Michal Marek Segons informen els diaris The Wall Street Journal cost darrere de la manca d'Apple Watch, un problema amb la producció del component Taptic Engine. Després de l'inici de la producció en massa el febrer d'aquest any, segons el WSJ, es va comprovar que alguns motors Taptic produïts als tallers d'AAC Technologies Holdings mostren una baixa fiabilitat. En resum, el component utilitzat al rellotge sovint es trencava durant les proves.
El segon proveïdor de Taptic Engine és l'empresa japonesa Nidec Corp. i ella no va tenir cap problema. Així, gairebé tota la producció es va traslladar temporalment exclusivament al Japó. No obstant això, Nidec trigarà més temps a augmentar el seu volum de producció.
Tanmateix, alguns rellotges amb un motor Taptic defectuós sembla que han arribat als clients. Experiència amb el toc de notificació trencat representat i el conegut blogger John Gruber, el model de prova del rellotge del qual va cridar l'atenció molt feblement al principi, i gens l'endemà. En resposta, Apple li va subministrar un rellotge nou l'endemà.
Un dels lectors del seu bloc va tenir la mateixa experiència, que va fer canviar el seu Apple Watch Sport defectuós per un de nou a l'Apple Store. Però probablement són casos aïllats i Apple no té previst cap intervenció general. També el WSJ, per això més tard va especificar en el seu informe que probablement les peces defectuoses no van arribar gens als clients. Si és així, semblaria una quantitat molt petita.
El Taptic Engine és un dispositiu que Apple va desenvolupar perquè l'Apple Watch us avisi de les notificacions entrants d'una manera agradable i discreta. Es tracta d'un motor, dins del qual es mou un pèndol en miniatura especial, que crea la impressió com si algú us toqués suaument el canell. El Taptic Engine també juga un paper si envieu el vostre propi batec a un altre usuari d'Apple Watch.
Segons el WSJ, Apple ha dit a alguns dels seus proveïdors que alentiren la producció fins al juny. Els representants de l'empresa no van donar cap explicació. Per descomptat, els proveïdors es van sorprendre, ja que la tenda d'Apple havia estat dient fins aleshores que els lliuraments d'Apple Watch no eren satisfactoris.
L'Apple Watch actualment té una escassetat greu i no es pot trobar. No podeu comprar el rellotge a les botigues d'Apple, i els terminis de lliurament de les comandes en línia es van retardar fins al juny gairebé immediatament després de l'inici de les comandes. Tim Cook a la conferència de dins publicació de resultats trimestrals expressava això la companyia espera ampliar les vendes de rellotges a altres països a finals de juny.
