars tenen encara més abast que el establert. emissores de ràdio.

Això sí, la plantilla manté la independència editorial, malgrat que cada dia reben diferents ofertes de relacions públiques, invitacions de productors i músics. Intenta tenir la seva pròpia opinió imparcial sobre tot. "Realment creem llistes de reproducció en funció del que creiem que els agradarà als oients, i això es reflecteix a les estadístiques", diu Doug Ford de Spotify. Una possible pèrdua de confiança dels oients tindria un gran impacte no només en el servei com a tal, sinó també en els mateixos oients.

Dins de Google Play Music

Els empleats de Google Play Music també tenen la seu a Nova York, a l'onzè pis de la seu de Google. En comparació amb Spotify, però, no n'hi ha cinquanta, sinó només vint. Tenen un pis totalment equipat, inspirat en les altres oficines de Google i, igual que a Spotify, utilitzen diversos programes per ajudar-los a gestionar les llistes de reproducció i les estadístiques.

Durant una entrevista amb un editor de revista BuzzFeed principalment resol la qüestió dels noms de les llistes individuals de cançons. “Tot és qüestió de la gent, la seva actitud i gust. Les llistes de reproducció segons l'estat d'ànim i el tipus d'activitats que realitzem són cada cop més esteses. Però això és el que fan totes les companyies de música", coincideixen els comissaris. Això també ho demostra el fet que tres de les deu llistes de reproducció més populars a Spotify no tenen una indicació de quin gènere són.

Segons ells, si la gent ja sap per endavant de quin gènere és, per exemple, rock, metall, hip hop, rap, pop i similars, d'alguna manera ja s'ajusten internament i formen prejudicis en el sentit de quin tipus de música en el llista donada els agradarà probablement esperant. Per aquest motiu, saltaran totes les cançons i seleccionaran només les que coneguin pel seu nom. Segons els treballadors, és millor evitar-ho des del principi i preferir anomenar les llistes de reproducció segons les emocions, per exemple.

"És semblant als senyals de trànsit. Gràcies a l'etiquetatge correcte de les llistes de reproducció, la gent pot navegar millor per la inundació de milions de cançons. En resum, els oients no saben què buscar fins que no els mostres", afegeix Jessica Suarez, una comissària de Google de 35 anys.

Dins d'Apple Music

La seu d'Apple Music es troba a Culver City, Los Angeles, on abans es trobava la seu de Beats Electronics. Amb més d'un centenar de persones treballant a l'edifici per crear llistes de reproducció, és un dels equips més grans de comissaris musicals. Apple també va ser pionera en la idea de crear llistes de reproducció a partir de persones reals gràcies a Beats.

"No es tracta de projectar les nostres opinions i el nostre gust musical personal a altres persones. Ens considerem més com a comissaris de catàleg, seleccionant amb delicadesa la música adequada", diu Scott Plagenhoef, editor en cap indie. Segons ell, la qüestió és trobar artistes d'aquest tipus que impactin en els oients i despertaran en ells, per exemple, algunes emocions. Al final, us encantaran les cançons o les odiareu.

L'arma més gran d'Apple Music és precisament l'equip d'experts que no tenen altres serveis. "La música és molt personal. A tothom li agrada alguna cosa diferent, i no volem operar de l'estil que si us agraden els Fleet Foxes, us ha de agradar Mumford & Sons", subratlla Plagenhoef.

Apple, a diferència d'altres companyies de música, no comparteix les seves dades, per la qual cosa és impossible esbrinar l'èxit de les llistes de reproducció individuals o dades més profundes sobre els usuaris. Apple, en canvi, aposta per la ràdio en directe Beats 1, presentada per artistes i DJs coneguts. Diversos músics i bandes es tornen a l'estudi cada setmana.

Apple també ha reelaborat i redissenyat completament la seva aplicació a iOS 10. Els usuaris ara poden utilitzar una llista de reproducció actualitzada periòdicament que s'adapta als usuaris individuals, l'anomenada Discovery Mix, que és similar al que els usuaris ja coneixen de Spotify i el que és extremadament popular. A la nova Apple Music, també pots trobar una nova llista de reproducció cada dia, és a dir, una selecció per a dilluns, dimarts, dimecres, etc. Les llistes de reproducció creades pels comissaris també estan separades per separat, de manera que la gent té una visió general clara de si la llista l'ha creat un ordinador o una persona específica.

Tanmateix, Apple no és sens dubte l'únic que avança constantment en aquest camp. Al cap i a la fi, això queda clar per l'esmentat anteriorment, quan tots els serveis de streaming funcionen amb llistes de reproducció a mida per a cada oient, a part d'Apple Music, especialment a Spotify i Google Play Music. Només els mesos i anys següents demostraran qui aconseguirà adaptar-se més als usuaris i oferir-los la millor experiència musical possible. És possible que ells també facin el seu paper àlbums exclusius cada cop més populars...

.