Ondrej Holzman "Hem acabat, ens hem declarat en fallida." Així va sorprendre Apple el 6 d'octubre el responsable de GT Advanced Technologies, l'empresa que havia de lliurar un gran safir a Cupertino. Sembla que només hi ha dues maneres de ser soci d'Apple: un èxit massiu o un fracàs total.
Pel que sembla, el festeig entre Apple i GT va ser una cosa així: "Aquí teniu els termes que accepteu o no ens produïu safir." Al final, GT es va acostumar als possibles milers de milions de beneficis i va acceptar completament. termes desfavorables. Però va passar exactament el contrari abans de banyar-se en diners: la fallida de l'empresa. Aquesta és la dura realitat amb la qual heu de fer front si us associeu amb Apple.
Una il·lustració perfecta la proporciona el cas actual de GT Advanced Technologies, que apunta a una cadena de subministrament que és precisa al mil·límetre, tot i que molt ajustada. Apple hi xiula i, des d'una posició de força, pot obligar els seus socis a pactar unes condicions molt favorables per a ell, encara que al final sovint siguin difícilment viables. Aleshores n'hi ha prou amb la més mínima vacil·lació i s'ha acabat. Tan bon punt no arriben els resultats esperats, Tim Cook mira cap a un altre costat i busca un altre soci "més fiable".
Agafa-ho o deixa-ho
Va ser l'actual director executiu de l'empresa californiana, qui en anys anteriors, encara en el paper de director d'operacions, va muntar una cadena perfectament funcional de fabricants i proveïdors de tot tipus de components per a productes d'Apple, als quals Apple pot arribar després. mans dels clients. Cal que tot funcioni, i a Cupertino sempre han mantingut en secret tots els contractes i obligacions de col·laboració.
[do action="citation"]Tot el pla va estar condemnat des del principi fins a un final tràgic.[/do]
Fa només un any, vam poder donar una mirada única a la cuina d'aquest negoci d'èxit. Apple signa un contracte gegant amb GT Advanced Technologies el novembre de 2013, per construir una fàbrica de safirs gegant mentre es crea centenars de llocs de treball a Arizona. Però avança ràpidament només un any: som l'octubre de 2014, GT es declara en fallida, centenars de persones estan sense feina i la producció massiva de safir no es veu enlloc. El final ràpid d'una col·laboració potencialment rendible per a ambdues parts no és tan sorprenent en el balanç final, tal com demostraran els documents publicats en el procediment concursal.
Per a Apple, aquests són més o menys inconvenients. Mentre que a Àsia, on operen la gran majoria dels seus proveïdors, operen en silenci i fora del focus, l'aliança amb GT Advanced Technologies, amb seu a New Hampshire, ha estat examinada pels mitjans de comunicació i el públic des del principi. Les dues empreses tenen un pla realment atrevit: construir una fàbrica gegant als Estats Units que produirà 30 vegades més safir que qualsevol altra fàbrica del món. Al mateix temps, és un dels materials més durs de la terra, que es produeix sintèticament en forns escalfats a aproximadament dos mil graus centígrads i és cinc vegades més car que el vidre. El seu processament posterior és igualment exigent.
Però tot el pla va estar condemnat des del principi a un final tràgic. Les condicions que Apple es va dictar eren pràcticament impossibles de complir, i és una gran sorpresa que els gestors de GT fins i tot poguessin signar aquest tipus de contractes.
D'altra banda, això només confirma les habilitats de negociació d'Apple i també la seva forta posició, que pot aprofitar al màxim al seu avantatge. En el cas de GT, Apple va transferir pràcticament tota la responsabilitat a l'altra part i només va poder beneficiar-se d'aquesta associació. Màxim benefici, això és el que importa als directius de Cupertino. Es neguen a debatre el fet que els seus socis estan operant a la vora de la fallida. En les negociacions amb GT, van dir que aquests són els termes estàndard que Apple té amb altres proveïdors i no van aprofundir més sobre el tema. Agafa-ho o deixa-ho.
Si GT no hi acceptés, Apple trobaria un altre proveïdor. Tot i que les condicions eren intransigents i GT, com es va veure després, va provocar la destrucció, la direcció de l'empresa que operava principalment en el camp de les cèl·lules solars fins aleshores apostava tot per una carta: una cooperació atractiva amb Apple, que, tot i que aporta un risc enorme, però també beneficis potencials de milers de milions.
