Tanca l'anunci

Apple ha estat multada amb milions d'euros a Europa. Agència Reuters va informar que l'empresa de Cupertino havia estat multada per l'autoritat antimonopoli italiana per frenar deliberadament els telèfons intel·ligents, de la qual s'havien queixat innombrables clients descontents.

No només Apple, sinó també Samsung va cobrar una multa de 5,7 milions d'euros. Les multes es van emetre a partir de les queixes sobre l'alentiment intencionat dels dispositius mòbils per part d'ambdues companyies. Apple també va ser multada amb cinc milions més per no proporcionar als seus clients informació prou clara sobre el manteniment i la substitució de les bateries dels seus dispositius.

En la seva declaració, l'autoritat antimonopoli va dir que les actualitzacions de firmware d'Apple i Samsung van causar greus mal funcionaments i van reduir significativament el rendiment dels dispositius, accelerant així el procés de substitució. L'esmentat comunicat també indica que cap de les empreses va proporcionar als seus clients la informació adequada sobre què pot fer el programari. Els usuaris tampoc estaven prou informats sobre les maneres en què podrien restaurar la funcionalitat dels seus dispositius. Els clients d'ambdues empreses es van queixar que les empreses utilitzaven amb coneixement de causa programari que reduïa el rendiment dels dispositius. L'objectiu d'aquesta acció era intentar que els usuaris compren nous dispositius.

Al començament de l'assumpte hi havia un fil de discussió a la xarxa Reddit, que contenia, entre altres coses, proves que el sistema operatiu iOS 10.2.1 realment alenteix alguns dispositius iOS. Geekbench també va confirmar els resultats en la seva prova, i Apple va confirmar més tard les queixes, però no va prendre cap acció en aquesta direcció. Una mica més tard, la companyia de Cupertino va emetre un comunicat dient que els iPhones més antics amb una bateria no tan funcional podrien patir bloquejos inesperats.

Apple ha dit que el seu objectiu és oferir la millor experiència possible al client. Part d'aquesta experiència d'usuari, segons Apple, també és el rendiment general i la longevitat dels seus dispositius. La declaració esmenta a més el rendiment degradat de les bateries d'ions de liti en condicions com ara baixa temperatura o baixa capacitat de càrrega, que pot provocar aturades inesperades del dispositiu.

Logotip d'Apple
.