Tanca l'anunci

Durant menys de dos mesos, els clients d'O2 tenen problemes per activar iMessage i FaceTime. Després de canviar el botó a la configuració, l'opció del número de telèfon a les adreces d'enviament i recepció es va mantenir en gris, impedint que els usuaris utilitzissin els serveis de missatges de text gratuïts. O2 va sospitar que estava bloquejant iMessage i FaceTime a propòsit per evitar perdre beneficis per SMS i possiblement trucades.

L'explicació per fi està aquí. El problema estava en l'SMS que s'envia a Apple per activar-lo. A causa d'una complicació tècnica, no va arribar en absolut als servidors de l'empresa, per tant el servei no va estar activat. El servidor estava tractant el problema Appliště.cz, que ho va tractar directament amb l'operador. O2 va explicar la qüestió posteriorment:

Durant les últimes setmanes, ens vam adonar que alguns dels nostres clients no podien activar el servei iMessage o que la seva activació va trigar un temps irracional. Els usuaris d'iPhone d'altres països també van experimentar aquest problema, de manera que no es limitava a la xarxa O2. El motiu de l'error d'activació va ser que Apple no va acceptar l'SMS d'activació que es va enviar, tot i que semblava que s'havia enviat correctament a la nostra xarxa.

Ens vam posar en contacte amb la seu d'Apple a Londres i junts vam trobar aquesta configuració perquè l'SMS d'activació fos correctament rebut. Per tant, ara les activacions haurien de funcionar sense problemes, cosa que també he verificat diverses vegades al meu propi iPhone.

iMessage i FaceTime haurien d'estar activats. Pots activar-te en Configuració > Missatges habilitant l'opció iMessage, el mateix que aleshores Configuració > FaceTime. Durant aquests dos mesos, els serveis van ser funcionals, però només per als que van aconseguir activar-lo abans, el problema amb l'SMS d'activació només va afectar a aquells que, per exemple, havien de reactivar el servei després de reinstal·lar el telèfon.

.