David Hanak Durant el cap de setmana va aparèixer a Internet un document intern molt interessant. Va ser compartit per Business Insider, que el va obtenir d'un empleat d'Apple. Es tracta de l'anomenada "Guia d'inspecció visual/mecànica (VMI) i és una guia per a tècnics i reparadors autoritzats, segons la qual poden avaluar l'estat dels productes reparats i decidir en conseqüència si el dispositiu danyat està cobert per garantia/ reparació o canvi després de la garantia, o el propietari no té sort.
Podria ser t'interessa
Selector de pomes Segons la informació de l'esmentat empleat que va proporcionar el document de BI, es diu que Apple té instruccions similars per a tots els productes venuts. Només algunes imatges del document original de 22 pàgines van arribar a Internet. La data del 3 de març de 2017 està marcada al document, així que aquesta és la informació actual que segueixen els tècnics i en aquest cas concret es refereix a l'iPhone 6, 6S i 7.
Es diu que les instruccions serveixen principalment per a l'avaluació visual del producte danyat i per estimar el cost econòmic de la reparació. Amb l'ajuda d'aquest manual, els tècnics intenten dividir els dispositius que encara estan coberts pels serveis de servei i els que no ho estan. Segons una font d'Apple, els tècnics treballen amb VMI només de tant en tant. Definitivament no és el cas que cada producte danyat sigui avaluat segons aquest document. Al contrari, hi torna només en casos especials i poc clars. Podeu veure com és aquest document a les imatges següents. No ha arribat més informació al web, però és d'esperar que la versió completa arribi a Internet en els propers dies.
Galeria
Font:Business Insider