Un somni sobre el paper, un fiasco en realitat
L'inici de l'aliança nord-americana, amb la qual Apple també confirmaria les seves paraules sobre la intenció de retornar la producció al territori dels Estats Units, no semblava tan malament, almenys no sobre el paper. Entre altres activitats, GT fabricava forns per a la producció de safir, i Apple ho va notar per primera vegada el febrer de 2013, quan va mostrar un vidre de safir a la pantalla de l'iPhone 5, que era més durador que Gorilla Glass. En aquell moment, Apple només utilitzava safir per cobrir el sensor Touch ID i la lent de la càmera, però encara consumia una quarta part de tot el safir creat a tot el món.
El març d'aquell any, Apple's GT va anunciar que estava desenvolupant un forn que podria crear cilindres de safir de 262 quilograms de pes. Això era el doble de la mida dels volums produïts anteriorment. La producció en mides més grans significaria comprensiblement més pantalles i una reducció significativa dels preus.
Segons els documents publicats en el procediment de fallida, Apple inicialment estava interessada a comprar 2 forns per produir safir. Però a principis de l'estiu, es va produir una inversió important, perquè Apple no va trobar una empresa que produís safir. Es va acostar a diversos d'ells, però el representant d'un d'ells va afirmar que en les condicions dictades per Apple, la seva empresa no podria obtenir beneficis amb la producció de safir.
Per tant, Apple es va acostar directament a GT per fabricar el mateix safir a més dels forns, i com que suposadament també tenia un problema amb el marge del 40% que GT exigia per als forns, va decidir canviar de tàctica. GT va oferir recentment un préstec de 578 milions de dòlars que permetria a l'empresa de New Hampshire construir 2 forns i operar una fàbrica a Mesa, Arizona. Tot i que hi havia molts termes desfavorables als contractes de GT, com ara no poder vendre safir a ningú més que Apple, la companyia va acceptar l'oferta.
A favor d'Apple
GT estava experimentant una disminució del seu negoci de cèl·lules solars en particular, de manera que la producció de safir semblava una opció interessant per continuar guanyant diners. El resultat va ser un contracte signat l'últim dia d'octubre de 2013. Des de l'acord amb Apple, GT va prometre més del doble dels seus ingressos el 2014, amb safir que representava aproximadament el 80 per cent dels seus ingressos anuals, més que una fracció. Però els problemes van aparèixer des del principi.
[do action="citation"]Un únic cilindre gran de safir va trigar 30 dies a fer-se i va costar uns 20 mil dòlars.[/do]
Apple va oferir menys del que GT havia previst per al safir i es va negar a cedir, deixant que GT li vengués el safir amb pèrdues. A més, els contractes que s'acaben de signar indicaven que seria multat amb 650 dòlars si deixava que una altra empresa fes servir qualsevol dels forns de 200 dòlars, una multa de 640 dòlars si vengués el cristall de 262 quilos a un competidor i una multa de 320 dòlars per cada lliurament tardà de el cristall (o 77 dòlars per mil·límetre de safir). Al mateix temps, Apple podria cancel·lar la seva comanda en qualsevol moment.
GT s'enfrontava a una multa addicional de 50 milions de dòlars per cada incompliment de la confidencialitat, és a dir, la divulgació de les relacions contractuals entre les dues parts. De nou, Apple no tenia aquesta prohibició. A les nombroses preguntes de GT sobre els punts clarament favorables a Apple, l'empresa californiana va respondre que es tracta de condicions similars a les dels seus altres proveïdors.
El contracte es va signar pocs dies després que el safir de cristall únic de 262 quilos sortís per primera vegada del forn GT. No obstant això, aquest cilindre estava tan esquerdat que no es podia utilitzar en absolut. No obstant això, GT va afirmar a Apple que la qualitat augmentaria.
Per a la producció massiva del safir, GT va contractar immediatament 700 empleats, cosa que va passar tan ràpidament que a finals d'aquesta primavera, més d'un centenar dels membres més nous de l'equip no sabien realment a qui respondre, tal com va revelar l'antic gerent. . Altres dos antics treballadors van dir que l'assistència no estava controlada de cap manera, per la qual cosa molts es van prendre temps lliures arbitràriament.
