Dan Pražák Fa més d'un any que als Estats Units es parla de l'anomenada llei del dret a la reparació. Això fa referència, com el nom ja indica, als drets dels consumidors a la possibilitat de reparar dispositius electrònics. La llei lluita bàsicament contra la posició de monopoli dels centres de serveis especialitzats i autoritzats de marques individuals. Segons el projecte de llei, la informació detallada del servei, els procediments i les eines haurien d'estar disponibles per a tothom. Aquesta llei ja s'ha aprovat d'alguna manera a 17 estats americans, inclosa Califòrnia ahir.
Podria ser t'interessa
David Hanak L'objectiu de la llei és obligar els fabricants d'electrònica a publicar operacions i procediments de servei, de manera que no sigui necessari visitar llocs de treball certificats seleccionats per a reparacions. El "dret a reparar" hauria de tenir, per tant, qualsevol servei o qualsevol persona que decideixi fer-ho. Encara que pugui semblar que aquest tema no ens preocupa, és tot el contrari. Si aquesta llei s'aplica a un nombre més gran d'estats dels EUA, suposarà una major expansió de la informació sobre el servei de dispositius que abans estaven subjectes només a punts de servei seleccionats que no compartien els seus tràmits amb ningú.
Podria ser t'interessa
Un altre avantatge pot ser que els propietaris de dispositius específics (com ara productes Apple) no es veuran obligats a buscar només una xarxa de servei certificada en cas de necessitat de reparacions. Actualment, funciona amb els productes d'Apple de manera que si l'usuari no vol perdre la garantia del seu dispositiu, totes les operacions de servei han de ser gestionades per un lloc de treball de servei certificat. Això deixaria d'aplicar-se en relació amb aquesta llei. Gràcies a l'entorn altament controlat dels serveis certificats, també hi ha determinades fixacions de preus per a operacions individuals. L'alliberament hauria de fer que els mecanismes de mercat com la competència tornin a funcionar, cosa que en definitiva hauria de beneficiar el client.
Podria ser t'interessa
Patrik Siwek Lògicament, els grans fabricants lluiten contra aquestes lleis, però pel que fa als EUA, aquí estan perdent la batalla. Com s'ha esmentat anteriorment, la llei ja està vigent d'alguna manera en disset estats, i aquest nombre hauria d'augmentar. En els propers mesos i anys veurem si ens arriben tendències semblants. L'enfocament proposat té els seus avantatges indiscutibles, així com alguns desavantatges associats (per exemple, pel que fa al nivell de qualificació dels serveis individuals). Com solucionar el problema, o Esteu buscant serveis certificats? Estàs satisfet amb l'estat actual o et molesta que no puguis reparar el teu iPhone tu mateix o en un taller de reparació proper sense perdre la garantia?
Font: Macrumors
Això ho haurien de resoldre la UE i el GDPR!