Als fòrums de discussió d'Apple, MacRumors i Western Digital, després del llançament d'OS X Mavericks, van començar a aparèixer temes relacionats amb problemes de pèrdua de dades dels discs durs externs de Western Digital (com a resultat de l'actualització a la darrera versió d'OS X). .
Western Digital va respondre enviant correus electrònics als seus clients registrats. El seu contingut és el següent:
Benvolguts usuaris registrats de WD,
com a usuari apreciat de WD, ens agradaria cridar la vostra atenció sobre els informes de pèrdua de dades de WD i altres discs durs externs després d'actualitzar el sistema a Apple OS X Mavericks (10.9). Ara WD està investigant aquests informes i la seva possible connexió amb les aplicacions WD Drive Manager, WD Raid Manager i WD Smartware. Fins que s'investiguin els motius d'aquests problemes, recomanem que els nostres usuaris desinstal·lin aquest programari abans d'actualitzar a OS X Mavericks (10.9) o que retardin l'actualització. Si ja heu actualitzat a Mavericks, WD recomana eliminar aquestes aplicacions i reiniciar l'ordinador.
WD Drive Manager, WD Raid Manager i WD SmartWare no són aplicacions noves i fa molts anys que estan disponibles a WD, però WD ha eliminat aquestes aplicacions del seu lloc web com a precaució fins que es resolgui el problema.
Amb respecte,
Western Digital
Els programes potencialment problemàtics estan dissenyats per garantir el bon funcionament de l'indicador LED i el botó d'apagat del disc dur, la gestió de la matriu de discs i la còpia de seguretat automàtica, però les unitats es poden utilitzar sense ells.
Ja he sol·licitat la còpia de seguretat de les dades des de febrer de 2013. Endarrerit senyor. Slak em va a colpejar.
si teniu alguna cosa en un disc dur/un suport, no teniu sort. Què hi ha en un disc dur, com no podria ser !!! al preu actual, no es pot esperar res més que la pèrdua de dades. Tinc dades importants min. en 4 places (2x a casa + 2x Oficina) + Cloud
Um, no creieu que quan Apple va inventar Time Machine i jo tinc una unitat T TB de WD connectada allà, que fa un any que funciona bé amb SL, amb ML i de sobte amb Maverick, les dades desapareixeran que és la meva? culpa? Vaig comprar un disc per a una còpia de seguretat de TM i no altres 8 discs a causa de l'estupidesa d'algú, la incapacitat d'escriure alguna cosa correctament. Com recordo fa uns anys, això ja va passar a Apple. Tinc música i fotos al núvol, però altres coses són al bosc.
Malauradament he d'estar d'acord amb Joer. Fer una còpia de seguretat de les dades en 1 disc és un risc enorme. Heu de tenir-lo en almenys 2 discos.
Però el cert és que en aquest cas només tens el 50 per cent de culpa. Si hi hagués una fallada del disc físic, estaries a 100 ;-).
Aquest és un gran error del WD que també vaig comprar. Què els va impedir fer proves d'assessorament quan la beta ja estava en desenvolupament fa molt de temps?
Però no deu ser culpa seva, totes les meves dades es van quedar bé ;-).
Després de canviar a Mavericks, li vaig connectar sis WD externs per emmagatzemar dades. Quan vaig comprovar en un altre Mac amb un sistema operatiu antic, no vaig notar cap pèrdua de dades. No faig servir cap programari WD i cap d'aquestes unitats WD està dissenyada per a Time Machine.
I encara tinc una pregunta, només s'aplica a les unitats WD externes o també a les internes. Perquè a MacMini tinc 2 discs, un SSD i l'altre WD de 500 Gb. Em molestaria molt que també hi desapareguessin les dades, seria una llàstima. Fins i tot si hi ha una demanda massiva de trebars als EUA, ja sigui Apple o WD, no sé si m'uniré.
Bé, jo tenia el SW de WD, però potser malauradament no va funcionar.
De totes maneres, he connectat 2 unitats, una amb exFAT i l'altra amb HFS+, i totes dues funcionen sense cap problema.
Tanmateix, vaig eliminar el SW de WD com a precaució.
De què esteu parlant? Fins i tot si hagués connectat deu discos com TM al maverick, probablement perdria dades de cadascun d'ells, i sembla el mateix.
Qui seria tan estúpid per connectar 9 discs més a alguna cosa que el trencaria?
Utilitzo un NAS amb discs WD, amb la funció TimeMachine. No somiaria mai a adjuntar constantment un Passaport a la còpia de seguretat, què tens, quan estic en línia a casa, crea una còpia de seguretat a casa. quan estic a la feina, ho creo a la feina, està configurat en Streidack, no m'ocupo de res. Per això es va inventar Timemachine i no per fer una còpia de seguretat quan algú connecta accidentalment un disc dur extern!
Sóc un dels altres afectats. Definitivament, no vull escoltar cap xerrada sobre una còpia de seguretat insuficient. Vaig tenir feina en un disc extern / per això el meu treball no podia estar al disc intern / la seva còpia de seguretat en un altre disc extern... i una còpia de seguretat més antiga en un altre disc extern.
en el moment en què es van connectar aquestes tres unitats, totes es van formatar a l'instant. no t'enfadis amb mi... però no em sembla que he fet prou còpia de seguretat.
l'única solució nova que puc veure és fer una còpia de seguretat de dos discos Stridave... és a dir, dos mai no estan connectats alhora.
després d'aquesta experiència, ja no crec en gairebé res.
Recomanaria l'AirPort TimeCapsule... potser sortirà més barat, potser fins i tot més fiable. :)
Tinc un WD de 3 TB i tan bon punt el vaig comprar el vaig formatar, no vaig instal·lar cap programari WD i ni tan sols faig servir la màquina del temps...
el que necessito dades al disc, les poso allà manualment, no necessito fer una còpia de seguretat de tot allà...
Encara hi tinc de tot :)
prova DISK DRILL al WDck danyat, aquí em passa alguna cosa, en tot cas puc veure les dades i s'introdueixen en una altra carpeta...
WD clàssic. Tinc un NAS de dos discs d'ells i també tenia problemes quan la gent perdia dades. Afortunadament, ho vaig perdre, però WD va declarar que no era culpa seva, que una persona hauria de fer una còpia de seguretat. Bé, tinc un món WD que té 2 unitats reflectides quan no està en còpia de seguretat. També tinc WD HD en directe d'ells i això també és un desastre. Pel que fa a SW, són uns bastards terribles. Pot ser que tinguin un bon HW, però realment només compren el disc, però no hi ha cap solució sofisticada. Això no ho saben.
Això és el que m'agrada dels fans d'Apple. S'alliberarà el sistema en què es perden les dades. I la majoria de vosaltres tracteu amb còpies de seguretat :-). Déu n'hi do que el sistema probablement no sigui tan brillant :-). No em digueu res... Apple va fer un treball genial, WD només necessita canviar-ho tot :-)) comprar una solució d'Apple de seguida... preferiblement dues. :-)
Fa uns anys, durant una actualització de tigre, també va passar una cosa semblant, és realment tràgic com Apple converteix els usuaris en provadors beta
quan estic preparant-me per actualitzar Mavericks, què he de fer exactament amb l'ext de WD, a quin format he de sobreescriure les dades?
FELICITATS