A la primavera, els directius de GT van aprovar hores extres il·limitades per omplir els forns amb material de fabricació de safir, però en aquell moment, no s'havien tornat a construir prou forns, cosa que va provocar un caos. Segons dos antics empleats, molta gent no sabia què fer i només es va passejar per la fàbrica. Però al final, un problema molt més gran va ser la llavor de tota la col·laboració: la producció de safir.
Un únic cilindre gran de safir va trigar 30 dies a fer-se i va costar uns 20 dòlars (més de 440 corones). A més, més de la meitat dels cilindres de safir estaven inutilitzables, segons fonts familiaritzades amb les operacions d'Apple. A la fàbrica de Mesa, suposadament, fins i tot es va crear un "cementiri" especial per a ells, on es van acumular cristalls inutilitzables.
El director d'operacions de GT, Daniel Squiller, va dir en la declaració de fallida que la seva empresa va perdre tres mesos de producció a causa dels talls elèctrics i els retards en la construcció de la fàbrica. Se suposava que Apple havia de proporcionar electricitat i construir la fàbrica, però Apple va dir als creditors de GT que l'empresa va fer fallida a causa d'una mala gestió, no per talls de llum. GT va respondre a aquesta declaració que es tractava de comentaris deliberadament enganyosos o inexactes.
La producció de safir està fallant
Però alguna cosa més que els talls de llum o la mala gestió va portar GT a la fallida. A finals d'abril, Apple va suspendre l'última part del seu préstec de 139 milions de dòlars perquè va dir que GT no complia la qualitat de sortida del safir. En el procediment concursal, GT va explicar que Apple canviava constantment l'especificació del material i que havia de gastar 900 milions de dòlars dels seus propis diners per operar la fàbrica, és a dir, més del doble de l'import prestat a Apple fins ara.
A més, els funcionaris de GT asseguren que Apple i la ciutat de Mesa també són responsables del final de la fàbrica d'Arizona. La primera fase de la construcció només es va finalitzar el desembre de 2013, cosa que va deixar només sis mesos per a ple funcionament. Al mateix temps, els talls d'energia ja esmentats, quan Apple suposadament es va negar a proporcionar fonts d'alimentació de reserva, haurien d'haver provocat una interrupció important de tres mesos.
Per tant, el 6 de juny, el CEO de GT, Thomas Gutiérrez, es va reunir amb dos vicepresidents d'Apple per informar-los que hi havia grans dificultats en la producció de safir. Va presentar un document anomenat "Què va passar" que enumerava 17 problemes com la manipulació inadequada dels forns. La carta d'Apple als creditors continua dient que Gutiérrez pràcticament ha vingut a Cupertino per acceptar la seva pròpia derrota. Després d'aquesta reunió, GT va deixar de produir els cristalls de 262 quilograms i es va centrar en els de 165 quilograms per fer que el procés tingui èxit.
Quan la producció d'aquest cilindre de safir va tenir èxit, es va utilitzar una serra de diamant per tallar maons de 14 polzades de gruix en forma de dos telèfons nous, l'iPhone 6 i l'iPhone 6 Plus. Els maons es tallarien longitudinalment per crear una pantalla. Ni GT ni Apple han confirmat mai si el safir estava pensat per a ser utilitzat en l'última generació d'iPhones, però tenint en compte els volums de safir que Apple demanava amb poca antelació, és molt probable.
Però per empitjorar les coses, a l'agost, segons un antic empleat, va aparèixer un altre gran problema a més de la pròpia producció, perquè de sobte van desaparèixer 500 lingots de safir. Unes hores més tard, els empleats van saber que el gerent havia enviat els maons per ser reciclats en comptes de ser netejats, i si GT no els hagués pogut recuperar, s'haurien perdut centenars de milers de dòlars. Fins i tot en aquell moment, però, estava clar que el safir no arribaria a les pantalles dels nous "sis" iPhones, que es van posar a la venda el 19 de setembre.
Tanmateix, Apple encara no va renunciar al safir i volia continuar obtenint-ne el màxim possible dels forns de Mesa. En una carta als creditors, més tard va declarar que només havia rebut el 10 per cent del volum promès de GT. Tanmateix, persones properes a l'operació de GT informen que Apple s'ha comportat de manera molt inconsistent com a client. De vegades acceptava maons que havia rebutjat uns dies abans per la baixa qualitat, etc.
