Ja hem escrit molt sobre els nous mapes d'iOS 6, de manera que tothom sap quins són els problemes que tenen. Tanmateix, Apple es va enfrontar a tot el cas quan Tim Cook v declaració oficial va admetre que els nous mapes estaven lluny de ser ideals i van aconsellar als usuaris que utilitzessin mapes de la competència.
La reacció del director executiu de l'empresa californiana arriba després d'una gran onada de crítiques que va caure sobre Apple després del llançament d'iOS 6, que també incloïa la nova aplicació Maps del taller d'Apple. Va venir amb materials de mapes de molt baixa qualitat, de manera que sovint no es pot utilitzar en alguns llocs (especialment a la República Txeca).
Apple ha reconegut ara a través de Tim Cook que els nous mapes encara no assoleixen aquestes qualitats i ha aconsellat als usuaris insatisfets que canviïn temporalment a un competidor.
als nostres clients,
a Apple, ens esforcem per crear productes de primera classe que garanteixin la millor experiència per als nostres clients. Tanmateix, la setmana passada no vam complir aquest compromís quan vam llançar el nou Maps. Lamentem molt la frustració que hem causat als nostres clients i estem fent tot el possible per millorar Maps.
Ja hem llançat mapes amb la primera versió d'iOS. Amb el temps, hem volgut oferir als nostres clients els millors mapes possibles amb funcions com ara navegació pas a pas, integració de veu, Flyover i mapes vectorials. Per aconseguir-ho, vam haver de crear una aplicació de mapes completament nova des de zero.
Actualment, el nou Apple Maps és utilitzat per més de 100 milions de dispositius iOS, i cada dia s'afegeixen molts més. En poc més d'una setmana, els usuaris d'iOS han cercat prop de mig milió d'ubicacions al nou Maps. Com més usuaris facin servir els nostres Maps, millor seran. Agraïm molt tots els comentaris que rebem de vosaltres.
Mentre millorem els nostres mapes, podeu provar alternatives com Bing, MapQuest i Waze z App Store, o podeu utilitzar els mapes de Google o Nokia a la seva interfície web i mirar-los a l'escriptori dels vostres dispositius crear una drecera amb una icona.
A Apple, ens esforcem perquè cada producte que creem sigui el millor del món. Sabem que això és el que espereu de nosaltres, i treballarem durant tot el dia fins que Maps compleixi el mateix estàndard elevat.
Tim Cook
CEO d'Apple
Steve Jobs va fer una gran elecció. És un gran error, però un director de ment petita s'hi plantejarà així.
Tens tota la raó. Al principi estava molt enfadat -que Jobs no ho permetria -quan sap que no són 100% com el producte-, però el barret per prendre aquest enfocament.
i alhora, els mapes no estan tan malament.. em navega molt bé, encara no hi ha cap problema..
Ningú es queixa de la navegació, funciona bé... El problema és més la qualitat de les imatges de satèl·lit i el detall insuficient del mapa clàssic.
Bé, bé, la navegació és fantàstica.
Però està bé que Cook ens hagi recomanat algunes aplicacions. Almenys sabem amb què comparar els seus mapes ;o)
creuem els dits per ells
AMIC! Així que té el meu respecte absolut.
On puc enviar comentaris?? :) M'agradaria escriure'ls alguna cosa :)
A la part inferior dreta del mapa, "aixeca" el rotllo i toca Informa d'un problema. Aleshores, les opcions difereixen en funció de si estic als mapes per satèl·lit o no.
Aquest és un informe de problemes, però vull donar-los un comentari positiu :)
Amb Apple, almenys un pot estar segur que estic treballant realment en el problema. Quan vaig tenir un Bada, Samsung no va poder arreglar el GPS no funcional o les aplicacions natives per a fb i twitter en un any...
woouuuu em trec el barret
Això és realment un "pacio". Jo, en canvi, crec que no li quedava res més i que s'ho hauria d'haver plantejat abans.
I integració de veu.. Tinc un iP4, així que no em preocupa. Així mateix, la navegació des de la vista sobre la carretera.
No no, en aquest cas ho estic donant per fet. Tinc molta curiositat quant de temps trigaran a ser els millors mapes del món.
qui em comprarà un iPhone? :( :D
Tothom comet errors, però el més important és afrontar-los de cara. Admiro Apple i Tim Cook també!
Baixa el barret a Cook, però sobretot a tots vosaltres per rebre les males notícies tan bé! :D
Jo no seria tan tolerant. Aquest és l'alfabet de gestió. S'han ficat en problemes, i ara estan intentant sortir. Heu viscut mai el botiguer més normal que, quan va entendre que realment no tenia res per a vosaltres, us va enviar al concurs? No sabien que els mapes no eren gaire des de la versió beta. El problema és probablement al final de la relació contractual sobre mapes amb Google. Per tant, un error fatal del projecte o jocs estratègics amb Google que no es comuniquen.