La sincronització de missatges d'iCloud està darrere de l'error iMessage a macOS High Sierra

En els darrers dies, hi ha hagut cada vegada més queixes a la xarxa sobre els usuaris de Mac i MacBook que reben retards força llargs als iMessages. Les primeres reaccions van començar a aparèixer poc després que Apple va llançar el nou sistema operatiu MacOS High Sierra entre persones i sembla que el problema encara no es pot resoldre. La darrera actualització de macOS High Sierra 10.13.1 que es troba actualment en procés proves beta, hauria de resoldre aquest problema. No obstant això, el seu llançament oficial encara està força lluny. Però ara probablement hem esbrinat què està causant el problema dels iMessages retardats.

L'error de lliurament no només afecta els ordinadors, els usuaris afectats també es queixen que no reben notificacions d'aquests missatges ni tan sols al seu iPhone o Apple Watch. Hi ha molts informes al fòrum d'assistència oficial sobre com els usuaris individuals estan experimentant aquest problema. Alguns no veuen cap missatge, d'altres només després de desbloquejar el telèfon i obrir l'aplicació Missatges. Alguns usuaris escriuen que el problema va desaparèixer en el moment en què van tornar el seu Mac a la versió anterior del sistema operatiu, és a dir, macOS Sierra.

El problema sembla ser amb la nova infraestructura on totes les dades d'iMessage es traslladaran a iCloud. Actualment, totes les converses s'emmagatzemen localment i, a cada dispositiu connectat al mateix compte d'iCloud, la mateixa conversa pot semblar lleugerament diferent. Depèn de si el missatge arriba a aquest dispositiu o no. El mateix passa amb l'eliminació de missatges. Un cop suprimiu un missatge específic d'una conversa a l'iPhone, només desapareix a l'iPhone. Trigarà més temps en altres dispositius, ja que no hi ha una sincronització completa.

I hauria d'arribar a finals d'aquest any. Tots els iMessages associats a un compte d'iCloud se sincronitzaran automàticament mitjançant iCloud, de manera que l'usuari veurà el mateix a tots els seus dispositius. No obstant això, aparentment hi ha errors en la implementació d'aquesta tecnologia que estan causant el problema actual. Està clar que Apple està abordant la situació. La qüestió és si es resoldrà abans del llançament de les primeres actualitzacions importants del sistema operatiu. és a dir iOS 11.1, watchOS 4.1 i macOS High Sierra 10.13.1.

Font: 9to5mac