Hem acabat, estem trencats
La primera setmana de setembre d'aquest any, GT va informar a Apple que tenia un problema important de flux d'efectiu i va demanar al seu soci que pagués l'últim préstec de 139 milions. Al mateix temps, segons s'ha informat, GT volia que Apple comencés a pagar més diners pels subministraments de safir a partir del 2015. L'1 d'octubre, Apple havia d'oferir a GT 100 milions de dòlars dels 139 milions de dòlars originals i ajornar el calendari de pagaments. Al mateix temps, havia d'oferir un preu més alt pel safir aquest any i discutir un augment de preu per al 2015, en què GT també podria obrir la porta a vendre safir a altres empreses.
[do action="citation"]Els directius de GT tenien por d'Apple, així que no li van parlar de la fallida.[/do]
Les dues parts van acordar discutir-ho tot en persona el 7 d'octubre a Cupertino. Poc després de les set del matí del 6 d'octubre, però, va sonar el telèfon del vicepresident d'Apple. A l'altre extrem hi havia el conseller delegat de GT, Thomas Gutiérrez, que va donar la mala notícia: la seva empresa s'havia declarat en fallida 20 minuts abans. En aquell moment, sembla que Apple va conèixer per primera vegada el pla de declaració de fallida, que GT ja havia aconseguit dur a terme. Segons fonts de GT, els seus responsables tenien por que Apple intentés frustrar el seu pla, per la qual cosa no li ho van dir amb antelació.
El director d'operacions Squiller afirma que declarar-se en fallida i demanar protecció als creditors era l'única manera per a GT de sortir dels seus contractes amb Apple i tenir l'oportunitat de salvar-se. És amb Squiller, juntament amb el director executiu Gutiérrez, que també es discuteix si aquest escenari estava previst des de feia temps.
Sens dubte, la direcció més íntima sabia de les dificultats financeres, i van ser els dos esmentats responsables de GT els que van començar a vendre sistemàticament les seves accions uns mesos abans que s'anunciés la fallida. Gutiérrez va vendre accions a principis de maig, juny i juliol cadascun, després Squiller va disposar d'accions per més d'un milió de dòlars després que Apple es negués a pagar l'última part del préstec. No obstant això, GT sosté que es tractava de vendes planificades i no de moviments imprudents i impulsius. No obstant això, les accions dels directius de GT són almenys discutibles.
Després de l'anunci de fallida, les accions de GT es van disparar fins al fons, cosa que pràcticament va eliminar del mercat l'empresa per valor de gairebé mil milions i mig de dòlars en aquell moment. Apple ha anunciat que té la intenció de seguir tractant amb el safir, però encara no està clar quan tornarà a recórrer a la seva producció en massa, i si fins i tot passarà en els propers anys. Els documents publicats del cas GT Advanced Technologies poden fer-lo sentir incòmode i dificultar la negociació amb altres potencials socis, que ara seran molt més prudents després del tràgic final del productor de safirs. Al cap i a la fi, aquesta també va ser la raó per la qual Apple va lluitar fermament als tribunals per fer públics el menor nombre possible de documents secrets.
Bon article, gràcies per ell.
Per què diables van obrir una fàbrica de safirs sense experiència i encara van acceptar un contracte desavantatge? No m'agraden les condicions, no les acceptaré. Punt. El fet que Apple també va recollir escombraries i no ho va fer per segona vegada és força comprensible. Tan bon punt els faltin el safir que se suposa que han de rebre segons el contracte, intentaran fer servir el que puguin.
Super escrit. Fins i tot per a un analfabet financer com jo, comprensible. Continua, Ondřej :-)
Per cert, Apple de sobte no sembla una empresa assolellada plena d'entusiastes de la tecnologia i filantrops (vermell) (verd) (arc de Sant Martí). Al final, sempre es tracta de negocis...
Vas ser realment ingenu.
Més aviat desordenat..
Així que resumim-ho: signaré algú per produir alguna cosa que no puc fer en una quantitat per a la qual no tinc gent... I amb qui signaré el contracte després de no poder-ho fer és el malvat dictador que té la culpa?
D'altra banda, he d'assegurar la producció d'alguna cosa que vull i veig que la parella amb qui estic tractant potser no és molt sòlida. (Com demostra, per exemple, la venda d'accions de la direcció abans de l'accident) Entenc perfectament l'enfocament d'Apple.
La pregunta més important: no tenim safir als iPhone perquè GT no va tenir temps de produir-lo o perquè Apple no el volia al final?
Aquest principi de "anem a la mort" i "el benefici serà nostre" tard o d'hora es trobarà en grans problemes.
1) el proveïdor reduirà la qualitat per poder produir al preu dictat per Apple (mostrat per l'enorme taxa de ferralla de l'iPhone 6 i altres productes d'Apple)
2) quan les capacitats estiguin plenes, el proveïdor escollirà socis (clients) que els deixaran guanyar i tindran una relació d'igualtat. Apple no haurà de produir-lo
3) uns quants RP dolents i tot l'encant i el fandom començaran a desaparèixer i les vendes baixaran desenes de %
Quina és aquesta gran taxa de residus? Quant %?
És difícil respondre-ho, perquè APPLE no publica aquests números, pel que jo sé, però només cal que mireu ipPone.forum.cz on les queixes repetides sobre iP6 no són una excepció, fins i tot 3-4 vegades !!!
Aquest és el meu argument... Segurament ni tan sols val la pena comentar-lo.
Ho veig com la veritat està en algun lloc al mig i cada costat ho retrata millor per a ells mateixos, però:
1/ Hi ha condicions similars a tot arreu...
2/ Apple va invertir/va proporcionar diners per al desenvolupament i la producció d'alguna cosa que ningú encara ha produït amb els paràmetres especificats, així que per què haurien d'acceptar el fet que GT podria vendre safir a, per exemple, Samsung?
3/ es va acordar la qualitat i es va acordar el volum, que no es va poder complir, així que, segons tinc entès, Apple va començar a prendre almenys la meitat del volum de safir
4/ tothom renya Apple per no ser innovador i revolucionar. Ho veig com una altra revolució ha pujat i ha caigut sobre el safir, almenys en l'ús d'aquest material en grans superfícies, suposo que Apple hi ha de fer alguna cosa almenys en el cas del Watch, si no va funcionar. potser a l'iPhone 6...
Malauradament, l'article no conté informació addicional, com ara la interferència d'Apple en el procés de producció, les eines i altres parts de tot el procés. No sé si s'ha escrit aquí en un altre article o en un altre servidor, però si només la meitat és certa, és un comportament força estrany. És a dir, si algú em diu que faci un producte amb uns paràmetres i en un temps determinat, i aleshores em diu que l'he de fer segons un procediment concret, i li dic que si faig el que diu, el el producte no serà d'aquesta qualitat i no el lliuraré a temps i el client encara insisteix en la seva posició, alguna cosa no funciona. Personalment, ho trobo sospitós i d'alguna manera em fa sentir que potser no era un safir després de tot, o només un safir. Tot és terriblement extrem i tinc la sensació que Apple no tenia gaire interès a fer-ho bé. Volia provar alguna cosa i no pel seu compte, a més de la participació de la mateixa Ciutat/Estat. Bé, això només és especulació.
La pregunta és qui va prestar aquests diners a GT AT. Si és Apple, és un doble desastre per a Apple. No només pels diners, sinó també perquè ara tothom sap com negocia Apple. Els directius de GT van obtenir beneficis amb la venda i Apple es va quedar amb una fàbrica amb empleats que no necessita. No entenc per què van construir per primera vegada més de 2000 forns quan no tenien la tecnologia de producció dominada. Potser d'aquí a un any seré capaç de produir aquest vidre en quantitat suficient i a uns costos raonables, i la propera generació d'iPhone tindrà vidre de safir.
Apple no perdrà diners, GTAT ho ha de tornar-ho tot. Per pagar el deute, vendrà forns que mai van ser propietat d'Apple. Ni tan sols els empleats d'Apple quedaven ara, tot estava sota l'administració de GTAT, que els va acomiadar.
Bé, si GTAT es declara en fallida, és perquè té deutes més alts que tots els seus actius. Els forns només els pot vendre qui els compri, si no sap fer-hi un vidre de safir. I també en tenen molts d'aquests forns. Qui necessitaria mai tant de safir?
Vaig llegir en algun lloc que els empleats no van ser acomiadats i Apple es va fer càrrec de la fàbrica amb els empleats.
Aquí estic mirant la mateixa analista...